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文档简介

智能软件服务升级合同合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于:一、服务升级内容1.1乙方根据实际业务需求,向甲方提出服务升级的申请。1.2甲方在收到乙方服务升级申请后,将在5个工作日内进行评估,并根据评估结果向乙方提出服务升级方案。1.3乙方在收到甲方服务升级方案后,有权根据实际情况决定是否接受。如乙方接受升级方案,甲方应按照约定时间完成服务升级。二、服务升级费用2.1甲方应向乙方提供服务升级的报价,包括升级费用、预计工期等。2.2乙方应在收到甲方报价后5个工作日内予以答复。如乙方同意升级报价,双方应签订服务升级合同,并按照约定支付升级费用。2.3甲方在收到乙方支付的升级费用后,应及时为乙方提供服务升级。三、服务升级保障3.1甲方应确保服务升级过程中,乙方原有业务不受影响。3.2甲方应在服务升级完成后,对乙方进行培训,确保乙方能够熟练使用升级后的服务。3.3甲方应在服务升级后的一段时间内,对乙方进行售后支持,确保服务正常运行。四、保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外,双方应对本协议的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应确保其员工遵守本保密条款,如因乙方原因导致保密信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。五、违约责任5.1双方应严格按照本协议的约定履行各自的义务。如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方逾期支付服务升级费用,甲方有权暂停提供服务,并要求乙方支付逾期付款的违约金。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。7.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.智能软件服务升级方案2.服务升级费用报价单3.甲方营业执照副本复印件4.乙方营业执照副本复印件5.双方签订的保密协议6.培训资料和售后服务支持说明二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定时间完成服务升级,或服务升级后原有业务受到影响。2.甲方未按照约定提供培训或售后支持。3.乙方逾期支付服务升级费用。4.乙方未按照约定保密甲方提供的信息。5.双方其他违反协议约定的行为。三、法律名词及解释:1.智能软件服务升级合同:指甲方为乙方提供智能软件服务,并按照约定进行升级的合同。2.服务升级:指对乙方已使用的智能软件进行功能、性能等方面的提升。3.违约金:指一方违反合同约定,应向守约方支付的赔偿金。4.保密信息:指本合同内容及双方在履行合同过程中获取的对方商业秘密。5.有效期:指合同自双方签字(或盖章)之日起至合同约定的期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务升级过程中业务受到影响:甲方应提前与乙方沟通,制定详细的升级计划,确保最小化影响乙方业务。2.逾期付款:甲方可以与乙方协商延期付款事宜,或暂停提供服务,待款项结清后恢复服务。3.升级后问题无法解决:甲方应提供技术支持,协助乙方解决使用中的问题。4.保密信息泄露:发现泄露情况时,立即采取补救措施,并根据违约责任追究对方责任。5.争议解决:双方可先进行友好协商,协商不成时依法向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.乙方业务发展需要,对现有智能软件进行功能和性能提升。2.甲方根据乙方需求,提供相应的服务升级方案和报价。3.双方签订服务升级合同,明确升级内容、费用、工期等

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