![淘宝质保让你安心_第1页](http://file4.renrendoc.com/view2/M00/22/2E/wKhkFma3LhiAAOBkAAEtPkHxzc8411.jpg)
![淘宝质保让你安心_第2页](http://file4.renrendoc.com/view2/M00/22/2E/wKhkFma3LhiAAOBkAAEtPkHxzc84112.jpg)
![淘宝质保让你安心_第3页](http://file4.renrendoc.com/view2/M00/22/2E/wKhkFma3LhiAAOBkAAEtPkHxzc84113.jpg)
![淘宝质保让你安心_第4页](http://file4.renrendoc.com/view2/M00/22/2E/wKhkFma3LhiAAOBkAAEtPkHxzc84114.jpg)
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
淘宝质保让你安心合同编号:__________合同双方:甲方(卖方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________乙方(买方):名称:____________________地址:____________________联系人:__________________联系电话:________________鉴于甲方是淘宝网上的商家,乙方是通过淘宝平台与甲方进行交易的消费者,甲乙双方经协商一致,就乙方购买的商品质量保证事宜,达成如下协议:一、商品质量保证1.2甲方应对所售商品的质量和性能承担责任,自商品交付给乙方之日起,商品的质量和性能如存在问题,乙方有权要求甲方进行修复、更换或退货。1.3商品的保修期及保修条款详见商品说明书或甲方的官方公告。二、质保服务2.1甲方应在商品交付给乙方后,提供相应的质保服务,包括但不限于维修、更换配件、技术支持等。2.2乙方在质保期内如遇到商品问题,应及时与甲方联系,甲方应在接到乙方通知后,按照商品说明书或甲方的官方公告中的质保服务流程,为乙方提供相应的服务。2.3甲方应在质保服务过程中,严格遵守国家相关法律法规,保护乙方的合法权益。三、质保期限3.1商品的质保期限自商品交付给乙方之日起计算,具体期限按照商品说明书或甲方的官方公告执行。3.2如果商品的质保期限已过,但商品仍存在问题,乙方仍有权要求甲方提供维修、更换配件、技术支持等服务,但相关费用由乙方承担。四、违约责任4.1如果甲方未按照约定提供质保服务,或提供的质保服务不符合国家相关法律法规的规定,甲方应承担相应的违约责任。4.2如果乙方在质保期内未按照约定使用商品,导致商品出现问题,乙方应承担相应的责任。五、争议解决5.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交我国有管辖权的人民法院解决。六、其他6.1本合同自双方签字或盖章之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同的修改和补充,应由双方协商一致,并以书面形式签订。6.3本合同未尽事宜,可由双方协商一致,签订补充协议。甲方(卖方):________________乙方(买方):________________签订日期:________________(本页无,签字盖章后生效)一、附件列表:1.商品说明书2.甲方官方公告3.质保服务流程说明4.维修更换配件记录5.技术支持服务记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供质保服务2.甲方提供的质保服务不符合国家相关法律法规的规定3.乙方未按照约定使用商品,导致商品出现问题三、法律名词及解释:1.甲方:指淘宝网上的商家。2.乙方:指通过淘宝平台与甲方进行交易的消费者。3.质保服务:指甲方对所售商品的质量和性能承担的责任,包括修复、更换或退货等服务。4.违约行为:指合同一方未履行合同义务或履行不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:商品出现问题,乙方要求质保服务,但甲方拖延或拒绝提供。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,如甲方仍不提供服务,乙方可向淘宝平台投诉,或寻求法律途径解决。2.问题:商品质保期限已过,但商品仍存在问题。解决办法:乙方仍有权要求甲方提供维修、更换配件、技术支持等服务,但相关费用由乙方承担。3.问题:甲方提供的质保服务不符合国家相关法律法规的规定。解决办法:乙方有权向有关部门投诉,要求甲方承担相应的法律责任。五、所有应用场景:1.乙方在淘宝平台上购买甲方销售的商品。2.商品
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 果洛藏族自治州甘德县2023年三年级数学第二学期期末检测模拟试题含解析
- 贵州遵义市正安县重点中学2025年初三五月适应性考试语文试题文试卷含解析
- 贵州省遵义市汇川区2023年数学三下期末教学质量检测模拟试题含解析
- 人教版三年级数学上册第8单元测试题
- 韵母及声调课件
- 【服装】匹克社会化传播策划案
- 开闭幕词之歌唱比赛闭幕词
- 园林绿化工理论知识考核要素细目表三级
- 《财务实训教程-智能财务共享》 课件 重大 其他业务共享;财务共享服务规划设计
- 港口邮轮码头服务要求-地方标准编制说明
- 帆软finereportv8.0产品介绍通用篇2016版
- 食品、食品添加剂生产许可现场核查评分记录表样本
- 信息技术开学第一课完整版课件
- 三年级上册综合实践活动教案
- 工作日写实记录表
- 狱政管理(课堂)课件
- 产科出科考试题
- 混凝土搅拌站相关事故案例分析正式完整版课件
- 小手真干净ppt参考课件
- 华为ipd产品开发流程-IPD体系在华为的演进历程及启示
- 高中 高一 数学 全称量词命题与存在量词命题的否定 (教学设计)
评论
0/150
提交评论