2024年全国软件水平考试之中级系统集成项目管理工程师考试黑金提分题(详细参考解析)

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国软件水平考试考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、Amilestoneisasignificant（）inaproject．A.activityB.eventC.phaseD.Process

2、（）：acloudservice，alliedtothesetofbusinesstermsunderwhichThecloudserviceisoffered。A.CloudserviceB.cloudserviceproductC.ProductcatalogueD.Servicecatalogue

3、IPV6协议规定，一个IP地址的长度是（）位。A.32B.64C.128D.256

4、关于项目管理计划的说法错误的是（）。A.项目管理计划包括每个特定项目管理过程的实施程度。B.项目管理计划中与项目经理进行沟通的要求和技术。C.项目管理计划可以是概括的或详细的，可以包含一个或多个辅助计划。D.项目管理计划是用于管理项目的主要文件之一，同时使用其他项目文件。

5、下列关于UML（）是不正确的。A.用例视图定义系统的外部行为，定义了系统的需求，是描述系统设计和构建的其他视图的基础，即用例驱动。B.逻辑视图描述逻辑结构，该逻辑结构支持用例视图描述的功能，它描述了问题空间中的概念以及实现系统功能的机制，如类、包、子系统等。C.过程视图描述将系统分解为过程和任务，以及这些并发元素之间的通信与同步。D.部署视图用于组建系统的物理组件，如可执行文件、代码库和数据库等系统程序员所看到的软件产物，是和配置管理以及系统集成相关的信息。

6、某项活动的最早开始日期为本月11日，最晚开始日期为本月19日，该活动的持续时间为4天。如果不涉及非工作日，从上述信息可以判断，（）是正确的A.活动总体时差为9天B.活动的最早完成时间为本月14日C.活动最晚完成时间为本月23日D.如果资源分配翻倍，则活动可以在2天完成

7、云计算基础设施关键技术包括（）。①服务器②数据库③网络④数据中心相关技术A.①②③B.①③④C.②③④D.①②④

8、以下技术服务工作中，（）不属于IT系统运行维护。A.某大型国企中，对于用户终端的软件及硬件管理和日常维护B.对提供互联网服务的机房内各类服务器、网络设备、网络安全、网络性能等进行监控和故障恢复C.对某省税务局的税务稽查系统的使用情况进行监测、对其数据库定期检查、优化、备份D.某工业企业由于业务流程变化，对其使用的生产管理系统进行升级改造

9、以下不属于项目范围管理主要过程的是（）。A.编制范围管理计划过程，对如何定义、确认和控制项目范围的过程进行描述B.创建工作分解结构C.工作监督D.范围控制

10、绩效报告是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息，为了项目绩效报告，首先要收集材料，这些材料不包括（）。A.被评价项目资料的清单B.项目绩效预测C.调查问卷D.征询函

11、绩效报告是指搜集所有基准数据并向项目干系人提供项目绩效信息，为了形成绩效报告，首先要收集材料，这些材料不包括（）。A.被评价项目资料的清单B.项目绩效预测C.调查问卷D.征询函

12、某项目小组在定义项目的工作构成时设计一份材料清单来代替工作分解结构WBS，客户在对材料清单进行评审时发现其中缺少一项会导致范围变更的需求，后来这一变更需求被补充了进去。造成这一次单位变更的主要原因是()A.设计人员提出了新手段B.客户对项目要求发生变化C.项目外部环境发生变化D.定义项目范围过程中发生的错误和遗漏

13、软件统一过程（RUP）是迭代模型的一种。以下关于RUP的叙述中，不正确的是（）。A.RUP生命周期在时间上分为4个顺序阶段，分别是：初始阶段、细化阶段、构建阶段和交付阶段B.RUP的每个阶段里面都要执行核心过程工作流“商业建模”、“需求”、“分析和设计”、“实现”、“测试”、“部署”。每个阶段的内部仅完成一次迭代即可。C.软件产品交付给用户使用一段时间后如有新的需求则应该开始另外一个RUP开发周期D.RUP可以用户大型复杂软件项目开发

14、下面关于WBS的描述，错误的是（）。A.WBS是管理项目范围的基础，详细描述了项目所要完成的工作B.WBS最底层的工作单元称为功能模块C.树型结构图的WBS层次清晰、直观、结构性强D.比较大的、复杂的项目一般采用列表形式的WBS表示

15、Managingriskanddocumentingthemisveryimportantinprojectplanningprocess.Youareintheprocessofdefiningkeyrisks,includingconstraintsandassumptions,andplannedresponsesandcontingencies.Thesedetailswillbeincludedinthe().A.projectmanagementplanB.projectbaselineC.riskresponseplanD.riskbaseline

16、以下关于定性风险的说法中，错误的是（）。A.风险概率分析指调查每项具体风险的发生的可能性B.风险影响评估旨在分析风险对项目目标的潜在影响C.风险影响评估值包括消极影响或威胁，不包括积极影响或机会D.可以让专家通过召开会议或进行访谈的方式对风险进行评估

17、物流信息技术是指用于物流各个环节中的信息技术，它是物流现代化的重要标志，也是物流技术中发展最快的领域，主要包括条码技术、RFID技术、EDI技术、GPS技术和（）。A.EOS技术B.POS技术C.BIS技术D.GIS技术

