品质保函样本

品质保函样本合同编号：__________合同各方当事人：甲方：1.名称：__________2.地址：__________3.法定代表人：__________4.联系人：__________5.联系电话：__________乙方：1.名称：__________2.地址：__________3.法定代表人：__________4.联系人：__________5.联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为保证产品/服务的品质，经双方协商，特订立本品质保函样本。第一条品质保证1.1甲方保证其提供的产品/服务符合双方约定的技术规格、性能要求和其他相关标准。1.2甲方对其提供的产品/服务的质量、性能、安全性、可靠性等承担法律责任。第二条检验和验收2.1乙方对甲方提供的产品/服务进行检验和验收，确认产品/服务符合约定的技术规格、性能要求和其他相关标准。2.2乙方应在验收合格后及时向甲方支付合同价款。第三条售后服务3.1甲方应提供产品/服务的安装、调试、培训、技术支持等服务。3.2甲方应在接到乙方售后服务请求后，及时响应并解决问题。第四条保修4.1甲方对其提供的产品/服务提供____个月的免费保修服务。4.2保修期内，如产品/服务出现质量问题，甲方负责维修或更换。4.3保修期外，甲方提供有偿维修服务，具体费用双方协商确定。第五条违约责任5.1甲方未按约定提供产品/服务或提供的产品/服务不符合约定的，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按约定支付合同价款的，甲方有权要求乙方承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____个月。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品/服务技术规格书2.产品/服务性能要求3.产品/服务验收标准4.售后服务方案5.保修服务政策6.有偿维修服务费用标准二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供产品/服务或提供的产品/服务不符合约定的技术规格、性能要求和其他相关标准，视为违约。2.乙方未按约定支付合同价款，视为违约。3.甲方未在约定时间内响应乙方售后服务请求或未按约定解决问题，视为违约。4.乙方未在约定时间内完成产品/服务的验收，视为违约。三、法律名词及解释：1.品质保证：指甲方保证其提供的产品/服务符合双方约定的技术规格、性能要求和其他相关标准。2.售后服务：指甲方在产品/服务销售后提供的安装、调试、培训、技术支持等服务。3.保修：指甲方对其提供的产品/服务在一定期限内承担维修或更换的责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/服务不符合约定：甲方应及时提供符合约定的产品/服务，或按照乙方要求进行修复、更换。2.乙方未按约定支付合同价款：甲方可以催告乙方支付，必要时可以依法采取措施维护自身权益。3.售后服务请求未得到及时响应：甲方应加强售后服务团队建设，提高响应速度和服务质量。4.验收合格标准产生争议：双方应按照约定的验收标准进行，如出现分歧，可通过协商解决。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品/服务。2.乙方对甲方提供的产品/服务进行检验和验收。3.甲方提供售后服