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文档简介

2024运营维护的合同范本共合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方愿意委托乙方进行运营维护工作,为确保双方的权利和义务,经双方友好协商,特订立本合同,共同遵照执行:第一条工作内容(1)服务器运维管理(2)网络设备维护(3)系统软件升级与维护(4)数据备份与恢复(5)安全防护与监控(6)技术支持与咨询1.2乙方应确保甲方运营维护工作的顺利进行,保证甲方业务不受影响。第二条服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应提前一个月书面通知对方。第三条服务质量与标准3.1乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效、可靠的运营维护服务,确保甲方业务的正常运行。3.2乙方应制定详细的服务计划,并在甲方要求的时间内完成相关服务工作。3.3乙方应定期向甲方报告运营维护情况,并对甲方提出的合理建议予以采纳。第四条费用与支付4.1本合同的服务费用为人民币____元整(大写:_______________________元整),乙方应按照双方约定的付款方式及时支付。4.2甲方应按照本合同约定的服务期限支付服务费用。4.3双方同意,如有额外服务需求,可另行协商确定费用。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。第六条争议解决6.1双方在签订本合同后,应共同努力履行合同义务。如合同履行过程中发生纠纷,双方应友好协商解决。6.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:____年__月__日一、附件列表:

1.运营维护服务计划书

2.服务器运维管理协议

3.网络设备维护协议

4.系统软件升级与维护协议

5.数据备份与恢复方案

6.安全防护与监控方案

7.技术支持与咨询服务协议

8.付款凭证及付款方式说明

9.违约金计算方式说明

10.争议解决方式说明二、违约行为及认定:

1.乙方未按照约定时间提供服务,或服务质量不符合约定标准的,视为违约。

2.乙方未按照甲方要求完成相关工作,或未采纳甲方合理建议的,视为违约。

3.甲方未按照约定时间支付服务费用,或未按要求支付违约金的,视为违约。

4.双方未按照约定履行合同义务,导致合同目的不能实现的,视为违约。三、法律名词及解释:

1.运营维护服务:指乙方为甲方提供的服务器运维管理、网络设备维护、系统软件升级与维护、数据备份与恢复、安全防护与监控、技术支持与咨询等服务。

2.违约金:指违约方按照约定向守约方支付的赔偿金。

3.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的纠纷,通过友好协商、调解或诉讼等方式予以解决。

4.适用法律:指本合同签订时,双方所在地的法律法规。四、执行中遇到的问题及解决办法:

1.技术支持与咨询方面的问题:乙方应及时响应甲方需求,提供专业的技术支持与咨询服务。如遇问题解决不了,可向甲方说明情况,共同寻求解决方案。

2.服务费用支付方面的问题:甲方应按照约定时间支付服务费用,如遇支付困难,应及时与乙方沟通,协商延期支付或分期支付。

3.违约行为方面的问题:如一方违约,守约方有权要求违约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。如协商不成,可依法向法院提起诉讼。

4.争议解决方面的问题:双方应通过友好协商解决纠纷,如协商不成,可选择调解或诉讼方式解决。五、所有应用场景:

1.适用于各类企业、政府部门、事业单位等需要进行服务器运维、网络设备维护、系统软件升级与维护、数据备份与恢复、安全防护与监控、技术支持与咨询等运营维护工作的场景。

2.适用于甲方对乙方提供的运营维护服务有特定需求,乙方根据甲方需求提供定制化服务的场景。

3.适用于甲方希望乙方在其业务高峰期或特殊时期提

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