18、在某电子政务系统集成项目中，对运行在政务内网的各台工作机安装了隔离卡或隔离网阐等安全设备。这属于对信息系统安全之（）的防护措施。A.保密性B.数据完整性C.不可抵赖性D.可用性

19、在NET架构中，（）给开发人员提供了一个统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口A.通用语言规范B.基础类库C.通用语言运行环境D.ADO.NET

20、Theworkthatneedstobeaccomplishedtodeliveraproduct，service，orresultwiththespecifiedfeaturesandfunctionsiscalled（）.A.scopemanagementB.integratedmanagementC.SOWD.PMO

21、根据．GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术咨询；（）；信息系统集成实施服务；运行维护；数据处理和存储；运营服务；数字内容服务；呼叫服务等其它信息技术服务。A.设计与开发B.信息系统工程监理C.测试评估D.信息系统设计

22、某单位规定对所有承担的项目全部按其报价的15%提出公司管理费，该项费用对于项目而言属于()A.直接成本B.间接成本C.固定成本D.可变成本

23、以下关于面向对象方法的描述中，不正确的是（）A.选择面向对象程序设计语言时需要考虑开发人员对其的熟悉程度B.使用设计模式有助于在软件开发过程中应用对象技术C.在软件生命周期的分析、设计、实现和测试过程中均可以应用面向对象技术D.UML是一种可视化建模语言，它需要与RUP开发过程同时使用

24、公民为完成法人或者其它组织工作任务所创作的作品是职务作品，对于主要是利用法人或者其它组织的物质技术条件创作，并由法人或者其它组织承担责任的工程设计图、产品设计图、地图和计算机软件等职务作品，其（）。A.作者享有著作B.作者享有署名权C.法人或者其他组织享有著作权D.法人或者其它组织享有署名权

25、过去几年小李完成了大量网卡驱动模块的开发，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成。如今小李开发一个新网卡驱动模块，在21天到26天内完成的概率是（）。A.68.3%B.34.1%C.58.2%D.28.1%

26、大数据关键技术中，Hbase主要被应用于：（）A.数据采集B.数据分析C.数据存储D.数据挖掘

27、在利用招标方式选定项目承建方过程中，下列做法错误的是（）。A.中标人应最大限度地满足招标文件中规定的各项综合评价标准B.招标人可以授权评标委员会直接确定中标人C.中标人确定以后，招标人应向中标人发出中标通知书D.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起15日内，订立书面合同

28、关于简单对象访问协议SOAP的说法，()是不正确的。A.SOAP可以在采用CORBA或COM/DCOM构造的应用程序之间建立联系B.SOAP仅仅是一个层次较低的对象通信协议C.SOAP使用DHTML进行编码D.SOAP是与应用平台完全无关的

29、（）不是表示层协议A.ARPB.JPEGC.ASCIID.GIF

30、（）不是质量控制的方法、技术和工具。A.趋势图B.检查表C.控制图D.制定参照基准表

31、信息系统工程监理工作的“三管”正确的是（）。A.合同管理、文档管理、安全管理B.进度管理、信息管理、质量管理C.安全管理、信息管理、合同管理D.安全管理、变更管理、信息管理

32、过去几年小李完成了大量网卡驱动模块的开发，最快6天完成，最慢36天完成，平均21天完成。如今小李开发一个新网卡驱动模块，在21天到26天内完成的概率是()A.0.6830000000000001B.0.341C.0.582D.0.281

33、在进行项目团队的激励时，一般不会采用的方法是（）。A.马斯洛的需要层次理论B.赫兹伯格的双因素理论C.人际网络管理D.期望理论

34、（）的项目不适合使用总价合同A.工程量不大且能精确计算B.技术复杂，项目庞大C.项目内容确定，技术简单D.风险较小

35、关于进度管理的描述,不正确的是:（）。A.项目开展过程中，关键路径可能会发生变化B.关键路径上的活动的总浮动时间和自由浮动时间都为0C.资源平滑技术通常会导致项目关键路径变长D.关键链法在关键路径法基础上，考虑了资源因素

36、风险相关的项目文件随着定量风险分析产生的信息而更新。（）不是在定量风险分析过程中产生的。A.风险评级和分值B.量化风险优先级清单C.项目的概率分析D.实现成本和时间目标的概率

37、heworkbreakdownstructurecomprisesseverallevelsofdecompositionofthetotalproject.Thelowestlevelofdefinitionisalwaysthe()A.PlanningelementB.WorkpackageC.SubtaskD.Workinginterface

38、关于知识产权的理解，不正确的是（）A.知识产权的客体不是有形物，而S是知识，信息等抽象物B.知识产权具有地域性，即在本国获得承认和保护的知识产权不具有域外效力C.对于专利权的或外效力，可以依赖国际公约或者双边协定取得D.知识产权具有一定的有效期限，无法永远程序

39、DBMS用于建立，使用和维护数据库（）不是其选型的首要原则。A.稳定可靠B.可扩展C.经济性D.安全性

40、项目经理在项目管理时使用了下图，该图是（）。A.责任分配矩阵B.沟通计划表C.列表式D.组织结构分解图

41、访问控制是信息安全管理的重要内容之一。以下关于访问控制规则的叙述中，（）是不正确的。A.应确保授权用序对信息系统的正常访问B.防止对操作系统的未授权访问C.防止对外部网络未经授权进行访问，对内部网络的访问则没有限制D.防止对应用系统中的信息未经授权进行访问

