2010年楼梯行业经销商白皮书(发布版)

中国楼梯行业经销商白皮书（2010）统筹执笔：刘志民发布机构：《中国楼梯报》中国楼梯经销商联盟楼梯数据研究中心亚太家居网·楼梯网亚太传媒目录第一章楼梯经销商的分布与特点★一线城市楼梯店较多，二、三线城市楼梯商缺乏★生产区域楼梯店高度集中，非生产区域楼梯店数量少而分散★高档业主“下沉”★华东楼梯经销商占全国近40%。第二章中国楼梯经销商现状★经销商的规模★经销商的管理模式★经销商面临的市场环境第三章经销商的加盟心理★经销商获取加盟信息的途径★经销商选定加盟品牌的原因★经销商希望品牌供应商在哪些方面有所提升★经销商想代理哪类产品第四章楼梯企业的招商建议★品牌之路绕不开★详细了解目标市场★二、三级市场的考验★招商策略要扎实有效★管理要到位，制度执行要灵活第五章楼梯行业十年前瞻★未来10年房地产市场将保持高速增长★未来5年楼梯行业销售模式无大变★4年之内楼梯行业不会出现寡头★3年之内新品牌会不断涌现结语2010年春季开始，本来就没有受金融危机影响的中国楼梯业又迎来了后金融危机时期、中国经济全面复苏的关键机遇，全行业总产值呈现快速增长趋势。二、三线市场成为许多楼梯企业的“新开垦地”，招商加盟热度不减，但仍面临楼市局部成交起伏、质量与成本控制矛盾、经销商区域差异大难管理、厂家服务能力不强、品牌无力等考验。2010年1月以来，经过《中国楼梯报》、中国楼梯经销商联盟、楼梯数据研究中心的600名员工对全国30个省市的366个地级以上城市历时近3个月的调查，共收到有效问卷1万份。《2010年中国楼梯行业经销商白皮书》结合一线调查数据，从中国楼梯行业的渠道入手，分析经销商区域分布、生存环境、整体实力、产品结构、产品价格和销量等内容，对楼梯产品细分市场做了针对性的调查，对有拓展价值的区域、投资热点、产品未来发展趋势提出建议，为行业提供参考。第一章中国楼梯经销商的分布与特点调查显示，2009年下半年以来，楼梯市场出现“换血”现象，老经销商改行或更换品牌，新经销商填补“空档”。数据表明：有40%的经销商有换品牌的欲望。现象有三：现象一：一线城市楼梯店较多，二、三线城市楼梯商缺乏。在如上海、北京、广州、深圳、杭州等经济发达地区，品牌楼梯经销商非常集中，买方市场需求基本饱和，市场竞争层次拔高。但二、三线市场的楼梯品牌店较少，有挖潜空间。以广东为例，广州、深圳两个一级城市楼梯店较多，而像珠海、汕头这些较为发达的城市，品牌楼梯经销商总数也没超过10家。韶关、肇庆、湛江等二、三线城市，这些城市别墅、高端楼盘数量众多，而楼梯店却寥寥无几。大的建材卖场会有一两家做楼梯的，大部分中型建材卖场里面根本看不到楼梯产品，一些街边的店面自称可以做楼梯，却是与门窗、地板甚至板材、木线一起，零星放点梯柱、踏板之类的配件。品牌楼梯经销商更是凤毛麟角。又如海南，别墅成群，而在海口、三亚两市总区还不到20家品牌楼梯经销商，其市场潜力可见一斑。在经济发展地区，在省城及周边辐射的地、市级城市的楼梯市场，经销商分布也比较集中，但都以经营本土区域性品牌为主，市场需求潜力尚大。在地、市级城市和县、区市场“真空”较大，中低档铝合金立柱、扶手配件较为畅销。专业的楼梯经销商少而且相当分散，当地小厂自营产品多，品牌楼梯经销商几乎空白。在河南，省会的经销商占全省经销商的86%。陕西、甘肃、新疆、内蒙、宁夏等地经销商基本集中在省会，地级市场楼梯经销商较少，到县级城市几乎没有。在福建省，福州的经销商数量占全省的65%，厦门占30%，泉州和漳州合占5%。其他城市几乎没有。