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文档简介
第十五届技能节单证决赛理论题[复制]您的姓名:[填空题]*_________________________________您的班级:[单选题]*○22物流一班○22物流二班○21物流一班○21物流二班○20物流一班○20物流二班○19物流一班○19物流二班1.合流作业的流程顺序为()[单选题]A.贴标签→合流→搬运至指定待出货区B.合流→贴标签→搬运至指定待出货区C.贴标签→搬运至指定待出货区一合流(正确答案)D.合流一般运至指定待出货区一贴标签2.一般来说,进行仓库布置需要考虑的因素有()A.渠道(R)(正确答案)B.服务(S)(正确答案)C.交货时间(T)(正确答案)D.成本(C)(正确答案)E.数量(Q)(正确答案)3.以收缩膜为材料,集封口和收缩功能于一体的包装设备为()[单选题]A.收缩膜包装机(正确答案)B.熔焊式封口机C.干胶贴标机D.真空包装机4.卸货作业的评价指标包括()A.卸货效率(正确答案)B.装车效率C.卸货误差率(正确答案)D.位卸货成本(正确答案)5.为在流通过程中保护货品、方便贮运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称被称为()[单选题]A.包装(正确答案)B.流通加工C.拣货D.配送6.采用RF系统复核的作业流程,顺序为()[单选题]A.领取复核单→RF清点货品→核对持货单一签名确认B.领取复核单→核对拣货单→RF清点货品→签名确认(正确答案)C.领取复核单→签名确认→核对拣货单→RF清点货品D.领取复核单→RF清点货品→签名确认→核对持货单7.采用电子标签系统持货可分为()A.摘取式拣货(正确答案)B.循环式抹货C.间断式拣货D.播种式拣货(正确答案)8.以下属于门店卸货作业主要步骤的是()A.车辆停靠(正确答案)B.交单(正确答案)C.清点货物D.搬运下车(正确答案)E.入店堆叠(正确答案)9.除了考虑选择进货方式、安全第一、成本效益统一的原则外,进货管理还应考虑()。[单选题]A.及时送达B.总成本最低(正确答案)C.数量准确D.供应商的稳定性10.以下属于盘点用到的测量工具的是()A.磅秤(正确答案)B.导航仪C.皮尺(正确答案)D.温度计11.库房安全管理规章制度中描述正确的是()A.不准设休息室(正确答案)B.不准使用日光灯(正确答案)C.不准住人(正确答案)D.不准使用叉车12.物流服务品质的高低与投入的物流设备、人力资源和配套的信息系统等紧密联系[判断题]对(正确答案)错13.车辆规划首先要解决的问题是选择使用自有车辆还是外租社会车辆实施配送作业[判断题]对(正确答案)错14.周转率高的货品应该尽量放在货架高层[判断题]对错(正确答案)15.无线射频RF终端是一种利用射频通信技术对采集到的数据进行无线传输的通讯系统[判断题]对(正确答案)错16.在订单数量庞大时,播种式拣货可以缩短拣选货品时行走搬运的距离,增加单位时间货品拣选数里[判断题]对(正确答案)错17.接单作业是客户向配送中心提出配送服务需求的开端,做好接单作业和库存分配作业才能使订单处理过程顺利、及时、准确的进行[判断题]对(正确答案)错18.若库房存放的化工类原料,要适当隔离、经常检查,防止因包装物损坏造成泄漏污染,必要时需及时更换包装[判断题]对(正确答案)错19.盘点时如果发现发错货,公司应予以相关责任人适当处罚,并同时安排人员查找收货单位尽快追回货品[判断题]对(正确答案)错20.周转箱(物流箱)是一种便捷的储物容器,它的材质一般是非塑料,具有成本高的特点[判断题]对错(正确答案)21.内包装本身对货品没有保护作用[判断题]对错(正确答案)22.