42、OSI（OpenSystemInterconnection）参考模型将网络体系结构划分为七层，其中（）的主要功能是将网络地址翻译成对应的物理地址，并决定路由。A.数据链路层B.网络层C.传输层D.会话层

43、以下关于面向对象方法的描述中，不正确的是（）。A.选择面向对象程序设计语言时需要考虑开发人员对其的熟悉程度B.使用设计模式有助于在软件开发过程中应用面向对象技术C.在软件生命周期的分析、设计、实现和测试过程中均可以应用面向对象技术D.UML是一种可视化建模语言，它需要与RUP开发过程同时使用

44、根据《中华人民共和国政府采购法》，关于询价采购的程序，下面说法不正确的是（）。A.询价小组应由采购人的代表和有关专家共五人以上的单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二B.询价小组应根据采购需求，从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商，并向其发出询价通知书让其报价C.询价小组应要求被询价的供应商一次报出不得更改的价格D.采购人应根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商，并将结果通知所有被询价的未成交的供应商

45、在编制沟通计划时，干系人登记册是沟通计划编制的输入，（）不是干系人登记册的内容。A.主要沟通对象B.关键影响人C.次要沟通对象D.组织结构与干系人的责任关系

46、项目管理计划不包括（）。A.变更管理计划B.变更日志C.配置管理计划D.范围基准

47、在《软件文档管理指南GB/T16680-1996》中，对确定文档的质量等级作了规定，软件文档的质量可以按照文档的形式和列出的要求划分为四个等级。对于由同一单位内若干人联合开发的程序，或要交由其他单位使用的程序，应该达到（）级的要求。A.一B.二C.三D.四

48、（）将预先选定的干系人和主题专家集中在一起，了解他们对所提议产品、服务或成果的期望和态度。由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。A.访谈B.引导式研讨会C.焦点小组D.群体创新技术

49、某项目因甲方不能提供实施环境，严重影响了项目进度，为此项目组按下列流程提出了索赔。图中各方指的是()。A.①招标单位②承建单位③建设单位B.①政府部门②建设单位③承建单位C.①建设单位②承建单位③监理单位D.①承建单位②建设单位⑧监理单位

50、关于成本类型的描述。不正确的是(）A.做决策的时候，需要考虑沉没成本B.随着生产量、工作量或时间而变的成本称为变动成本C.利用一定时间或资源生产一种商品时,便失去了使用这些资源生产其它最佳替代品的机会,称为机会成本D.沉没成本是一种历史成本,对现有决策而言是不可控成本二、多选题

51、以下关于软件测试的叙述中，（）是不正确的。A.软件测试是为改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动B.测试不仅是检查预防措施是否有效的主要手段，而且是识别由于某种原因预防措施无效而产生错误的主要手段C.软件测试按照测试阶段划分，可分为单元测试、集成测试、系统测试D.测试是在编码测试阶段完成后才开始的活动

52、小张在某电子商务网站建立一家经营手工艺品的个人网络商铺，向网民提供自己手工制作的工艺品。这种电子商务模式为()A.B2B.B2C.C2CD.G2C

53、项目承建方在准备投标时，要基于自身情况对准备投标的项目进行论证，其中论证的内容可不包括（）A.建设方需求的合理性分析B.项目风险分析C.其他投标者情况分析D.承建方技术可行性分析

54、Foranyinformationsystemtoserveitspurpose，theihformationmustbe()whenitìsneeded.A.integralB.availab1eC.irreplaceableD.confidential

55、以下关于网络规划、设计与实施工作的叙述中，不正确的是（）。A.在设计网络拓扑结构时,应考虑的主要因素有：地理环境、传输介质与距离以及可靠性B.在设计主干网时，连接建筑群的主干网一般考虑以光缆作为传输介质C.在设计广域网连接方式时,如果网络用户有WWW、E-mail等具有Internet功能的服务器,建议采用ISDN或ADSL等技术连接外网D.在很难布线的地方或者经常需要变动布线结构的地方,应首先考虑使用无线网络接入

56、质量管理体系文件包括质量手册、程序文件和()。A.质量计划B.质量目标C.质量方针D.质量记录

57、团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取（）形式的沟通方法。A.口头B.正式书面C.办公室会谈D.非正式书面

58、我国信息系统服务管理体系是在解决问题的过程中逐步推进的。就我国现行几种信息系统服务管理内容的形成和推进过程而言，目前尚未包括（）。A.实施计算机信息系统集成资质管理制度B.推行项目经理制度C.推行信息系统审计制度D.推行信息系统工程监理制度

59、依据《中华人民共和国招投标法》，（）必须进行招标。A.政府部门为大型项目选择可行性研究服务提供方B.政府部门为涉及抢险救灾项目选择承建方C.为国际组织援助的项目选择承建方D.为私有企业投资的信息管理系统选择承建方

60、以下关于综合布线及综合布线系统的叙述中，（）是不正确的。A.综合布线领域被广泛遵循的标准是EIA/TIA568A。B.综合布线系统的范围包括单幢建筑和建筑群体两种。C.单幢建筑的综合布线系统工程范围一般指建筑内部敷设的通信线路，不包括引出建筑物的通信线路。D.综合布线系统的工程设计和安装施工应分步实施。