另外，许多地级市、县级市的建材经销商，对于家具、地板、门窗、橱柜产品，能说出许多品牌名称，却不知道装修可以用整体楼梯，更别提品牌了。现象二：生产区域楼梯店高度集中，非生产区域楼梯店数量少而分散。长三角、珠三角、川渝地区楼梯生产企业集中，经销商或专卖店也高度集中，厂家直营店较多。例如：宁波一个建材市场就有七八十家楼梯或配件店铺。佛山拆迁前的澜石市场有近百家立柱经销商。在长沙，有80多家楼梯店。成都一个富森美家居卖场就集中了近20家楼梯厂商。但在非生产区域就大有不同，与门窗、地板、橱柜、卫浴等行业相比，楼梯店数量少而分散。如深圳100家楼梯店分布在30余个建材卖场。郑州40余经销商分散在5个卖场。在西安、济南、太原、石家庄、南宁、乌鲁木齐、兰州等省会城市，平均每个城市仅有20-50家左右的经销商。这其中包括了区域品牌和一些小厂自营的楼梯店。现象三：高档业主“下沉”。省会城市及经济发达的一线城市，经销商对于一线品牌的拓展基本饱和，大部分品牌有了代理商，这些代理商又借助已形成的经营模式和营销经验将店开到二、三线市场。一些在二、三线市场原本从事简单楼梯加工的夫妻店或作坊企业，在认清了楼梯市场前景的形势后，也开始了品牌楼梯的代理。从去年开始，在山西的太原、阳泉、大同，陕西的西安、汉中，内蒙古呼和浩特、包头、通辽，河南信阳、焦作、安阳，湖南怀化，湖北黄石，河北邯郸，广西南宁、北海等地，楼梯经销商数量迅速增加。在二、三线市场，一些高端店面越来越多，说明这些城市的消费理念、销售水平在逐步改变。这一迹象显示，在经济回暖的背景下，以中高端业主为主要销售对象的楼梯经销开始由一级市场向二、三级市场延伸。现象四：华东楼梯经销商占全国近40%。数据显示，目前，全国15000家楼梯经销商有40%分布在华东市场，很多知名楼梯企业的经销商主要集中在华东一带，以上海、江苏、浙江为首的长三角地区带来的楼梯市场非常巨大，在木门、地板行业同样出现类似现象。上海楼梯品牌在宜山路的佳饰家、喜盈门以及红星美凯龙、好美家、九星市场、恒大市场等建材卖场各有经销商或自营门店；宁波、杭州、台州、金华则是浙江楼梯品牌的大本营；南京、无锡、徐州成为江苏楼梯企业直营店的集中地。在华东地区，全国性与区域性品牌相得益彰，不同档次的品牌楼梯与配件产品经销商在这里各自拥有自己相对稳定的消费群体。今年6月在上海举办的全国经销商大会上，百强经销商中，华东地区就有40多家。因此，每年在上海举办的中国楼梯进出口交易会，覆盖了华东主要的楼梯销售地区，立足长三角，辐射全国，成为楼梯行业厂商展示品牌、推广产品、招商加盟的最佳平台。第二章中国楼梯经销商现状楼梯经销商通常来自几种渠道：企业原有人员分出去的；企业招商的；加盟的；传统建材销售商等。与家具、门窗、地板、橱柜等行业相比，楼梯经销商大多从业时间较短，除厂家直营店外，国内楼梯经销商规模较小，以家族经营为主，实力相对较弱，都或多或少的依赖厂家支持，没有独立的话语权。相关数据如下：各类楼梯店所占比例：经营形式厂家直营经销代理其他所占比例20%68%12%经营年限。半数以上是5年以下，6到10年的占30%，具体如下：1年5%2-5年60%6-10年30%10年以上5%一、经销商的规模据统计，楼梯经销商在15000家左右，以中小型居多。单店面积在100平方米以下的占49%，100-200平方米的占37%，面积在200平方米以上的仅占14%。