收退作业是指经过一系列清点、核对、检查等程序,配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程[判断题]对(正确答案)错23.对货品的分类只能按照货品原材料和货品用途来进行[判断题]对错(正确答案)24.卸货作业是将进货货品从车辆或其他运输工具上搬运到验货区的过程[判断题]对(正确答案)错25.对精度要求很高的金属材料和仪器仪表的验收采取计件法[判断题]对错(正确答案)26.收到订单后,信息中心人员要根据配送日期、客户的信用记录、订单价格以及加工包装四个指标对订单内容进行确认,避免存在遗漏或错误,以确保后续配送作业的准确性和有效性。[判断题]对错(正确答案)27.验收作业可以在供应商代表不在场的情况下进行。[判断题]对错(正确答案)28.盘点作业的基本原则是账实分离账面盘点。[判断题]对错(正确答案)29.若实际货品与退货单信息不一致,不用与配送员进行差异处理,只需对回单进行确认就可以。[判断题]对错(正确答案)30.储存策略是指货品在储存区保管的方法或原则。[判断题]对错(正确答案)31.配送中心是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)并组织对用户的送货,以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。它能很好地解决用户多样化需求和厂商大批量专业化生产的矛盾,因此,逐渐成为现代化物流的标志。[判断题]对错(正确答案)32.阁楼式货架的特点是适合与重型搬运设备配合使用,上层货品搬运需配垂直输送设备。[判断题]对错(正确答案)33.根据货品出货方式不同,补货作业可以分为整箱补货和拆零补货。[判断题]对(正确答案)错34.配送中心是指作为从事配送业务物流场所或组织,为有需求的用户服务。[判断题]对(正确答案)错35.信息标准的多样化,已经成为制约我国物流发展和影响物流效率提高的关键瓶颈之一。[判断题]对(正确答案)错36.入库上架作业流程顺序为()[单选题]A.入库前检查→搬运入储位→商品核对→储位确认B.入库前检查→商品核对→搬运入储位→储位确认(正确答案)C.检查→商品核对→储位确认→搬运入储位D.入库前检查一储位确认→商品核对→搬运入储位37.可以第一时间了解供应商送货是否存在差异,避免差异货品重复装卸、检验的作业是()[单选题]A.预检作业(正确答案)B.验收作业C.盘点作业D.入库前检查38.播种式拣货订单分批时,由计算机系统自动进行分批操作处理的方式是()[单选题]A.定时方式B.智能系统方式(正确答案)C.时间窗口方式D.定量方式39.补货作业流程顺序为()[单选题]A.客户订货→信息员检查存货→打印补货标签(补货单)→进行补货(正确答案)B.信息员检查存货→打印补货标签(补货单)→客户订货→进行补货C.客户订货→信息员检查存货→进行补货→打印补货标签(补货单)D.打印补货标签(补货单)→进行补货→客户订货→信息员检查存货40.采用人工复核作业流程,顺序为()[单选题]A.领取复核单据→核对拣货单→清点货品→拣货异常处理(正确答案)B.领取复核单据→拣货异常处理→核对拣货单→清点货品C.核对拣货单→清点货品→领取复核单据→拣货异常处理D.清点货品→领取复核单据→拣货异常处理→核对持货单41.车辆调度作业流程顺序为()[单选题]A.日配送数量统计→区发货量汇总→配送车辆安排→安排配送区域B.安排配送区域→区发货量汇总→日配送数量统计→配送车辆安排C.日配送数量统计→安排配送区域→区发货量汇总一配送车辆安排(正确答案)D.区发货量汇总→配送车辆安排→日配送数量统计→安排配送区域42.返品处理作业流程顺序为()[单选题]A.返品分类→返品归位→返品验收→返品整理B.返品验收→返品整理→返品归位→返品分类C.返品验收→返品整理→返品分类→返品归位(正确答案)D.返品验收→返品归位→返品整理→返品分类43.