2022年人力资源管理师（二级）考试必背100题

1、形式为"优、良、中、差”的员工素质测评标度为（）。

A.量词式标度

B数量式标度

C.定义式标度

D.等级式标度

、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断正确的是（

2）0

A.ES>1

B.ES<1

C.ES>0

D.ES<0

3、劳动争议仲裁实行一个裁级（）裁决制度。

A.一次

B.两次

C多次

D.无限

4、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度

5、"客户投诉率”属于（）绩效考评指标。

A行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

6、语言表达能力属于（）。

A.行为过程型的绩效考评指标

B.品质特征型的绩效考评指标

C.工作结果型的绩效考评指标

D.工作方式型的绩效考评指标

7、（）是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。

A.工作成就

B.工作绩效

C.工作态度

D.工作满意度

8、岗位评价要素的特征不包括（）

A.共通性

B.显著性

C.可观察性

D.可衡量性

9、（）不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。

A.人力资源主管

B.技术研发人员

C.销售部门经理

D.公关部门经理

10、企业劳动争议调解委员会的组成部分包括（）»

A.企业法人代表

B.用人单位代表

C.企业总经理

D.劳动争议仲裁委员会代表

11、（）通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应

性。

A心理测验

B.面试法

C.物理测验

D.笔试法

12、招聘广告的设计必须遵循（）的四项基本原则。

A.合法一兴趣一愿望一行动

B.注意一兴趣一愿望一行动

C.简介一注意一兴趣一愿望

D.真实一注意一兴趣一行动

、对于管理性组织和服务性组织的考评，一般不采用的指标是（

13）0

A.工作方式

B.工作产出

C.组织气氛

D.工作效率

14、企业应安排员工定期进行体检，发现疾病时应及时（）。

A.转岗

B.解聘

C治疗

D.上报

15、要想设定关键绩效指标，首先要确定（）.

A.工作行为

B.工作产出

CH作目标

D.工作方式

16、医生"治病救人"体现了职业道德基本要素的（）。

A.职业理想

B.职业态度

C.职业良心

D.职业纪律

17、（）的工资标准不以金额表示。

A.一岗一薪工资制

B.薪点工资制

C.一岗多薪工资制

D.提成工资制

18、（）表现为被考评者上一个考评期内的评价结果,对其本考评期内的评价产生影响。

A.后继效应

B.晕轮误差

C.个人偏见

D.优先效应

19、"以近代远”的绩效考评偏差属于（）

A.优先效应

B.首因效应

C.后继效应

D.近期效应

20、以下关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是（1

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.被派遣劳动者的派遣期限应当在劳动合同中载明

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同岗同酬

21、（）被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心

22、无领导小组讨论题目为"一个好的领导者应该具备什么素质"，这是一个（\

A.两难式题目

B.资源争夺型题目

C.开放式题目

D.排序选择型题目

23、对于科技性组织绩效的考评，主要的考评指标是（）.