（见附表）经销商单店面积：50㎡以下13%50-100㎡（包含50㎡）36%100-200㎡（包含100㎡）37%200-500㎡（包含200㎡）13%500㎡以上（包含500㎡）1%品牌旗舰店面积：在品牌楼梯旗舰店中，200平方米以下的占56%，100-200平方米的占33%，200—500平方米的占40%100㎡以下23%100-200㎡（包含100㎡）33%200-500㎡（包含200㎡）40%500㎡以上（包含500㎡）4%调查中还发现，由于经济发展水平不同，店面租金水平不一，造成经销商店面规模相差也较大。在东南沿海经济发达地区的上海、杭州、深圳、广州等城市，二三百平米的楼梯店就算大型的；而在中西部地区的一些城市，由于店面租金低、投资少，经营面积也大，例如成都，300-500平米的楼梯店十分常见，梯博士在富森美家居卖场的旗舰店面积高达800平方米。最近，一些一线楼梯品牌也开始在经济发达地区开设大型旗舰店，有的甚至在1500平方米以上，一方面显示企业对市场的信心在回升，同时也显示了一线品牌企业开始发力，准备在经济好转的背景下2009年销售状况：从销售额上来看，2009年销售额500万元以上的经销商占2%；100万-500万元的经销商占29%；100万元以下的占到了69%。具体见下表：50万元以下15%50万-100万元54%100万-500万元29%500万元以上2%2009年销售总额与2008年相比：销售额度比例大幅上升9%持平25%小幅上升56%小幅下降9%大幅下降1%综合表明，在金融危机当头的2009年，楼梯业经销商整体年销售总额反而上升，也进一步佐证国内市场的刚性“内需”仍然比较强劲。二、经销商的管理模式目前，市场上多数楼梯经销商属家族式经营。老公做老板，老婆做会计，兄弟姐妹做销售，小姨子做客服的现象比比皆是。管理不规范，规章制度不明确，主要靠感情管理方式。特点：1．资金、实力不足，店面位置、样品、装修、房租等硬性投入比例过大；2．经营人员素质参差不齐，管理制度不规范；3．市场拓展、生存能力严重不足。根据调查，目前楼梯经销商自身面临的难题主要有：1导购员不专业5%2店面租金太高24%3市场不景气56%4店面装修不够好4.5%5产品质量不过关1.5%6品牌知名度低7%7其他 3%其中，1、4、5、6项与厂家关系比较密切，厂家在人员培训、店面设计、产品质量、品牌宣传等方面应当给予经销商大力的支持或配合。另外，还有一部分经销商更换品牌频繁，一方面是有些经销商自身的素质不过关，诚信、服务意识淡薄；另一方面原因是厂家的服务不到位，遇事推诿，损害了经销商的利益和积极性。三、经销商面临的市场环境2009年5月至2010年4月，随着楼市成交量的放大，楼梯企业开始活跃起来，越来越多的企业在渠道、品牌方面寻求突破。许多楼梯经销商表示，今年楼梯的消费比去年同期增长更快，订购产品档次提高，价格也明显上涨。同时，各地卖场的客流量有明显增加，交易量也有明显提升，甚至已经恢复或超过金融危机前的水平。同时，吸取2008年的教训，许多厂家开始开发门窗、家具、工艺品等关联产品，进行多品种经营。许多经销商也随之改变单一经营的模式，与厂家联手进行整体家装市场的开拓。另外，目前楼梯经销商经营品类中，实木楼梯与钢木楼梯混合经营的占绝大多数。2009年以来，“楼梯+门窗（地板、家具）”跨行业经营的整体家装经销店面日益增多。在市场低迷的背景下，各地品牌楼梯经销商还面临如下问题：一、获利空间越来越小。经销商生存的另一个困境就是原有的盈利空间越来越小，造成这样的原因有三个：市场前景不明；来自竞争对手的压力；产品的同质化。