面向社会提供货品储存服务并收取费用的仓库被称为()[单选题]A.自有仓库B.公共仓库(正确答案)C.保税仓库D.储备仓库44.我国现行国家标准的托盘优先推荐使用的是()[单选题]A.1200mm800mmB.1100mm1100mmC.1100mm1000mmD.1200mm1000mm(正确答案)45.以下对补货作业的描述错误的是()[单选题]A.补货作业是补货员根据补货计划,对拣货区货品进行数量补充的过程B.补货前须对货品的外包装、名称、数量和条码等信息进行核对C.补货作业的好坏决定了后续作业效率的高低D.补货作业上架时,一种货品可对应多个拣货位(正确答案)46.补货员根据补货计划对拣货区货品进行数量补充的过程被称为()[单选题]A.退货作业B.补货作业(正确答案)C.验收作业D.拣货作业47.点货上车时,上车作业流程顺序为()[单选题]A.确定配送顺序→制定装车方案→装车货品标示→指导装货上车B.制定装车方案→指导装货上车→确定配送顺序→装车货品标示C.装车货品标示→确定配送顺序→制定装车方案→指导装货上车D.确定配送顺序→制定装车方案→指导装货上车→装车货品标示(正确答案)48.点货上车时,点货作业流程顺序为()[单选题]A.领取出货凭证→核对装车单→签名确认→清点货品B.核对装车单→清点货品→签名确认→领取出货凭证C.领取出货凭证→核对装车单→清点货品一签名确认(正确答案)D.清点货品→签名确认→领取出货凭证→核对装车单49.经过一系列清点、核对、检查等程序,配送员将客户退货品和相关单据带回配送中心的过程被称为()[单选题]A.收退作业(正确答案)B.上架作业C.合流作业D.补货作业50.将物流信息分成原始信息和加工信息量大类的依据是()[单选题]A.信息领域B.信息的作用不同C.活动的领域D.信息加工的程度不同(正确答案)51.门店销售退货差异处理不包括()[单选题]A.配送员在交接退货差异时必须与退货部收货员当面点清B.配送员不可将差异单据撕毁或带走C.退货部收货员发现实物与单据不符时必须交配送员当面处理D.发现实物与单据不符时退货部可自行解决(正确答案)52.动态的企业物流服务观念是用理论考察与制订客户服务需求计划有关的动态情况,最主要的标准是()[单选题]A.客户满意度B.顾客心理需求C.产品生命周期(正确答案)D.物流的成本53.下列选项中关于点货上车作业在仓储作业中的地位说法不正确的是()[单选题]A.良好的装车作业能极大地降低货品运输中的破损率,提高物流服务质量和客户满意度B.点货作业是确保配送到各门店货品名称、数量等正确的重要保证C.上车作业的质量高低很大程度上决定着货品的运输质量D.点货上车作业涉及的设备主要是运输设备(正确答案)54.不属于仓库的主要作业的是货品的()。[单选题]A.入库作业B.在库管理C.包装作业(正确答案)D.出库作业55.以下关于人工拣选.机械拣选和自动拣选的描述不正确的是()[单选题]A.人工拣选方式劳动强度大,分拣效率低B.目前,国内仓储企业主要采用的是人工拣选方式(正确答案)C.机械拣选方式投资少,可以减轻劳动强度,提高分拣效率D.自动拣选都是按照指令依靠自动分拣系统来完成56.下列选项中不是电子标签拣货系统的性能和特点的事()[单选题]A.提高减缓速度及效率B.降低拣货错误率C.提高出货配送物流效率D.人员需要专门培训(正确答案)57.为在流通过程中保护产品、方便储运、促进销售,按一定技术方法而采用的容器、材料及辅助物等的总体名称的是()。[单选题]A.堆码作业B.装卸搬运作业C.包装作业(正确答案)D.运输作业58.物流信息包含的内容从狭义方面来考察是指()。[单选题]A.企业与物流活动有关的信息(正确答案)B.企业与流通活动有关的信息C.企业与整个供应链活动有关的信息D.企业与经营管理活动有关的信息59.U形动线特点()[单选题]A.