61、配置项的状态可分为“草稿”、“正式”和“修改”三种。以下关于配置项状态的叙述中，不正确的是：（）。A.配置项处于“草稿”状态时，版本号格式为0.YZB.配置项第一次成为“正式”文件时，版本号为1.0C.配置项处于“修改”状态时，版本号应改回0.YZD.对于配置项的任何版本都应该保存，不能抛弃旧版本

62、根据．GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术咨询；（）；信息系统集成实施服务；运行维护；数据处理和存储；运营服务；数字内容服务；呼叫服务等其他信息技术服务。A.设计与开发B.信息系统工程监理C.测试评估D.信息系统设计

63、运维的主要工作是保证系统的可用性和稳定性，以下关于运行维护的叙述中，不正确的是（）。A.ISO20000及GB/T24405是运行维护工作可以参考的管理标准B.ITSS国内自主知识产权的运行维护管理系统标准C.运行维护业务不能被视为系统集成业务的一部分D.基础设施的运维包括道路、水利设施、建筑物的维护、但其收入不能作为系统集成收入

64、某小型系统集成项目，甲乙双方只订立了口头合同。工程完工后，因甲方拖欠乙方工程款而发生纠纷，应当认定该合同（）。A.未成立B.补签后成立C.成立D.备案登记后成立

65、Theprojectbudgethasbeenfinalized.Additionalworkhasbeendiscoveredthatwasnotplannedforinthebudgetorprojectscope.(74)couldprovidethefundtocoverthenewlydiscoveredworkitem.A.ContingencyreserveB.ProjectprofitC.ManagementreserveD.Specialfund

66、如果某些信息系统集成项目的客户、集成商、厂商等一系列合作伙伴全都已经八业务部署在各自的Internet网站上，而现在某客户希望可以把自己的IT业务系统通过Internet与这些合作伙伴实现B2B集成，那么该系统最适合采用的技术是()A.DCOMB.WEBServiceC.CORBAD.JAVARMI

67、某软件项目进行到测试阶段时，发现概要设计说明书中存在一处错误，因此要进行修改，以下配置项中，不会受到影响是（）。A.需求规格说明书B.详细设计说明书C.程序代码D.测试大纲和测试用例

68、项目团队人员转移首先应满足的条件是（）A.项目人力资源管理计划中所描述的人员转移条件已触发B.项目团队成员所承担的任务已完成，提交了经过确认的可交付物并已完成工作交接C.项目经理与项目团队成员确认该成员的工作衔接已经告一段落或者已经完成D.项目经理签发项目团队成员转移确认文件

69、项目范围基准应用于识别风险过程，其（）A.识别了所有必需完成的工作，因此包括了项目的所有风险B.识别了项目假设C.有助于把项目中所有必需完成的工作组织起来D.包括以往项目的风险信息

70、针对规划质量管理的工具和技术，不正确的是（）A.成本效益法通过比较可能的成本和预期的收益来提高质量B.预防成本是质量成本,内部失败成本不是质量成本C.统计抽样的频率和规模应在规划质量管理过程中确定D.实验设计是规划质量管理过程中使用的一种统计方法

71、已知某拟建项目财务净现金流量如下表所示，则该项目的静态投资回收期是（）年。A.8.4B.8.6C.7.4D.7.6

72、信息安全的级别划分有不同的维度，在下列划分中，正确的是（）。A.系统运行安全和保密有5个层次，包括设备级安全、系统级安全、资源访问安全、功能性安全和数据安全B.机房分为4个级别：A级、B级、C级、D级C.根据系统处理数据的重要性，系统可靠性分A级和B级D.根据系统处理数据划分系统保密等级为绝密、机密和秘密

73、软件测试不再是一种仅在编码阶段完成后才开始的活动，现在的软件测试被认为是一种应该包括在整个开发和维护过程中的活动，测试工作往往采用V模型来进行，可以从（）阶段就开始编写测试计划。A.立项B.需求分析C.设计D.编码

74、将路由器、交换机、网关、集线器、终端接入设备、有关系统软件等实施集成服务称为（）A.网络集成实施服务B.主机集成实施服务C.只能建筑系统集成服务D.应用系统集成服务

75、承建单位有时为了获得项目可能将信息系统的作用过分夸大，使得建设单位对信息系统的预期过高。除此之外，建设单位对信息系统的期望可能会随着自己对系统的熟悉而提高。为避免此类情况的发生，在合同中清晰地规定（）对双方都是有益的。A.保密约定B.售后服务C.验收标准|D.验收时间

76、根据布线标准ANSI/TIA/EIA-568A，综合布线系统分为如下图所示的6个子系统。其中的②为子系统。A.水平子系统B.建筑群子系统C.工作区子系统D.设备间子系统

77、某系统集成企业为做好项目配置管理，对配置库中的操作权限进行了以下定义：同时，对项目相关人员在该产品库中的操作权限进行了如下分配，其中√表示该人员具有相应权限，×表示该人员没有相应权限则产品库权限分配表中用①②③④⑤标出的位置，应填写的内容为（）。A.①√；②×；③×；④√；⑤√B.①×；②×；③×；④×；⑤√C.①√；②√；③√；④×；⑤√D.①×；②√；③×；④×；⑤√

78、评估信息系统安全时，需要对风险项进行量化来综合评估安全等级。如果对于需求变化频繁这一事件，其发生概率为0.5产生的风险影响值为5，则该风险项的风险值为（）。A.10B.5.5C.4.5D.2.5