A.工作成果

B.工作过程

C.工作方式

D.工作过程和工作成果

24、一般而言，有下列情形可对员工进行降职处理，但不包括（）在内。

A.由于组织机构调整而精简工作人员

B.不能胜任本职工作，调任其他工作又没有空缺

C.应员工要求，如身体健康状欠佳，不能承担繁重工作

D.员工有强烈的升职野心

25、培训课程目标分析的内容不包括（\

A.学员知识能力水平分析

B.岗位的技能要求分析

C.课程结束后的预期分析

D.培训课程的费用分析

26、在管理策略上，现代人力资源管理更注重（）

A.以人为中心与以事为中心相结合

B.静态管理与动态管理相结合

C.主动管理与被动管理相结合

D.战术管理与战略管理相结合

27、在20世纪50年代末提出了第一个综合的权变模型的是（

A.费德勒

B.赫塞

C.布兰查德

D.明茨伯格

28、在培训效果评估过程中（是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。

A.建设性评估

B.正式的评估

C.非正式评估

D.总结性评估

29、

30、（）不属于劳动争议的标的。

A.补充保险实施

B.工伤伤残鉴定

C.工资奖金发放

D.税后利润审计

31、在安全生产责任制中,（）在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。

A.工人

B.各职能部门负责人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

32、在企业发展的（）应集中力量建设企业文化。

A.衰退期

B.发展期

C.成熟期

D.创业初期

33、（）包括行为者所处的各种环境、机遇、所从事工作的特点和难度，以及工作与

人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

34、关于职业化，正确的说法是（\

A.职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度

B.职业化包含三个层次，其中居于核心地位的是职业化技能

C.职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向

D.职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生的人性需求

35、员工培训规划的（），是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性

36、

第2题在企业人员计划的制定过程巾，确定计划期内久员补充需求量不必考虑是

（\

A.计划期内员工总需求量

B.计划期期初员工的总人数

C.报告期期末员工总人数

D.计划期内自然减员总人数

37、（）是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模

式。

A.模拟分权组织

B.分公司与总公司

C.多维立体组织

D.子公司与母公司

38、组织设计理论一般可以区分为（）

A.静态与动态组织设计理论

B.生产与服务组织设计理论

C.一般与特殊组织设计理论

D.近代与现代组织设计理论

39、现代人力资源管理从（）看，与传统的人事管理不同，它更强调管理的动态

性和组织的整体开发。

A.管理内容上

B.管理形式上

C.管理策略上

D.管理方式上

40、关于考评数据的分析方法，不正确的说法是()

A.顺序法可依据总分进行排序，也可依照要素得分或指标得分进行排序

B.综合分析法通过与别人的考评结果进行对比分析，得出细致全面的评价

C.常模分析法是根据某个员工的考评结果与某个固定模式相符的程度而进行评价

D.对比分析法在对比时可以用数据的总分或者要素、结构得分进行比较

41、以下不属于行为导向型考评方法的是()