调查数据表明：2009年上半年与2008年状况相似，市场表现也不尽如人意，店面经营业绩不理想；2009年下半年以来，楼梯经销商生存状况有所改善，但市场回暖速度没有预期的快，且对未来市场复苏没有很强的信心，希望厂家能在成本、经营模式方面给予支持。2010年，虽然楼梯市场逐渐回暖，但楼市调控、通货膨胀等因素，加上经销商数量增加，竞争更加激烈，导致楼梯经销商对市场前景并不乐观。竞争对手方面的压力主要表现为价格战，订单要么做不下来，要么做下来但是没有什么利润。产品的同质化也使竞争变得越来越激烈，同质化的产品使得款式、材质类似的企业变多了，无形中加剧了经销商之间的竞争。二、“上规模、上档次”，经销商心有余而力不足。虽然许多品牌的经销商在当地抢占了市场先机，取得了一些不俗的成绩，但除了极少数是因为品牌效应的因素而成功之外，绝大多数还是因其开店早，特别是诚信、用心经营等主观因素，而获得良好的生存空间和发展机会。2010年以来，大型楼梯经销店和整体家装经销商迅速增加，希望经营中高端市场的经销商不想在低端市场拼价格、拼销量，结果获得的仍是薄利润。许多经销商明白品牌能够产生附加值，但往往基于资金、实力等原因，而不能真正做到自由化、理想化经营。由于开店、经营等运营成本加大，加之主观上缺乏对这一新兴产业的正确认识，并且缺乏品牌运营商有力的支持和服务，因而经销商面临极大的生存考验。三、多数经销商“两头受气”，一头是强势的区域品牌，一头是当地的“袖珍工厂”直营店。区域品牌因为在当地经营时间长，拥有较好的店面位置，累计客户数量多，品牌知名度高，在市民心里有着举足轻重的地位。尤其近几年，很多区域品牌拥有了大型的、先进的生产设备，工艺标准获得大幅度提升，产品品质有了更好的保证。在该区域市场，有的企业综合实力远远强于外来品牌的经销商。当地“袖珍”楼梯厂的直营店大多是“夫妻档”，老公开厂，老婆看店。连厂带店，多则20人，少则七八人就行，接单、设计、测量、生产全有了，因其投入少、经营成本低，对利润的期望值也低，这些都最直观地体现为产品价格低，而低价最容易吸引消费者。无论是区域品牌或是“袖珍厂店”，其实际操作经验都要远远高于全国性楼梯品牌的经销商；他们的人缘、接单能力、产品的交货周期等方面的优势，都是经销商所无法比拟的。这种现象在苏、浙、沪、粤、渝、四川成都等地一线城市表现得尤为明显，经济发展地区的省会城市及二、三级城市则由于楼梯市场刚发展起来，“夫妻档”为数不多，反而使得经销商的竞争压力相对较小，品牌商家经营空间比较充足。但区域品牌仍对这一市场的冲击不小。四、厂家、卖场、消费者是楼梯经销商头上的“三座大山”。一是厂家代理政策、服务不到位。楼梯市场竞争越来越激烈，厂方的代理政策、营销措施却往往不到位，限制了经销商的发展；同时，对质量、安装、售后服务等环节出现的问题不能及时解决，遇事推诿，严重打击了经销商的积极性。二是随着市场转好，卖场入场费、管理费、促销费等收费名目越来越多，额外增加了经销商的经营成本。另外，顾客越来越个性化，消费也越来越理性，对产品、价格、服务越来越挑剔，让经销商难以应付。五、获取信息的渠道狭窄，拥有的行业资源有限。在整个楼梯行业中，经销商属于弱势群体，材料商很少关注，经销商很难了解到最新材料流行趋势，也很少参加展会、活动，是相对封闭的群体，不能及时获得先进的经验理念和经营模式，造成了缺乏行业资源、缺乏对产品的整合能力。