适合越库作业(正确答案)B.常用与无库存作业的中转仓库C.可同时处理“快流”及“慢流”货物D.方便叉车进出仓库60.验收作业过程需要依据单证信息对实到货品进行核对,核对的对象有()[单选题]A.货品类型B.货品出厂状态C.包装材料D.货品名称(正确答案)61.货位管理就是指货品进入仓库之后,对货品如何处理、如何处置、放置在何处等进行合理有效的()。[单选题]A.计划和管理B.养护和管理C.规划和管理(正确答案)D.筹划和管理62.在门店销售退回货品的分类处理中符合退回供应商的货品,退货入库员将其搬运到收退处理仓库中属于()。[单选题]A.退供应商货品(正确答案)B.退零售商货品C.拒退货品D.良品63.在VML方式下,用户的库存所有权属于()。[单选题]A.用户B.供应商C.关联第三方D.用户下游的客户(正确答案)64.能够体现物流的综合特征,关系企业是否具备实施与交货相关的所有业务活动的能力,向客户提供及时准确的信息能力的是指()[单选题]A.供需的动态性B.产品的可得性C.送达的快速性D.服务的可靠性(正确答案)65.当企业希望获得物流活动的重要数据时,应该很容易从计算机系统中获取所需数据,这体现了物流信息系统的()[单选题]A.精确性B.可得性(正确答案)C.及时性D.可扩展性66.以下不是门店销售退货注意事项的是()[单选题]A.退货处理员所接收退货与单据不一致时,应在退货单上注明B.退货单据应保持清洁、完整C.若包装为别家门店退货,再配送到该门店的,可让门店退回,交给退货组处理(正确答案)D.退货交接后须双方放签字确认67.仓储管理的内容的最基础的部分是()[单选题]A.仓储系统的布局设计B.库存最优控制C.仓储作业的操作D.仓储管理计划(正确答案)68.下列选项中不属于上车作业流程关键步骤的是()[单选题]A.确认客户的配送顺序B.通关(正确答案)C.装货上车D.搬运货品到月台69.生产季节性商品的企业,为了协调旺季和淡季需求的不均匀性,通常采用在淡季生产储备一定属于的商品以调节旺季的巨大需求,这种储备克服了()[单选题]A.所有权间隔B.场所间隔C.时间间隔(正确答案)D.使用权间隔70.下列不属于点货作业流程关键步骤的有()[单选题]A.领取出货凭证B.核对装车单C.清点货品D.确定配送顺序(正确答案)71.最大限度地降低风险比最大限度地减少物流服务成本更为重要的阶段是()[单选题]A.导入阶段B.成长阶段C.成熟阶段D.衰退阶段(正确答案)72.将货物以特定方式堆放在托盘上,然后将码号货物的托盘一层层堆码起来,以充分利用仓库空间的是()[单选题]A.托盘堆码(正确答案)B.货架堆码C.自身堆码D.叉车堆码73.下列选项涉及出库及发货管理流程的是()A.出库(正确答案)B.核对出库凭证(正确答案)C.理货(正确答案)D.拣选(正确答案)E.包装(正确答案)74.能实现“先进先出”的货架有()A.通过形货架(正确答案)B.重力货架(正确答案)C.驶入式货架D.多进窗框货架E.垂直货架75.对合流作业叙述正确的有()。A.相对来说,合流作业是一项较为复杂的作业B.复核员完成复核后须在货品上粘贴标签,以便于出货员清点核对及配送员交货(正确答案)C.为了便于出货员辨别货品归属客户或门店,需要在出货暂存区按客户或门店分区,并标注客户名或门店名,标注必须清晰、工整(正确答案)D.复核员须按照客户或门店,将待出的全部货品进行汇总,以确认客户或门店总数准确无误,避免遗漏或搬错(正确答案)E.合流作业流程:贴标签—搬运至指定出货暂存区—合流—进入点货上车作业(正确答案)76.签收作业管理技能中的下货堆叠需要注意的是()A.整箱与零散货物要统一堆放B.整箱与零散货品要分开堆放(正确答案)C.堆叠时需要考虑货品的接收顺序D.下货堆叠要注意货品包装的承载重量(正确答案)E.堆叠时需要考虑货品名的性质(正确答案)77.