A.强制分配法

B.强迫选择法

C.成对比较法

D.直接指标法

42、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.适当激励

C.效率优先

D.成本节约

43、()具有“对事不对人”这一特点。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品味分级

D.品味分类

44、以下关于员工素质的表述，不正确的是（）

A.先天因素可以造成素质差异

B.员工素质测评的对象是心理素质

C.人的素质是有差异的

D.后天因素可以造成素质差异

45、当你在工作中受到领导表扬时，你通常会（1

A.心里觉得特别高兴

B.认为领导有工作方法、艺术

C.认为这是自己努力工作的结果

D.想着工作还可以干得更好些

46、（）是"社会人"假设的代表人物。

A梅奥

B.马斯洛

C.秦罗

D.舒尔茨

47、下列属于通过组织评价获取员工职业发展信息的方法是（）

A.人事考核

B.志向和兴趣调查

C.价值观调查

D.与两个“重要人物"面谈

48、（）一般由企业外部专业的咨询公司完成。

A.企业薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查

49、以下人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是（1

A彳惠尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法

50、

在社会主义市场经济条件下，大力加强从业人员的职业道德建设，就必须努力培养（）

精神，努力提升职业素养，促进社会的繁荣发展。

A.敬业

B创新

C.奉献

D.合作

51、下列关于培训效果正式评估的说法。不正确的是（X

A.无法将评估结论与最初计划相比较

B.对评估者自身素质的要求降低了

C.在数据和事实的基础上做出评判

D.有详细的评估方案、测试工具和评判标准

52、培训评估意义的体现来自于对培训过程的（）。

A.全程评估

B.培训前评估

C.培训中评估

D.培训后评估

53、下列关于劳务派遣的说法错误的是（）。

A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用

B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者

C.劳务派遣单位对保护劳动者的合法权益承担义务

D.被派遣劳动者管理的特殊性在于避免可能出现的劳动歧视问题

54、以下哪项不是人力资源规划的五大功能。（）

A.企业管理的重要依据

B.节省人工成本

C.调动员工积极性

D.体现企业核心竞争力

55、国家公务员的选拔标准属于（）测评标准体系。

A.能力考核性

B.常模参照性

C.效标参照性

D.素质考核性

56、以下关于培训评估对象说法错误的是（1

A.受培训成本的限制，无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

57、对生产管理人员的绩效考评，最经常采用的是（\

A行为观察法

B.以结果为导向的考评方法

C.以关键事件为导向的考评方法

D.以行为或品质特征为导向的考评方法

58、下列关于培训的非正式评估的说法，不正确的是（1

A.不会给受训者造成太大压力

B.评估时需要大量的事实与数据

C.评估过程较为方便，成本较低

D.建立在评估者主观看法之上

59、（）不属于培训课程内容选择的基本要求。

A.价值性

B.相关性

C.有效性

D.普遍性

60、第1题20世纪80年代，（）考评方法日趋完善，成为跨国公司人力资源管

理与开发的重要工具之一。

61、人力资源需求预测的方法中，依据事情发展变化的因果关系来预测事情未来发展趋

势的方法是（）。

A.趋势外推法

B.人员比率法

C.回归分析法

D.转换比率法

62、对企业劳动力的构成进行分析研究，掌握其规律性是合理组织劳动力的（）

A.必要手段

B.重要措施

C.正确渠道

D.合理途径

E.有效方法

63、以下关于劳务派遣说法错误的是（）。

A.雇主是劳务派遣单位

B雇员是被派遣的劳动者

C.是一种组合劳动关系

D.本质特征是雇佣和使用相结合

64、工资集体协商时，协商双方在协商开始前（）日内，提供与工资集体协商有关

的真实情况和资料。

A.5

B.7

C.10

D.15

65、在劳动者派遣中,（）的关系属于有劳动没"关系"的实际劳动关系。

A.用工单位与被派遣劳动者

B.雇主与雇员

C.劳动者派遣单位与用工单位

D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者

66、（）以行为科学为理论依据,强调人的因素，从组织行为学的角度来研究组织结构。

A.现代组织理论

B.近代组织理论

C.当代组织理论

D.古典组织理论

67、以下方法中。适合为那些经常需要人际沟通的岗位选拔员工的是（X

A.案例分析

B.公文筐测试

C.管理游戏

D.无领导小组讨论

68、（）是以及时处理事故，采取预购昔施，总结经验，防止类似事件再次发生为目

的制定的劳动安全卫生管理制度。

A.安全生产责任制度

B.重大事故隐患管理制度

C.安全卫生认证制度

D.伤亡事故报告和处理制度

69、当企业需要确定薪酬水平的岗位难以在类似企业中找到对等岗位时，应考虑选择（）

的方式来进行薪酬调查。

A.企业之间相互调查

B.委托调查

C.公开调查信息

D.调查问卷

70、（）不属于素质的内在特征。

A动机

B.自我评价

C.社会角色

D.心理特征

71、（）是劳动者与劳动力使用者之间因就业或雇用而产生的关系。

A法律关系

B.命令关系

C.劳动关系

D.协作关系

72、下列关于360度考评法的说法，不正确的是（）。

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

。一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展

73、

从业人员践行"公道”规范的基本要求是（\

A.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

74、（）不属于战略控制的基本要素。

A.战略分解

B.实际成效

C.绩效评价

D.战略评价标准

75、职业教育不包括（）。

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育

76、

77、14、如果在Excel工作簿中既有一般工作表又有图表，当保存文件时，（）。

A.只保存工作表文件

B.只保存图表文

C.工作表和图表作为一个文件保存

D.分成两个文件来保存

78、对已经生效的劳动法律，（）不具法律效力。

A.立法解释

B任意蟠

C.司法解释

D彳亍政解释

79、人本管理的实质内涵是（）。

A.人的管理第一

B.满足人的需要，实施激励

C.优化教育培训，完善人、开发人、发展人

D.以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构

80、以下不属于影响企业人力资源活动法律因素的是（）«

A.质量管理

B.劳动保护的规定

c.户籍制度

D.安全生产的规定

81、一般均衡分析方法的代表人物是（）。

A.亚当•斯密

B.希克斯

C.马歇尔

D.瓦尔拉

82、对于劳动力供给量变动的百分比大于工资率变动的百分比，下列判断止确的是

（）。

A.Es>1

B.Es<1

C.Es>0

D.Es<0

83、企业制定员工培训规划的基本前提是（1

84、集体合同是用人单位与本单位职工根据法律的规定，就劳动报酬、工作时间、休息

休假等事项。通过集体协商签订的（I

A.临时协议

B.VI头协议

C.网络协议

D.书面协议

85、关键绩效指标法主要考察员工的（）。

A.能力

B行为困

C彳亍为结果

D特质

86、销售提成工资制度属于（X

A.能力工资

B.绩效工资

C.技术工资

D.奖励工资

87、劳动保障法不包括（）

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

88、（）是指劳动法律规范在调整劳动关系过程中所形成的劳动者与用人单位之间

的权利义务关系。

A.劳动法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动行政关系

D.劳动服务关系

89、薪资制度建立的依据是（\

A.工作设计与工作分析

B.工作评价

C.薪资结构设计

D.薪资分级和定薪

90、人与工作的不适应是绝对的，是应是相对的，只有不断调整人与工作的关系，才能

达到重新适应，这说明了人员招聘与配置中的（）原理。

A.弹性冗余原理

B.互补增值原理

C.动态适应原理

D.能位对应原理

91、运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳动法对劳动关系的

（）调整。

A.第一次

B.第二次

C.第三次

D.第四次

92、（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体每个成

员的特征。

A.首因效应

B.切姬

C.投射效应

D.刻板印象

93、下列关于劳动争议调解的说法，正确的是（）。

A.调解委员会不得强迫当事人履行调解协议

B.调解过程中，当事人不能提出申请仲裁的请求

C.调解人员在调解过程中必要时可采取强制手段

D.只要劳动争议一方申