79、如果项目实施进度比计划提前20%，实际成本只用了预算成本的60%，首先应该（）A.重新修订季度计划B.给项目团队加薪，开表彰大会C.重新进行行成本核算D.找出最初计划产生差别的原因

80、一个使用普通集线器的10Base-T网络的拓扑结构可描述为（）。A.物理连接是总线型拓扑，逻辑连接是星型拓扑B.物理连接和逻辑连接都是总线型拓扑C.物理连接是星型拓扑，逻辑连接是总线型拓扑D.物理连接和逻辑连接都是星型拓扑

81、在制订进度计划时，已经完成了：①绘制进度网络图；②活动资源估算；③活动历时估算，此时，为了确定各项活动的时差可进行（）。A.资源平衡分析B.进度压缩分析C.关键路线分析D.假设情景分析

82、国家信息化体系包括六个要素，这六个要素的关系如下图所示，其中①的位置应该是（）。A.信息化人才B.信息技术应用C.信息技术和产业D.信息化政策法规和标准规范

83、（）是第四代移动电话通信标准所采用的制式A.LTEB.WCDMAC.GSMD.TD-SCDMA

84、Themeaningof()isthataccesstoprotectedinformationusedberestrictedtopeoplewhoareauthorizedtoaccesstheinformation.A.digitalsignatureB.encryptiontechnologyC.accesscontrolD.authenticationtechnology

85、依法必须进行招标的项目，下列情形（）可以邀请招标。A.需要采用不可替代的专利或者专有技术B.采购人依法能够自行建设、生产或提供C.采用公开招标方式的费用占项目合同金额的比例过大D.需要向原中标人采购工程、货物或者服务，否则将影响施工或者功能配套要求

86、以下不属于物理访问控制要点的是（）A.硬件设施在合理范围内是否能防止强制入侵。B.计算机设备的钥匙是否具有良好的控制。C.计算机设备电源供应是否能适当控制在合理的规格范围内。D.计算机设备在搬动时是否需要设备授权通行的证明。

87、所谓设备选型，是从多种可以满足相同需要的不同型号、规格的设备中，经过技术经济的分析评价，选择最佳方案以作出购买决策。在某设备选型的测试中，发现某防火墙功能满足条件、性能适中，但是其图形控制终端只能安装在老版本的操作系统上，因不满足（）原则，决定不购买此防火墙。A.安装便利B.技术先进C.扩展性强D.质量可靠

88、根据GB/T16260.1—2006《软件工程产品质量》，软件产品使用质量特性中的可靠性，是指与软件在规定的一段时间内和规定的条件下维持其性能水平的一组软件属性。（）不属于可靠性质量特性。A.安全性B.成熟性C.容错性D.可恢复性

89、配置管理员（ConfigurationManagementOfficer，CMO），负责在整个项目生命周期中进行配置管理活动，具体有（）。①编写配置管理计划②建立和维护配置管理系统③审批配置基线④审批配置发布⑤对项目成员进行配置管理培训A.①②③④B.②③④C.①②⑤D.②③④⑤

90、（）不属于项目收尾的输出。A.合同文件B.管理收尾规程C.合同收尾规程D.组织过程资产更新

91、任何企业都是依赖于客户而生存的，某电子商务公司为提升客户的满意度和忠诚度，决定引入（）系统。A.ERPB.CRMC.SCMD.MRPII

92、立项管理是项目管理中的一项重要内容。从项目管理的角度看，立项管理主要是解决项目的（）问题。A.技术可行性B.组织战略符合性C.高层偏好D.需求收集和确认

93、对数据仓库特征的描述，（）是不正确的。A.与时间无关的B.不可修改的C.面向主题的D.集成的

94、MD5常用于数据（）保护A.校验B.完整C.机密D.可靠

95、某承建单位准备把机房项目中的消防系统工程分包出去，并准备了详细的设计图纸和各项说明。该项目工程包括：火灾自动报警、广播、火灾早期报警灭火等。该工程宜采用（）。A.单价合同B.成本加酬金合同C.总价合同D.委托合同

96、信息化是人类社会发展的一个高级进程，它的目标是（）。A.建设基于现代信息技术的先进社会生产工具B.创建信息时代的社会生产力C.推动社会生产关系及社会上层建筑的改革D.使国家综合实力、社会文明素质积人民生活质量全面达到现代化水平

97、下列选项中说法不准确的是()。A.保密性是指网络信息不被泄露给非授权的用户、实体或过程B.完整性是指信息未经授权不能改变的特性C.可用性是指信息可被任何用户访问的特性D.不可抵赖性也称作为不可否认性，在应用系统的交互过程中，确信参与者的真实同一性

98、以下关于软件质量保证和质量评价的描述中，不正确的是（）A.软件质量保证过程通过计划制订、实施和完成一组活动提供保证，这些活动保证项目生命周期中的软件产品和过程符合其规定的需求B.验证和确认过程确定某一开发和维护活动的产品是否符合活动的需求，最终的产品是否满足用户需求C.检查的目的是评价软件产品，以确定其对使用意图的适合性，目标是识别规范说明与标准的差异，并向管理提供证据D.软件审计的目的是提供软件产品和过程对于可应用的规则、标准、指南、计划和流程的遵从性的独立评价