第三章经销商的加盟心理通过调查问卷数据分析，可以使经销商能够清楚地认识自己，同时也使品牌运营商更加了解经销商的心理走向。一、经销商获取加盟信息的途径：网络16%行业报刊25%展会30%户外广告10%亲朋介绍10%其他9%二、经销商选定加盟品牌的原因对楼梯经销商的抽样调查显示，品牌的知名度占36%；产品的价格定位占18%；展厅和样品设计支持占6%；产品品质占35%；销售指导培训占2%。这个结果反映出经销商对品牌的知名度和产品品质关注度几乎同等重要，同时，对于产品的价格定位和展厅、样品设计也相当重视，可是对于经营最有帮助的销售指导培训却关心不够。品牌知名度36%产品品质35%产品价格18%展厅和样品设计6%销售指导和培训2%其他3%四．经销商最希望品牌供应商在哪些方面有所提升？在调查中，经销商希望供应商提升品牌宣传占41%；产品开发占28%；提高产品质量占18%；缩短交货期的交付占5%。需要在品牌影响力上进行提升的占41%，这说明，当前中国楼梯企业的产品品牌影响力不够，加强品牌的培育与塑造，已经是不争的事实；另一方面，提出需要在展厅样品设计上进行提升的占6%，表明行业的抄袭模仿仍然没有得到遏制，很少有自己的原创产品及能获得消费者真正认可的、喜爱的产品。由此可以看出，由于楼梯是新兴行业，消费者对楼梯品牌认知度相当低，厂家应当加大宣传力度，支持经销商做好终端市场。而个性化的订制特点则迫使经销商要求厂家提供产品开发、设计方面的支持，同时产品质量也是厂家不可忽视的方面。品牌宣传41%产品开发28%产品质量18%交货期5%服务3%物流3%其他2%在另一项“经销商最需要厂家的哪些政策支持”的调查中显示：广告支持占45%；装修补贴占25%；样品优惠占20%；导购培训占10%。希望得到广告支持的占45%，一方面说明，许多厂家的宣传、推广、品牌传播力度不够；但另一方面也表明，许多经销商过分依赖广告，忽视自己的主观能动作用；同时，希望样品优惠的占20%，说明经销商希望与厂家合作得到真正实惠。4．经销商想代理/经销哪类产品？我们先看两个数据：①最受消费者欢迎的产品类别实木楼梯60%钢制楼梯（含不锈钢、钢木、钢玻等）34%铁艺4%其他2%②最畅销的产品类别实木78%钢制楼梯（含不锈钢、钢木、钢玻等）17%铁艺4%其他1%③最畅销产品的价位9000元/部以下45%9000-28000元/部50%28000元/部以上5%从表中的数据可以看出，由于国内消费者经济水平和生活档次的提高，实木楼梯销量呈上升趋势，已经超过钢梯，成为最受消费者欢迎和最畅销的类别。对市场敏感度最高的终端经销商，无疑也会发现这一点，虽然部分商家对单一的实木梯专卖店开设谨慎，但想经营销售实木楼梯的经销商，仍然呈增多趋势。从价格定位来看，中档价位产品的市场仍然很大，尤其在内陆地区，虽然楼梯市场的潜力巨大，空间广阔，但只有像郑州、武汉、西安等省会城市和经济条件比较好的二级市场能够消费二三万元一部的楼梯，二、三级市场绝大部分不超过1万元的楼梯，特别是发展中地区最畅销的楼梯价位都在5000-7000元之间。因此，对于厂家来说，如果适时推出既迎合消费者个性，又价格合理的楼梯产品，在招商和市场竞争中将处于有利地位。第四章对企业的招商建议一、品牌之路绕不开从经销商的加盟心理一节中可以看出，经销商获取加盟信息的途径69%是报刊、展会或网络，而经销商选定加盟品牌的原因、最希望供应商提升的项目中，品牌知名度都是排在第一位。可见，在企业招商战略中，品牌宣传必不可少。同时，尽管目前多数楼梯企业已经认识到了品牌的重要性，但楼梯企业的品牌化远远落后于地板、家具、橱柜等其他家居产业。虽然也有一些企业知名度稍高，但客观看来，楼梯企业的品牌战略到目前为止都局限于楼梯行业内部，在终端消费者眼里根本还谈不上家喻户晓、深入人心的品牌，整体楼梯的概念在消费环节还未完全推广开来。