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文档简介
软件系统销售合同范本书(2024版)合同编号:__________软件系统销售合同范本书(2024版)注册地址:法定代表人:联系电话:电子邮箱:注册地址:法定代表人:联系电话:电子邮箱:第一条产品及服务1.1产品名称:__________1.2产品版本:__________1.3产品功能:__________1.4技术支持服务期限:自产品交付之日起算,为期__________年。1.5培训服务:卖方应提供__________次产品培训,培训地点为__________,培训时间为__________天。第二条产品交付及验收2.1产品交付:卖方应按照本合同约定,将产品交付给买方。2.2验收条件:买方应在产品交付后__________日内进行验收,并将验收结果通知卖方。2.3验收标准:产品应符合双方约定的技术指标和功能要求。第三条价格与支付3.1产品价格:人民币(大写):__________元整(小写):__________元。3.2支付方式:买方应在本合同签订后__________日内,向卖方支付上述款项。3.3发票开具:卖方应按照买方提供的信息,开具正规发票。第四条技术支持和售后服务4.1卖方应提供电话、邮件和在线客服等方式,为买方提供技术支持。4.2卖方应在本合同约定的服务期限内,对产品进行维护和升级。4.3卖方应对买方在使用产品过程中遇到的问题提供解决方案。第五条知识产权5.1卖方保证其拥有产品的知识产权,不存在任何侵权行为。5.2买方应遵守有关知识产权的法律、法规,不得侵犯卖方的知识产权。5.3买方在使用产品时,应注明知识产权归属卖方。第六条保密条款6.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,应予以严格保密。6.2保密期限:自本合同签订之日起算,为期__________年。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。7.2卖方未按约定时间交付产品或产品的技术指标、功能不符合约定的,买方有权要求卖方退还部分或全部货款。7.3买方未按约定时间支付货款的,卖方有权要求买方支付逾期付款违约金。第八条争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。9.3本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。甲方(卖方):__________乙方(买方):__________签订日期:__________年__________月__________日多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1额外技术支持服务:甲方应在产品交付后提供额外__________年的技术支持服务,以保证产品的正常运行和功能升级。1.2定制化开发:如果买方需要对产品进行定制化开发,甲方应根据买方的需求进行相应的开发工作,并按照双方约定的时间和质量要求交付定制化产品。1.3产品培训:甲方应提供__________次的产品培训,培训地点为买方所在地,培训时间为__________天,以保证买方能够正确、有效地使用产品。1.4产品升级:甲方应定期对产品进行升级,保证产品的先进性和适用性。升级后的产品应满足买方的需求,并符合本合同约定的技术指标和功能要求。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明2.1提前验收:买方有权在产品交付后__________日内进行提前验收,并将验收结果通知甲方。如果买方在验收过程中发现产品存在问题,甲方应在收到通知后__________日内解决这些问题。2.2额外服务要求:买方可以根据自身需求,向甲方提出额外的服务要求。如果甲方同意提供这些服务,双方应签订补充协议,并明确服务内容、服务期限和服务费用等事项。2.3违约金计算方式:如果乙方违反本合同的约定,甲方有权要求乙方支付违约金。违约金的计算方式为:按照乙方应支付的货款总额的__________%逐日计算。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明3.1第三方中介的职责:第三方中介应负责协助甲乙双方完成产品的交付、验收和技术支持等服务。第三方中介应保持中立,不偏袒任何一方。3.2第三方中介的费用:第三方中介的费用由甲乙双方按照约定的比例承担。如果双方另有约定,按照双方约定的方式承担。3.3第三方中介的违约处理:如果第三方中介未能按照约定完成服务,甲乙双方有权要求第三方中介承担违约责任。违约责任的具体承担方式,由甲乙双方另行约定。一、附件列表:1.产品说明书2.技术参数表3.培训资料4.定制化开发需求文档5.升级计划表6.验收报告7.服务记录表8.违约金计算公式9.第三方中介服务协议二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间交付产品,或产品技术指标、功能不符合约定。2.甲方未提供约定的技术支持服务。3.甲方未按约定完成定制化开发工作。4.甲方未按约定时间提供培训服务。5.甲方未按约定对产品进行升级。6.乙方未按约定时间支付货款。7.乙方提前验收时发现产品存在问题,甲方未在约定时间内解决。8.乙方未按照双方约定的方式使用产品,导致产品损坏或功能失效。9.第三方中介未能按照约定完成服务。三、法律名词及解释:1.软件系统销售合同:指甲方作为软件系统的开发者或授权销售方,与乙方达成协议,将软件系统的使用权转让给乙方,并约定相关的权利义务关系的合同。2.产品交付:指甲方按照合同约定,将软件系统及其相关资料、服务等移交给乙方的行为。3.技术支持服务:指甲方在合同约定的服务期限内,为乙方提供软件系统的技术咨询、问题解答、故障排除等服务。4.定制化开发:指根据乙方特殊需求,由甲方对软件系统进行修改或增加新功能的过程。5.违约金:指当一方违反合同约定时,按照约定或法定方式向另一方支付的赔偿金。6.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供中介服务的独立法人或自然人。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付延迟:与甲方沟通,了解延迟原因,协商具体的交付时间。如甲方无法按时交付,考虑要求甲方支付违约金或部分退款。2.产品功能不符合要求:及时进行验收,并将问题反馈给甲方。要求甲方在规定时间内解决,或提供相应的补偿。3.技术支持不足:向甲方提出增加技术支持服务的要求,或要求甲方提供培训服务。4.定制化开发超出预算:与甲方沟通,重新评估项目预算和进度,协商解决方案。5.第三方中介服务不达标:与第三方中介沟通,要求其改进服务质量。如协商无果,考虑解除中介协议,寻找其他中介服务
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