教育机构退款条款

教育机构退款条款合同编号：__________合同各方当事人：鉴于甲方为一家合法设立的教育机构，乙方为甲方教育服务的消费者，双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方在甲方处购买的教育服务事宜，达成如下退款条款：第一条退款事由（1）甲方未按照双方约定提供教育服务；（2）甲方提供的教育服务存在重大瑕疵，严重影响乙方学习效果；（4）双方协商一致的其他退款事由。1.2乙方提出退款要求时，应向甲方提供相关证据，证明退款事由成立。第二条退款金额及方式2.1退款金额为乙方已支付的教育服务费用总额，扣除已实际享有的教育服务费用后的剩余部分。2.2退款方式为转账至乙方提供的银行账户，或、等第三方支付平台账户。第三条退款期限3.1乙方提出退款要求后，甲方应在收到退款申请之日起____个工作日内，核实退款事由是否成立。3.2退款事由成立的情况下，甲方应在核实后____个工作日内完成退款。第四条争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。4.2甲方地址为：_______________________，联系电话：_______________________。第五条其他约定5.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：_______________________乙方（签字）：_______________________签订日期：_______________________一、附件列表：1.教育服务合同2.乙方支付凭证3.教育服务质量证明文件4.退款申请表格5.双方签字盖章的合同正本二、违约行为及认定：1.甲方未按照双方约定提供教育服务，包括但不限于课程内容、教学质量和教学时间等。2.甲方提供的教育服务存在重大瑕疵，严重影响乙方学习效果，如教学设施不完善、师资力量不足等。4.乙方未按照约定支付教育服务费用。5.乙方在合同有效期内提出退款要求，但未能提供相关证据证明退款事由成立。三、法律名词及解释：1.教育服务合同：甲方提供教育服务，乙方支付相应费用的合同。2.退款事由：乙方有权要求退款的具体原因或情况。3.违约行为：双方在履行合同过程中违反合同约定的行为。4.违约责任：违约方因违约行为所需承担的法律责任。5.争议解决：双方在履行合同过程中发生的争议通过协商或法律途径解决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按照约定提供教育服务：乙方应及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内履行合同约定。如甲方拒不履行，乙方可以依法要求解除合同并退款。2.教育服务质量存在瑕疵：乙方可以要求甲方在规定时间内进行整改，如整改后仍无法满足合同约定，乙方可以依法要求解除合同并退款。4.乙方未按约定支付费用：甲方有权拒绝提供教育服务，并要求乙方支付费用。如乙方拒不支付，甲方可以依法解除合同。5.乙方提出退款要求但未能提供证据：乙方应积极收集相关证据，如无法提供证据，可以寻求法律途径解决。五、所有应用场景：1.甲方为教育机构，乙方为消费者，双方签订教育服务合