99、某项目采购人员接到一个紧急采购任务后启动了询价流程。关于询价，下面说法不正确的是（）。A.询价就是询问卖方的产品价格B.询价主要是从卖方处获取如何满足项目需要的答复C.询价过程要确定合格供应商名录D.询价过程中即使卖方参与了大部分工作，买方也无需为其直接支付费用

100、关于商业智能及其技术的描述，正确的是（）A.商业智能是数据仓库技术的简单运用B.ETL仅支持单一平台的多数据格式处理C.OLAP支持复杂的分析操作，侧重决策分析支持D.MOLAP不是产生多维数据报表的主要技术

参考答案与解析

1、答案：B本题解析：里程碑是项目中的一个重要（）。

2、答案：B本题解析：暂无解析

3、答案：C本题解析：本题考查IPv6协议地址。IPv6由128位二进制数码表示。

4、答案：B本题解析：本题考查项目管理计划包括的内容及特点。B项属于项目管理计划包括的内容，正确的说法是：与项目干系人进行沟通的要求和技术。

5、答案：D本题解析：实现视图，Implementationview：实现描述用于组建系统的物理组件，如可执行文件、代码库和数据库等系统程序员所看到的软件产物，是和配置管理以及系统集成相关的信息。也叫组件视图。

6、答案：B本题解析：最早开始时间为11（认为第11天已经开始工作了1天），最晚开始时间为19，历时为4，可以得到：最早完成时间为14，最晚完成时间为22，总时差为8。

7、答案：B本题解析：云计算基础设施关键技术包括服务器、网络和数据中心相关技术

8、答案：D本题解析：本题考查运维管理的基础知识。所谓IT运维管理,是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等,对IT如运行环境（软件环境、网络环境等）、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。IT运维管理的主要内容有：1）设备管理：对网络设备、服务器设备、操作系统运行状况进行监督和管理。A选项2）应用服务：对各种应用支持软件以及各种通用或特定服务的监控管理。B选项3）数据存储：对系统和业务数据进行统一存储、备份和恢复。C选项4）业务管理：主要关注业务系统的CSF和KPI。5）目录内容：内容管理和对公共信息的管理。6）资源资产：管理企业中各IT系统的资源资产情况。7）信息安全：企业安全组织方式、资产分类与控制、人员安全、物理和环境安全等。8）日常工作：规范明确运维人员的岗位职责和工作安排。D不属于维护了而是系统的开发了。业务流程发生变化，对系统进行升级改造相当于是针对新的需求进行开发了。

9、答案：C本题解析：本题考查项目范围管理的主要过程。项目范围管理的主要过程包括：（1）编制范围管理计划过程，对如何定义、确认和控制项目范围的过程进行描述。（2）收集需求。（3）定义范围（4）创建工作分解结构（5）确认范围。（6）范围控制。

10、答案：B本题解析：绩效报告需要准备一些基础资料，包括需要被评价项目资料的清单、设计调查问卷和编制询证函等。

11、答案：B本题解析：收集材料，肯定是收集已经发生的执行信息（客观存在的）。绩效报告需要准备一些基础资料，包括需要被评价项目资料的清单、设计调查问卷和编制询证函等。排除法，B选项明显和题意无关。

12、答案：D本题解析：材料清单没有包括项目应该完成的所有工作，用材料清单来代替工作分解结构WBS会遗漏一些工作。

13、答案：B本题解析：

14、答案：B本题解析：本题考查对工作分解结构的理解。《系统集成项目管理工程师教程》的“7.4创建工作分解结构”节中指出：WBS是项目管理范围的基础，详细描述了项目所要完成的工作。它的最底层工作单元称为工作包，它定义项目组织、设定项目产品的质量和规格等。WBS的表示形式有树形和列表结构。其中树形结构层次清晰、直观、结构性强，但是不容易修改；而列表结构直观性较差，但是容量大，因此常用于一些大型、复杂的项目。

15、答案：A本题解析：风险管理和记录它们是非常重要的在项目规划过程。在过程定义关键风险中,包括约束和假设,应对计划和对突发事件的处理。这些细节将被包含在项目管理计划中。

16、答案：C本题解析：风险具有两面性，积极的一面和消极的一面，所谓高风险一般都有高机会（积极）和高威胁（消极），项目管理者就是要关注高风险的因素，进行重点控制（而不仅仅只关注高风险威胁的一面）

17、答案：D本题解析：物流信息技术主要包括EDI技术，射频技术，GIS技术，GPS技术和管理软件。GIS（GeographicalInformationSystem，地理信息系统）是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。其基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路和其他内容。

18、答案：A本题解析：保密性是指信息不被泄漏给未授权的个人、实体和过程或不被其使用的特性，即确保所传输的数据只被其预定的接收者读取。例如，在某电子政务系统集成项目中，对单位内部各台工作机安装隔离卡等措施，保护信息不被泄露。

19、答案：B本题解析：《系统集成项目管理工程师教程》关于.NET架构的介绍中指出：基础类库给开发人员提供了一个统一的、面向对象的、层次化的、可扩展的编程接口，使开发人员能够高效、快速地构建基于下一代因特网的网络应用。

