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文档简介
严格品质保证函合同编号:__________致:__________尊敬的__________:根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商,就甲方向乙方提供产品及服务事宜,达成如下协议:一、产品及服务(1)产品名称:__________(2)服务内容:__________1.2甲方应在合同约定的期限内完成产品生产及服务提供。1.3甲方应保证产品质量符合国家及行业标准,满足乙方的使用要求。二、质量保证(1)产品功能符合双方约定的技术指标;(2)产品性能稳定,运行可靠;(3)产品外观符合约定要求;(4)产品质保期内无重大质量问题。2.2甲方应在其网站、宣传材料等公开场合发布的产品质量信息,真实、准确、完整地反映产品实际情况。2.3甲方在得知产品存在质量问题后,应在第一时间内采取措施予以解决,确保乙方的利益不受损失。三、质保期限及售后服务3.1产品的质保期限为__________年,自产品交付乙方之日起计算。3.2质保期内,甲方应提供免费的技术支持、维护和保养服务。3.3质保期届满后,甲方仍应按照双方约定的费用提供售后服务。四、违约责任4.1甲方未按照约定时间、数量、质量提供产品及服务的,应向乙方支付违约金,违约金为合同金额的__________%。4.2乙方未按照约定时间、数量支付货款的,应向甲方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的__________%。4.3甲乙双方因违反合同约定导致合同解除的,应按照双方约定承担相应的违约责任。五、争议解决5.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品说明书2.技术指标参数表3.质量保证承诺书4.售后服务政策5.违约金计算公式6.法律文件(如法院判决书、调解书等)二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间、数量、质量提供产品及服务,视为违约。2.乙方未按照约定时间、数量支付货款,视为违约。3.甲方提供的产品存在质量问题,经乙方提出后未在约定时间内解决,视为违约。4.甲方未按照约定提供售后服务,视为违约。5.双方因违反合同约定导致合同解除,按约定承担相应违约责任。三、法律名词及解释:1.合同法:《中华人民共和国合同法》2.质量保证:甲方对提供的产品质量承担责任,保证产品在正常使用、维护和保养条件下,满足约定的质量标准。3.违约金:违反合同约定的一方应支付给守约方一定金额的经济赔偿。4.滞纳金:未按照约定时间、数量支付货款的一方应支付给守约方的逾期付款赔偿。5.质保期限:产品在正常使用、维护和保养条件下的保修期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品及服务质量问题:及时与甲方沟通,要求甲方在约定时间内解决。如甲方未能解决,可要求甲方支付违约金,并有权解除合同。2.支付货款问题:乙方应按照约定时间、数量支付货款。如乙方未能支付,应支付滞纳金。如乙方连续违约,甲方有权解除合同。3.售后服务问题:质保期内,甲方应提供免费的技术支持、维护和保养服务。质保期届满后,甲方仍应按照双方约定的费用提供售后服务。如甲方未能提供服务,甲方应支付违约金。4.法律诉讼:如甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,无法通过友好协商解决,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲乙双方购买、销售产品及提供服务。2.甲乙双方约定质保期限及售后服务。3.甲乙双方因产品
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