楼梯企业产品的宣传不到位，消费者楼梯相关知识缺乏，使楼梯品牌战略在市场消费终端影响甚微，从而造成了经销商开拓市场难度加大，对消费者吸引乏力。加大品牌宣传力度，进一步提升社会影响力，是帮助经销商扩大市场份额的有力措施。二、详细了解目标市场的真实状况与消费水平例如，2009年，一些城市的楼市飙升，一些楼梯厂商便争先恐后赶去开店、招商。但当地经销商则坦言：楼市变化不定，购房住户迟迟不入住，不装修，而房价一涨高，就把现有的房子倒卖或出售。在这种情况下，楼市部分地区局部回暖不仅没有带动家居市场，反而给炒房者提供了“投机”机会。因此，对于这些消费水平高、但炒楼成风的城市，发展高端经销商，就需谨慎对待。一个高档品牌要开设形象店，如果仅基于该城市的GDP高、消费水平高，就贸然设店，面临的不确定因素将较大。3．内地二级市场考验楼梯企业2008年下半年以来，很多楼梯企业纷纷提出渠道下沉、楼梯下乡。为了论证二、三级市场的成熟与否，2009年，《中国楼梯报》工作人员到河南郑州、漯河、商水、周口、新乡；安徽阜阳；江苏徐州；山东枣庄、济宁；湖北等中原5省16市的建材市场调研，重点考察了较有代表性的二、三级市场，却发现大举进入地级、县级市场并没有想象的那样容易，对楼梯企业将会是一个很大的考验！首先是房地产市场不够成熟。近两年，小复式和跃层的出现为楼梯产品提供了空间，但商品房价位普遍较低，在地级市房价也就3000元/平米左右，一些发达地区的均价也就在4500元/平米左右。在这一基础上的楼梯产品消费可想而知。消费意识是另一道门槛。内地二级市场很多消费者对楼梯都没有概念，用惯了水泥楼梯，你让他花一两万元买一部整体楼梯是一件很难的事，大多是随便选择一些价格更加低廉的当地小作坊或是在路边市场上的那些没有油漆过的楼梯立柱和扶手到家现场加工，这也为小作坊大行其道提供了温床。对于品牌厂家来说，如何让高档的实木楼梯适应低消费的当地市场，并且要控制运营成本，无疑将面临重大的考验。价格预期让企业望梅止渴。在内地二、三级市场，一些家庭整体装修也就在3万—5万元之间。绝大部分业主只订制不超过1万元的楼梯，特别是欠发达的地区最畅销的楼梯价位都在5000-7000元之间。销售服务面临考验。二、三级市场的消费者对楼梯产品不了解，总体认知还比较浅，也看得更加金贵，因此销售服务要比一、二级市场更为重要。很多消费者需要经销商包安装和以后的维护。工厂的生产能力、生产周期、对经销商的培训能力对楼梯企业来说是一个很大的考验。所以，楼梯企业要进入二、三级市场，保证自己有强大的生产制造能力；拥有一个非常负责任的服务团队，能够从区域推广、开店准备、设计安装等一系列工作上支持经销商。只有这样，楼梯企业才能进行渠道下沉，才可以考虑进军二、三级市场。4．招商策略要扎实有效耗费资源与精力大量发展经销商，大量淘汰，也就是业界讲的3个月招100家然后3个月流失50家的方式并不可取。精选经销商、稳扎稳打的招商方式更适合企业。争取招一个，活一个，做强样板，吸引后来者。在当前大环境下，经销商的加盟需要了解厂家，厂家更要“下沉”去了解经销商，去分析终端市场。5．管理要到位，制度适当灵活执行。我们的调查人员往往听到经销商这样的评价：企业老板能力很强，但下面的员工总出问题，管理能力、执行力弱。造成这种情况的原因，要么是制度出问题，要么是人出问题，但不管是哪个环节出问题，主要原因还是在于管理层。例如某大型楼梯企业，虽然有巨大的产能优势，但前期发展零售渠道过快，产品线衔接不流畅，供货与服务跟不上，反而在经销商群体中损伤了品牌。