物业服务人员保密制度2024年

物业服务人员保密制度2024年通用合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为物业服务提供者，乙方为甲方提供物业服务人员，双方为了维护各自的合法权益，经协商一致，特订立本保密制度，以便共同遵守。第一条保密义务1.1乙方应当对在提供物业服务过程中获得的甲方的商业秘密、技术秘密、管理秘密、财务秘密、客户资料等保密信息予以保密。1.2乙方不得将保密信息向任何第三方泄露、披露或者提供，也不得用于任何与甲方业务无关的用途。第二条保密期限2.1本保密制度的保密期限为自双方签署之日起至双方解除物业服务合同之日止。2.2如果乙方在解除物业服务合同后继续负有保密义务，乙方应继续遵守本保密制度，直至保密信息成为公开信息或不再具有商业价值。第三条保密措施3.1乙方应当采取适当的措施，确保保密信息的保密性不被泄露。3.2乙方不得复制、摘抄、拍照、录音、录像或者以其他任何方式记录保密信息，除非得到甲方的明确授权。3.3乙方应当在甲方的监督下使用保密信息，并仅限于提供物业服务之目的。第四条违约责任4.1如乙方违反本保密制度的规定，导致保密信息泄露，乙方应当承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。4.2乙方同意，如果乙方违反本保密制度，甲方有权立即解除物业服务合同，并要求乙方支付违约金。第五条法律适用和争议解决5.1本保密制度受中华人民共和国法律管辖。5.2对于因本保密制度引起的或与本保密制度有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本保密制度一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本保密制度自双方签字或者盖章之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（签字）：__________签订日期：__________一、附件列表：

1.物业服务合同

2.保密协议

3.员工手册

4.信息安全政策

5.保密制度培训材料

6.违约金计算公式

7.损失评估报告模板

8.法律文件送达地址确认书二、违约行为及认定：

1.违反保密义务：未经授权泄露、披露或提供保密信息。

2.未经授权使用保密信息：未遵循授权范围及目的使用保密信息。

3.未采取适当保密措施：未实施足够措施保护保密信息不被未授权访问、使用、披露。

4.未遵守合同条款：不履行合同约定的其他保密义务或条款。三、法律名词及解释：

1.保密信息：商业秘密、技术秘密、管理秘密、财务秘密、客户资料等。

2.保密义务：对保密信息的保密责任及限制。

3.违约金：违反合同约定时需支付的违约补偿。

4.损失：因违约行为导致的实际损害。

5.物业服务合同：甲方与乙方就物业服务内容、权利义务等事项达成的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.员工泄露保密信息：立即启动应急预案，评估损失，采取补救措施，追究法律责任。

2.员工未遵守保密规定：进行保密培训，重申规定，严重者解聘并追究责任。

3.保密信息遭非法使用：技术监控，立即制止，评估影响，采取法律行动。

4.合同条款理解歧义：双方协商解决，必要时聘请专业法律顾问解释。

5.合同履行地变更：书面确认新的履行地，更新相关法律文件。五、所有应用场景：

1.物业公司同物业服务人员间设立保密制度。

2.物业服务人员变动或解约时的保密义务继承。

3.第三方审计、评估或咨询时的保密信息保护。

4.物业服务人员对内部资料、客户信息