保险公司5S管理提升客户体验

保险公司5S管理提升客户体验合同编号：__________地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于保险公司致力于提升客户体验，提高服务质量，甲方希望通过引进5S管理理念及方法，对公司的管理进行提升。乙方作为专业的5S管理公司，具备为甲方提供相关服务的能力。双方本着平等互利的原则，就5S管理服务事项达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供5S管理培训、指导、评估等服务，确保甲方顺利实施5S管理。1.2乙方应向甲方提供完整的5S管理方案，包括：整理、整顿、清扫、清洁、素养等方面的具体实施措施。1.3乙方负责对甲方员工进行5S管理培训，使其熟练掌握5S管理的知识和技巧。1.4乙方应定期对甲方的5S管理实施情况进行评估，并提出改进意见和措施。二、服务期限2.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。2.2乙方应在协议有效期内按照约定的服务内容为甲方提供服务。三、服务费用3.1乙方提供的5S管理服务费用为人民币____元整（大写：_______________________元整）。3.2甲方应按照约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式及期限4.1甲方支付服务费用的方式为____期支付，每期支付金额为人民币____元整。4.2甲方应在每个付款期限内按时支付服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行，应承担相应的违约责任。5.2乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为未提供服务部分费用的____%。六、争议解决6.1本协议履行过程中发生的争议，双方应协商解决。6.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：一、附件列表：1.5S管理方案2.5S管理培训资料3.5S管理评估报告4.服务费用支付凭证5.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，视为违约。2.乙方提供的5S管理服务未达到约定标准，视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用，视为违约。4.甲方未按照约定方式支付服务费用，视为违约。三、法律名词及解释：1.5S管理：整理、整顿、清扫、清洁、素养的管理理念和方法。2.违约金：违约方应支付给对方的一种经济赔偿。3.服务费用：乙方为甲方提供5S管理服务所需的费用。4.合同履行：双方按照约定履行合同义务的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方提供的5S管理服务未达到约定标准。解决办法：双方协商，乙方改进服务，直至达到约定标准。2.问题：甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法：甲方及时支付服务费用，违约金按照约定计算。3.问题：乙方未按照约定时间提供服务。解决办法：双方协商，乙方尽快提供服务，违约金按照约定计算。4.问题：合同履行过程中产生争议。解决办法：双方协商解决，协商无果则向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.保险公司引入5S管理提升客户体验。