第四章中国楼梯市场十年前瞻进入2010年，中国经济全面步入恢复期，全球对中国经济寄予了更多的希望，而伴随着中国经济崛起的必然是企业个体的扩张。“后危机”时期，包括楼梯企业在内的家居建材行业应看清所处的宏观环境，抓住危机“冲”过来的大机遇，为未来发展装上加速器。未来10年房地产将保持高速增长房地产是泛家居行业及建材行业的上游企业，直接决定着家居行业的兴衰起落。2007年至2008年，中国的房地产可以说首次步入调整期，销量持续下降。有的城市甚至全市某天的成交量为零。同期的家居行业也是哀鸿遍野，众多的家居经销商大呼亏本经营。中国从房地产市场化以来，房地产行业的发展可以说是蒸蒸日上，顺风顺水的大踏步向前走。但是经过了2008年的下挫后，房价只涨不跌的神话已经被打破，房地产行业也从只涨不跌的神话中落入到经济波动规律之内。在这样的背景下，家居行业空前地关注房地产行业的发展，希望能够预先窥视到房地产的起落变化，为本行业的发展制定合适的生产、销售方针。分析中国房地产的宏观环境和国内现状，有专家预测在未来5-8年内，全国70个大中城市的新房房价均可能再上升一倍。房价上涨估计会慢于货币增长，但快于经济增长，大致同步于收入增长。2010年经济形势将好于2009年，这对房地产市场将起到促进作用。2009年底以来，国家出台了一系列的调控政策，在一定程度上遏制了房价的非理性上涨，表面上加大了市场观望情绪，但在各主要城市，房价和成交量并没有出现大幅下降。2010年，随着世界经济的明显复苏，外界因素中，人民币升值压力不断加大，外资进入中国房地产几乎已成事实，这必将推动资产价格上升，再一次形成2007年时资本、土地、房地产市场循环互动的高杠杆率循环，进而导致房价上升。从长期趋势来看，在城市化、货币化和人口增长达到相对稳定之前，房价仍可能继续上升。但如果这种上涨越过城市化、货币化和人口高峰，则房价有可能明显崩溃一次。结合中国的人口情况，中国婴儿潮一代在2006-2020年的15年间，是中国生产与消费的主力。2010年他们的年龄在30-48岁，2020年他们的年龄在40-58岁。随着婴儿潮一代全面进入生产和消费高峰期，消费市场必将获得繁荣。房地产、汽车、升级消费品、旅游、金融、健康产业都将获得蓬勃发展。中国最大的房屋需求、股票涨幅、汽车需求、制造业和交通业发展、运动休闲和健康需求以及一些新兴产业都将在这一代婴儿潮手中产生。所以说，未来10年，即2020年之前，中国的房地产高速发展是可期待的，将会保持高速增长。而房地产的这一高速增长将带动中国家具、建材行业5年至少翻一倍的发展速度。过去几年中国的家居行业发展数据表明：中国的家居建材市场确实每年平均保持20%以上的增速，而中国GDP的高速发展是可期待的，经验表明，家居行业每年都会以两倍于GDP的增速而发展。楼梯行业无疑也将因此而受益。未来5年内楼梯行业销售模式无大变目前，我国楼梯销售形式较为简单，绝大多数楼梯企业都采用经销商代理品牌建点销售的形式（俗称招商），也有部分采用厂家直营门市或参股的形式。金融危机、房地产市场的波动，使家居建材消费市场起伏不定，利润的诱惑、经销商的“不忠”、互联网的普及，让制造商心神不定，认为传统的营销模式已经不能适应行业市场及企业自身的发展。许多楼梯企业也在尝试改变渠道运营模式，减少经销商，通过增开直营店、电子商务等模式直走终端，掌控市场，直接面向消费者，从而获得更高的利润回报。但是，现阶段来看，直营店更多的担当着展示产品的功能。厂家多在企业附近的市场上开设一些直营店，目的是展示自己的产品，并且测试产品的市场反应。即承担企业与市场对接的功能，使二者良性互动。