20、答案：A本题解析：需要完成以提供产品、服务或可交付成果与指定的特性和功能的工作被称为（范围管理）A.范围管理B.整合管理C.SOWD.PMO

21、答案：A本题解析：本题考查GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》中的内容。供方为需方提供如何开发、应用信息技术的服务，以及供方以信息技术为手段提供支持需方业务活动的服务。常见服务内容包括软件服务、硬件服务及其他相关的服务。常见服务形态有信息技术咨询服务、设计与开发服务、信息系统集成服务、数据处理和运营服务及其他信息技术服务。信息技术服务标准（InformationTechnologySeviceStandards,简称ITSS）是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库，全面规范了IT服务产品及其组成要素，用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。ITSS规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。组成要素：人员（People）、流程（Process）、技术（Technology）和资源（Resource）生命周期：规划设计（Planning&Design）、部署实施（Implementing）、服务运营（Operation）、持续改进（Improvement）和监督管理（Supervision）5个阶段组成。ITSS定义了IT服务的核心要素由人员、过程、技术和资源组成。

22、答案：B本题解析：管理费用经分摊后计入项目，为项目的间接成本。

23、答案：D本题解析：UML仅仅是一种可视化建模语言，用来描述待开发的系统、用来建模，可以和任何过程模型搭配。

24、答案：B本题解析：1、单位作品。即根据著作权法第11条第3款的规定，由单位主持、代表单位意志创作并由单位承担责任的作品，单位被视为作者，行使完整的著作权。2、一般职务作品。除单位作品外，公民为完成单位工作任务而又未主要利用单位物质技术条件创作的作品，称为一般职务作品。其著作权由作者享有，但法人或者其他组织有权在业务范围内优先使用。作品完成两年内，未经单位同意，作者不得许可第三人或者其他组织以与单位相同的方式使用该作品。作品完成两年内，经单位同意，作者许可第三人以与单位使用的相同方式使用作品所获报酬，由作者与单位按约定的比例分配。作品完成两年的期限，自作者向单位交付作品之日起计算。3、特殊职务作品。这是指根据著作权法第16条第2款规定，主要是利用法人或其他组织的物质技术条件制作，并由法人或其他组织承担责任的工程设计图、产品设计图、地图、计算机软件等职务作品，或法律、行政法规规定或合同约定著作权由法人或者其他组织享有的职务作品。特殊职务作品的作者享有署名权，著作权人的其他权利由法人或者其他组织享有，法人或者其他组织可以给予作者奖励。此题属于特殊职务作品，所以，作者享有署名权。

25、答案：B本题解析：活动历时时间：（6+4*21+36）/6=21天活动的标准差σ：（36-6）/6=5天三点估算的历时符合正态分布，在±σ（正负一个标准差）范围内的概率为68.26%，在21天到26天内刚好是+σ（正一个标准差）范围内，所以完成的概率为68.26/2=34.1%。

26、答案：C本题解析：HBase是一个分布式的、面向列的开源数据库，它不同于一般的关系数据库，它是一个适合于非结构化数据存储的数据库。

27、答案：D本题解析：暂无解析

28、答案：C本题解析：WEBServices的典型技术包括：用于传递信息的简单对象访问协议(SOAP)、用于描述服务的WEB服务描述语言(WSDL)、用于WEB服务注册的统一描述、发现及集成(UDDI)、用于数据交换的XML.SOAP定义了服务请求者和服务提供者之间的消息传输规范，它使用XML来格式化消息，用HTTP来承载消息。

29、答案：A本题解析：表示层：如同应用程序和网络之间的翻译官，在表示层，数据将按照网络能理解的方案进行格式化；这种格式化也因所使用网络的类型不同而不同。表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。常见的协议有JPEG、ASCII、GIF、DES、MPEG。

30、答案：D本题解析：质量控制的方法、技术和工具有：帕累托图；是一种按发生频率排序的特殊直方图，显示每种已识别的原因分别导致了多少缺陷。项目团队首先要处理那些导致最多缺陷的原因。在项目质量控制图表工具中：因果图：用于说明各种要素是如何与潜在问题或结果相关联。检查表：用于收集数据。控制图：用来确定一个过程是否稳定，或者是否具有可预测的绩效趋势图：是一种不带上、下界限的特殊的控制图。用来反映某种变化的历史和模式。它是一种线形图，按发生顺序标示数据点。趋势图可以显示随时间推移的过程趋势、过程变化，或者过程的恶化和改进情况。流程图：在实施质量控制中，可以使用流程图来发现某个或某些失效的步聚，以及识别潜在的过程改进机会。直方图：是一种垂直的条形图，显示特定情况的发生次数。在直方图中，每个柱形都代表某个问题/情景的一种属性或特征；柱形的高度则表示该特征的发生次数。

31、答案：C本题解析：信息系统工程监理工作的主要内容可以概括为“三管”，即同管理、信息管理、安全管理。

32、答案：B本题解析：估计工时：乐观工时=6天，最可能工时=21天，悲观工时=36天，方差（36－6）/6＝5天，6至36共有6个方差；21至26天刚好落在U至1西格码之间。