点货上车作业过程的评价指标主要是对点货上车作业的时效性、准确性的评价,常用的评价指标有()。A.点货上车时间B.腐损率C.点货上车差错率(正确答案)D.货物损坏率(正确答案)E.复核准确率(正确答案)78.货物运送过程中可能发生错误,一般有()A.订单接收错误(正确答案)B.拣货错误(正确答案)C.出货单贴错(正确答案)D.客户接收错误E.上错车(正确答案)79.人员安全管理是在仓储安全中首先需要考虑的内容,具体包括以下()方面。A.安全制度(正确答案)B.人员培训(正确答案)C.注意事项(正确答案)D.评价指标(正确答案)E.员工职业健康管理(正确答案)80.取货作业的步骤有()A.编制取货单B.接受取货指令并安排车辆(正确答案)C.准备取货单据(正确答案)D.处理信息系统(正确答案)E.货运员跟车取货(正确答案)81.配送车辆的选用需要考虑的因素包括()A.货品性质(正确答案)B.组织气氛C.客户属性(正确答案)D.成本效益(正确答案)82.下列设备只限平面搬运设备的是()A.液压托盘车(正确答案)B.输送带(正确答案)C.电动叉车D.内燃式叉车83.拣选作业用到的设备主要有()A.运输设备B.拣选设备(正确答案)C.输送设备(正确答案)D.选容器(正确答案)84.驶入驶出式货架的功能特点包括()A.高密度配置(正确答案)B.库容利用率高达90%以上(正确答案)C.适用于大批量、少品种货品(正确答案)D.适合严格要求先进先出的货品85.对人员安全进行评价的衡量标准包括()A.百万产值伤亡率(正确答案)B.单位产量伤亡率(正确答案)C.工日损失严重度(正确答案)D.员工带薪休假比率86.点货上车作业过程的评价指标主要包括()A.进货准时率B.货上车差错率(正确答案)C.货物损坏率(正确答案)D.送达准时率87.预检可以核对货品数量和金额等信息是否一致,降低货品验收时被拒收的可能性[判断题]对(正确答案)错88.物流信息系统的先进性是指物流信息系统具有开放的数据接口,以便于向企业ERP系统、财务系统等提高数据,使企业的系统更加完整化、一体化。[判断题]对错(正确答案)89.在物流活动中,退货处理会大幅增加成本,减少企业利润,因此应尽可能地避免退货的产生[判断题]对(正确答案)错90.叉车通道的设计需要考虑叉车的回转半径,其宽度一般在5~6米。[判断题]对错(正确答案)91.接单作业是客户向配送中心提出配送需求,配送中心接受订单并承诺提供配送服务的过程[判断题]对(正确答案)错92.门店收退作业流程顺序为()[单选题]A.检查货品→清点货品→返品上车→签收货品B.清点货品→签收货品→检查货品→返品上车C.检查货品→清点货品→签收货品→返品上车(正确答案)D.签收货品→检查货品→清点货品→返品上车93.卸货作业时,要将进货货品从车辆上搬运到的区域是()[单选题]A.存储区B.保管区C.验货区(正确答案)D.流通加工区94.托盘式货架结构简单,实用性强,可提高空间利用率,是人工作业仓库的主要存储设备。[判断题]对错(正确答案)95.核单作业流程顺序为()[单选题]A.审核回单→差异处理→回单确认→接收回单B.接收回单→差异处理→审核回单→回单确认C.回单确认→审核回单→差异处理→接收回单D.接收回单→审核回单→差异处理→回单确认(正确答案)96.补货作业的好坏直接决定了后续作业效率的高低,严重的还会导致订单执行的中断。[判断题]对(正确答案)错97.常用的堆码方式中,操作最麻烦,人工操作速度最慢的是()[单选题]A.重叠式B.纵横交错式C.旋转交错式D.正反交错式(正确答案)98.货卡应插放在货物上方的货物支架上或摆放在货垛正面的明显位置。[判断题]对错(正确答案)99.利用测量、测试工具对到达货品的数量和质量进行审核和检验的
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