销售并不是直营店最主要的目的。一旦企业直接涉足销售，对人才、资金和管理上的要求不是当今企业所能操作的，现阶段还是需要在卖场组织下，企业与经销商携手来开拓市场。对于电子商务，世界领先的多渠道电子商务效果营销商Zanox公司曾经公布了中国及全球范围内网上交易中成交率最高的商品。在中国，MP3播放器是网上交易量最大的商品，接着是数码摄像机、护肤产品以及时尚背包。数据也显示不同国家有不同的畅销产品，在意大利是内衣，在美国是珠宝，在法国是跑鞋，在英国则是激光打印机。在全球，居于首位的最热门产品为手提电脑，其次是鞋，再次是手机。作为多渠道商务领域的第一个全球运营商，Zanox对于消费者网上消费和搜索习惯有着独特的视角和见解。Zanox现已在30多个国家的网上营销渠道提供服务。而在国内最知名的网上交易平台“淘宝网”上，经过统计是服装、音像书籍类，贵重物品买的人不是太多，毕竟不是每个商家都靠得住。适合网销的产品多半具有以下特点：小巧易运输、价格较低、没有安装等方面的麻烦、无售后服务、产品多为消耗品。建材家居产品不适合于线上直接交易，因此建材家居行业的电子商务乃是一种中间型的电子商务。楼梯产品体积庞大、价格贵重，而且富有个性化、订制化、非标准、半成品化的特点，消费者注重的是亲身体验，希望现场看到，才能放心购买，也希望能够享受较好的售后服务。包括楼梯在内的家居产品，网络营销目前的作用主要体现在网上展示和线下团购，对于整个的市场拓展，并没有起到决定性的作用。种种因素决定了：在未来5年之内，家居建材行业还是必须走原有的渠道模式。自建销售渠道的步伐不会太快，电子商务等新型销售模式也不会成为主流。作为家居建材业的“新兵”，楼梯企业不能仅凭市场的初步“回暖”就贸然改变成功的传统运营模式，还是应当扎扎实实做好渠道建设，通过参加展会、行业媒体宣传等有效方式加大招商力度，跑马圈地，借力经销商，为市场的真正繁荣到来做好准备。4年之内楼梯行业不会出现寡头寡头垄断：又称寡头、寡占，是一种由少数卖方（寡头）主导市场的市场状态。它的显著特点是少数几家厂商垄断了某一行业的市场，这些厂商的产量占全行业总产量中很高的比例，从而控制着该行业的产品供给。寡头垄断市场形态的出现主要归因于两点：一是缘于市场竞争的垄断，即企业通过自身的竞争优势所获取的市场垄断，比如微软对操作系统软件领域的垄断；二是缘于政府法定的行政垄断。对于楼梯业所属的家居建材行业，政策垄断是不可能的。企业只有通过自己的努力，从技术与渠道上达到寡头的地位。国内品牌楼梯的销售量占不到全国市场份额13%。以上海为例，艺极、刘氏、巨铠、捷步等本地企业和部分外来品牌在上海加起来不到10%，大多订单都被一些中小企业、手工作坊消化。这种情况在江苏更为明显，无论在什么价位与档次的竞争中，都能看到小作坊的参与。没有企业在市场上能一枝独大，特别是在实木楼梯市场。目前，国内市场占有率高的只有美步的钢梯、钢木梯好一些，即便这样，市场份额还是少得可怜。美步楼梯总经理孙刚在北京年会上曾表示，全国排名前100位的楼梯企业市场占有率还不到8%。在楼梯市场的巨大蛋糕面前，企业都曾激动过，都曾雄心万丈。但订制化产品的特性注定让企业做大没那么容易，楼梯销售的环节需要强有力的团队和专业化的操作，不但考验厂家的产品开发、生产能力，更需要强大的经销商服务团队。两者都不能一蹴而就，不仅需要资金支持，还需要时间的考验。中国人多、市场大，需求也多样化。高档的、低档的、中档的，无论什么层次、什么风格的产品都会有人要，尤其个性化特点突出的家居产品，要做到一个或几个