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文档简介

酒店客房服务合作外包合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将其酒店客房服务外包给乙方,乙方提供相应的服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供酒店客房服务,包括但不仅限于客房清洁、客房用品补给、客房设施维修等。1.2乙方应按照甲方的要求和服务标准,保证客房服务的质量,确保甲方酒店的正常运营。二、服务期限2.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同期限为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2在合同期限内,如双方同意续约,应签订书面续约协议。三、服务费用3.1乙方应按照甲方的要求,提供相应的服务,甲方应按照本合同约定的费用标准支付乙方服务费用。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用支付方式及时支付乙方服务费用。四、服务质量保障4.1乙方应按照甲方的要求和服务标准,提供优质的服务,确保客房服务的质量。4.2乙方应建立健全服务质量管理制度,对服务质量进行持续改进。4.3甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查,如发现不符合约定服务质量的情况,甲方有权要求乙方及时整改。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方(委托方)企业法人营业执照副本复印件2.乙方(受托方)企业法人营业执照副本复印件3.甲方(委托方)酒店资质证书复印件4.乙方(受托方)服务资质证书复印件5.双方签订的补充协议6.服务质量标准和要求的相关文件7.保密协议8.违约金计算方式的相关文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供服务,或服务质量不符合甲方要求2.乙方未按照约定时间支付服务费用3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、运营数据等4.乙方未按照约定履行保密义务5.乙方违反法律法规规定,导致甲方受到处罚或损失6.其他双方约定的违约行为三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规2.违约金:指一方未履行合同约定的义务,应向守约方支付的赔偿金3.商业秘密:指不为公众所知悉,能为权利人带来经济利益,具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息4.服务质量:指乙方按照甲方要求提供的客房服务的水平和服务效果5.保密义务:指双方在履行合同过程中对获悉的对方的商业秘密、技术秘密、运营数据等予以保密的义务四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量问题:如乙方提供的服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方及时整改,并可按约定扣除违约金。2.服务费用支付问题:如乙方未按约定时间支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付违约金。3.泄露商业秘密等:如乙方泄露甲方商业秘密等,甲方有权要求乙方承担违约责任,并可要求支付赔偿金。4.法律法规变更:如因法律法规变更导致合同无法履行,双方可签订补充协议,调整合同内容。5.其他问题:如遇其他问题,双方应友好协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为酒店业主,需要将客房服务外包给专业团队2.甲方为酒店管理公司,需要将旗下酒店的客房服务外包

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