2024版物业与业主管理服务协议书

2024版物业与业主管理服务协议书合同编号：__________甲方（物业）：________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________乙方（业主）：________________

地址：____________________

联系人：__________________

联系电话：________________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务，为确保双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规的规定，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经协商一致，订立本管理服务协议书。一、物业基本情况1.物业地址：____________________

2.物业类型：____________________

3.物业规模：____________________

4.物业管理区域：________________二、物业服务内容1.物业共用部位的维护、保养和管理；

2.物业共用设施设备的安全运行、维护、保养和管理；

3.物业管理区域内绿化、清洁、卫生和秩序维护；

4.物业公共秩序、消防、交通等管理服务；

5.物业档案资料的管理；

6.法律法规规定的其他物业服务内容。三、物业服务费用1.物业服务费：人民币（大写）：________元/平方米·月；

2.物业服务费支付方式：按季度支付；

3.物业服务费支付日期：每季度第一个月内支付当季度物业服务费；

4.物业服务费缴纳标准及计算方式：按照建筑面积、物业公司管理费、人员工资及物业公司合理利润等因素确定；

5.乙方如有欠缴物业服务费的，甲方有权依法追缴，并按欠缴金额每日加收千分之二的滞纳金。四、物业服务期限1.本协议自签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年；

2.协议期满后，如双方无异议，本协议自动续签，续签期限为____年；

3.甲方应在协议期满前____个月与乙方协商签订新的物业服务协议。五、物业服务质量和标准1.甲方应按照国家和地方物业服务相关标准提供服务；

2.甲方应建立健全物业管理规章制度，确保物业管理区域内的安全和秩序；

3.甲方应定期对物业共用部位、共用设施设备进行维护、保养，确保其正常运行；

4.甲方应保证物业管理区域内绿化、清洁、卫生状况良好；

5.甲方应设立客户服务，及时解决乙方提出的物业服务问题。六、违约责任1.甲乙双方应严格履行本协议约定的各项条款，如一方违约，应承担违约责任；

2.甲方未按照约定提供物业服务，乙方有权要求甲方在规定时间内改正，并赔偿因此给乙方造成的损失；

3.乙方未按照约定支付物业服务费，甲方有权依法追缴，并按欠缴金额每日加收千分之二的滞纳金；

4.甲乙双方因不可抗力不能履行或部分履行本协议的，可以根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。七、争议解决1.本协议在履行过程中，如发生纠纷，双方应协商解决；

2.协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定1.本协议一式两份，甲乙双方各执一份；

2.本协议未尽事宜，可另行协商补充；

3.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：________________

乙方（签字）：________________签订日期：________________一、附件列表：

1.物业与业主管理服务协议书

2.物业基本情况说明书

3.物业服务内容明细表

4.物业服务费用计算公式及相关说明

5.物业服务期限协议书

6.物业服务质量和标准规范

7.违约责任确认书

8.争议解决方式确认书

9.其他约定补充协议二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供物业服务，包括但不限于物业共用部位的维护、保养和管理不符合约定的标准，未及时对物业共用设施设备进行维修等。

2.乙方未按照约定支付物业服务费，包括但不限于延迟支付、部分支付或拒绝支付物业服务费。

3.甲方未按照约定期限或方式提供物业服务，或服务质量不符合约定的标准。

4.乙方未遵守物业管理规章制度，导致物业管理区域内的安全和秩序受到破坏。

5.其他违反本协议约定的行为。三、法律名词及解释：

1.物业管理：指物业服务企业根据合同约定，对物业进行维护、保养、管理及提供相关服务的行为。

2.物业服务费：指物业服务企业为业主提供物业管理服务所收取的费用。

3.违约行为：指合同当事人违反合同约定的义务行为。

4.物业共用部位：指物业小区内业主共同使用的房屋、设施和设备。

5.物业共用设施设备：指物业小区内为满足业主共同需要而设置的设备设施。

6.物业管理区域：指物业服务企业负责管理的物业小区范围。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.物业服务质量问题：如遇到物业服务质量不符合约定的标准，乙方可以与甲方进行沟通，要求甲方在规定时间内改正。如甲方拒不改正，乙方可以依法向相关机构投诉或向法院提起诉讼。

2.物业服务费用问题：如遇到乙方未按照约定支付物业服务费，甲方可以与乙方进行沟通，要求乙方在规定时间内支付。如乙方拒不支付，甲方可以依法追缴，并按欠缴金额每日加收千分之二的滞纳金。

3.物业管理规章制度问题：如乙方未遵守物业管理规章制度，导致安全和秩序受到破坏，甲方可以对乙方进行劝阻和教育。如乙方拒不改正，甲方可以依法采取措施，如暂停提供部分或全部物业服务，