社群营销建群方案

社群营销建群方案社群营销，指的是基于互联网平台，通过构建社交群体来进行营销和推广的一种营销方式。而建立社群，则是实现社群营销的前提条件。在社交平台催生出的社交形态中，建立自己的社群已成为越来越多品牌，公司，机构及个人自我推广和互动并提升用户黏性的必要手段。那么如何在适当的时间点，选择正确的社交平台，运用正确的营销手段，打造自己的社群呢?社群建设前提条件:目标用户定义和社交方案定位在社群建设之前，我们需要确定两点:目标用户和社交方案定位。目标用户定义有的企业或个人在进行社区营销时，难免将所有的东西全都往外海投放。但是，有时候“多打广告”不如“精准定位”来得有效。因此，在进行社区营销时，精准定位和划分目标受众群体非常关键。我们需要通过以下途径来对受众进行分析和定义：调查问卷:通过问卷调查来发掘精细的人群标签与画像；数据分析:利用已有的用户数据进行相关的分析，得到推想用户画像；社交监测与交互分析:通过分析社交媒体上的用户数据及他们的互动行为来了解潜在用户。通过以上途径获取的目标用户数据，将帮助我们针对不同用户制定精度营销方案。社交方案定位定义了目标用户后，接下来就是社交方案定位。社交方案定位指的是，在针对目标受众进行社交媒体营销时的一个社交媒体渠道和营销方案的选择。我们需要通过调研和分析等方式来确定；社群建设实践：基于微信和微信群的社群建设方案得到了目标用户和社交方案定位后，接下来就是营销工具和交互方式的设计。对于大多数企业和个人而言，微信和微信群成为了最佳的社交营销工具。因此，本文接下来分享一下基于微信和微信群的社群建设方案。第一步：群聚基础设施的搭建建群之前，需要先搭建一些群聚基础设施。基于公号的场景建设公号被认为是企业和个人获取用户和营销的重要入口。在建群之前，我们需要通过公号来做好一些调研前的准备：公号粉丝分析:通过公号后台分析粉丝的地域、性别、关注内容等标签进行精细分析；公号自媒体内容:发布内容来引导潜在粉丝关注公号，获取优质文章、图文等资源；公号素材库:对于经常发布信息的粉丝关注群，建议健全一个公号后台素材库。找到目标受众并做出行动在通过公号建立良好的基础后，我们需要找到目标用户并根据用户特征获取他们的数据；同事也得建立一个相应的社群建设团队。用户获取:运用社交平台数据来获取潜在用户；用户分析:进行目标用户的描述，定义特征和需求；构建社群建设团队:确定社群建设的负责人及其他团队成员。第二步：社群建设方案的设计社群推广方向的制定制定社群营销方案时，需要考虑推广方向的制定。根据自己的主营业务和目标客户的需求，在社交媒体上展开宣传或者推广。例如：在游戏圈营销自己的游戏项目，我们可以制定游戏内的各类活动规则和营销策略；在电商运营中，也可以从会员招募、促销策划等各个方向来制定社群推广方向。群聚话题结构（主题模式、现场直播……基于群聚话题，我们需要构建出一个完整的话题结构，在每天的话题中制定主题模式来吸引粉丝的积极参与，不断提高话题互动率，形成话题能量，得到一定的用户关注度。社群推广方式社群推广方案在内容和营销等方面上都不止一个途径。有使用媒体曝光、社交平台投放广告、内容营销、线下活动、利用微博、微信、新浪微博等社交平台开展营销活动等多种营销途径可以选择实现。第三步：社群交互――社交营销的终极目的(三部曲:社群交互的策略、实施和效果分析)如果说前两步为社群营销的建群和推广策划，那么第三步就是社群交互了，在社群建设和推广之后，我们需要做好社群的可持续交互，以提升社群互动，客户黏性，增强品牌在社交媒体上的个性和客单价。这里，我们分为三步来梳理社群交互的具体步骤。第一步：社群交互策略的设计将社群交互策略纳入整体微信群的构造规划中；通过调研基础统计数据和社交媒体用户贡献量等指标来建立指标体系；通过小组讨论、会议等形式来大家梳理社群的内容制定并推介交互。第二步：社群交互实施为了有效实施SNS的社群交互策略，我们需要进行具体的实施方案的设计：对于用户数量较少的小群，通过讨论、投票等方式进行社交活动的组织；对于用户数量较多的大群，则可以利用系统功能及社交媒体的特点来实现在线用户互动；社群新成员引导:对于新加入社群的用户要注意约束引导，使其尽快融入到社群之中，从而接受社群交互的相关信息和活动。第三步：社群交互效果分析社群交互策略的推广实施后，需要对其效果进行分析。利用数据分析，数据可视化等多种方式进行社群交互效果的分析，让营销人员对社群运营的时效及各项效果进行深入思考和改进，以实现更好的机能和利润。结语社群建设、社交营销方案的制定和社群交互