外卖服务合同纠纷处理与预防

外卖服务合同纠纷处理与预防合同编号：__________外卖服务合同纠纷处理与预防营业执照号：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________营业执照号：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于餐饮方拥有丰富的餐饮资源，愿意向用户提供外卖服务；外卖方拥有成熟的外卖配送体系，愿意为餐饮方提供外卖配送服务；为明确双方的权利义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条外卖服务内容1.1餐饮方应按照约定向用户提供餐饮产品，确保产品质量，满足用户需求。1.2外卖方应按照约定时间、地点准时送达餐饮产品，确保配送服务质量。第二条合作模式2.1餐饮方负责餐饮产品的制作和包装，并向外卖方提供相关信息，包括产品名称、价格、数量等。2.2外卖方负责餐饮产品的配送，并按照约定向餐饮方支付配送费用。2.3双方可通过线上平台、线下门店等多种方式开展合作。第三条合同期限3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年，自合同生效之日起计算。3.2合同期满后，如双方愿意继续合作，可续签合同。第四条价格和支付4.1餐饮方应按照约定的价格向外卖方提供餐饮产品。4.2外卖方应按照约定的时间向餐饮方支付配送费用。4.3双方应按照约定时间对账，确保账目清晰、准确。第五条质量保证5.1餐饮方应确保餐饮产品的质量，不得使用过期、变质、污染的食材，不得制作和提供有害健康的餐饮产品。5.2外卖方应确保配送过程中的食品安全，采取必要的措施，防止食品污染、变质。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2餐饮方未按照约定时间、地点提供餐饮产品，或者提供的餐饮产品质量不合格的，应承担相应的违约责任。6.3外卖方未按照约定时间、地点送达餐饮产品，或者配送服务质量不合格的，应承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。7.2双方同意，争议解决的适用法律为中华人民共和国法律。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。8.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.餐饮产品目录及价格表4.配送费用明细表5.质量保证协议6.双方签订的补充协议7.相关法律法规文件二、违约行为及认定：1.餐饮方未按照约定时间、地点提供餐饮产品，或提供的餐饮产品质量不合格。2.外卖方未按照约定时间、地点送达餐饮产品，或配送服务质量不合格。3.双方未按照约定时间对账，导致账目不清。4.任何一方违反合同其他约定，导致合同无法履行或造成对方损失。三、法律名词及解释：1.外卖服务合同：餐饮方与外卖方之间，就餐饮产品的制作、包装、配送等方面达成的明确双方权利义务的协议。2.违约行为：违反合同约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的行为。3.质量保证：保证餐饮产品的质量，符合国家食品安全标准和双方约定。4.配送费用：外卖方为餐饮方提供配送服务所收取的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.餐饮产品质量和口感问题：及时与餐饮方沟通，要求其改进产品质量；如严重不符，可终止合同。2.配送延误或错误：与外卖方沟通，要求其提高配送效率和准确性；如多次发生，可考虑调整配送费用或终止合同。3.对账不清：建立完善的对账机制，定期核对账目，确保双方利益。4.合同纠纷：尝试友好协商解决，协商不成的，可通过法律途径解决。五、所有应用场景：1.餐饮方拥有丰富的餐饮资源，希望拓展外卖