33、答案：C本题解析：对项目人力资源管理时，包括制定人力资源计划、组建项目团队、建设项目团队、管理项目团队4个管理过程。要有效地利用项目人力资源，调动每个成员的积极性，项目经理首先就要了解项目团队成员的行为动机，从而找到激发人力资源最有效的途径。在建设项目团队时，项目团队需要经历5个阶段：形成期：在本阶段，团队成员相互认识，并了解项目情况以及他们在项目中的正式角色与职责。团队成员倾向于相互独立，不怎么开诚布公。震荡期：在本阶段中，团队开始从事项目工作，制定技术决策和讨论项目管理方法。如果团队成员对不同观点和意见不能采取合作和开放的态度，团队环境可能恶化成破坏性的。正规期：在规范阶段，团队成员开始协同工作，并按团队的需要来调整各自的工作习惯和行为，团队成员开始相互信任。发挥期：进入这一阶段后，团队就像一个组织有序的单位那样工作。团队成员之间相互依靠，平稳高效地解决问题。结束期：在结束期阶段，团队完成所有工作，团队成员离开项目。在建设项目团队，需要对团队成员中不同的成员采取不同的激励措施，以适应团队管理的需要。相应的激励理论有：1）马斯洛的需求层次理论马斯洛认为，在特定的时期，人的一切需要如果没有得到满足，那么满足有最主要就比满足其它需要更加迫切。只有满足了人的基本需求后，才可能去追求更高层次的需要，只有当基本的需要得到了充分的满足后，高层次的需要才能显示出激励作用。马斯洛将人的需要分为5个层次：生理的需要、安全的需要、感情的需要、尊重的需要、自我实现的需要。2）激励理论激励理论认为人的需求主要从保健卫生和激励需求方面来获得。其中保健卫生可以对应使用马斯洛理论的低三层激励方法；激励需要可以使用马斯洛理论的高二层方法进行激励。3）ERG理论美国耶鲁大学的克雷顿·奥尔德弗教授在马斯洛需要层次的理论的基础上，提出一种新的人本主义需要理论。奥尔德弗认为人们存在3种核心的需要，即生存的需要、相互关系的需要、成本的需要。4）期望理论是由北美著名心理学家和行为学家维克托·弗隆姆在1964年的《工作与激励》中提出来的激励理论，期望理论关注的不是人们的需要的类型，而是人们用来获取报酬的思维方式，认为当人们预期某一行为能给个人带来预定的结果，且这种结果对个体具有吸引力时，人们就会采取这一特定的行动。期望理论认为，一个目标对人的激励程程度受两个因素的影响：（1）目标效价，指实现该目标对个人有多大价值的主观判断。如果实现这个目标对个人来说很有价值，积极性高；否则就低。（2）期望值，指个人对实现该目标的可能性大小的主观估计。只有个人认为实现的可能性大，才会努力去争取实现；否则没有激励作用。5）X理论和Y理论X理论体现独裁者的管理风格。X理论认为：（1）人的本性好逸恶劳，只要有可能就会逃避工作。（2）人生来就以自我为中心，漠视组织的要求。（3）人缺乏进取心，逃避责任，甘愿听人指挥，安于现状，没有创造性。（4）人常容易受骗，易受人煽动。（5）人天生反对改革。所以X理论的领导者认为，对员工必须采取强制、惩罚和解雇等手段，强迫员工努力工作，对员工就应当严格监督、控制和管理Y理论与X理论，Y理论的管理者采取对员工民主型的放任自由型的领导方式，遵循以人为中心、宽容的及放权的领导原则，使下属目标和组织目标很好的结合起来，为员工的智慧和能力的发挥创造有利条件。Y理论认为：（1）人天生不是好逸恶劳，他们热爱工作，从工作中得到满足感和成就感。（2）外来的控制和处罚对人们实现组织的目标不是一个有效的办法，下属能够自我确定目标，自我指挥的自我控制。（3）在适当的条件下，人们愿意主动承担责任。（4）大多数人具有一定的想象力和创造力。（5）在现代社会中，人们的矫正和潜能只是部分地得到了发挥。6）影响和能力项目经理除运用权力等强制力之外，更重要的是运用项目经理的影响力；影响人们如何工作和如何很好的工作，这样的心理因素包括激励、影响、权力和效率

34、答案：B本题解析：一般来说，可把合同分成三种：总价合同、成本补偿合同和工料合同。1、总价合同，为既定产品或服务的采购设定一个总价。总价合同也可以为达到或超过项目目标而规定财务奖励条款。采用总价合同，买方必须准确定义要采购的产品或服务。总价合同又称固定价格合同，是指在合同中确定一个完成项目的总价，承包人据此完成项目全部合同内容的合同。这种合同类型能够使建设单位在评标时易于确定报价最低的承包商，易于进行支付计算。适用于工程量不太大且能精确计算、工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目，同时要求发包人必须准备详细全面的设计图纸和各项说明，使承包人能准确计算工程量。

35、答案：C本题解析：资源平滑(ResourceSmoothing)。对进度模型中的活动进行调整，从而使项目资源需求不超过预定的资源限制的一种技术。相对于资源平衡而言，资源平滑不会改变项目关键路径，完工日期也不会延迟。也就是说，活动只在其自由浮动时间和总浮动时间内延迟。因此，资源平滑技术可能无法实现所有资源的优化。

36、答案：A本题解析：A答案应该是实施定性风险分析的时候就确定了的，不是定量风险分析的输出。根据《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第566页，实施定量风险分析的输出包括：（1）项目的概率分析（2）实现成本和时间目标的概率（3）量化风险优先级清单（4）定量风险分析结果的趋势

37、答案：B本题解析：工作分解结构包括完整项目的几个层次的分解，在工作分解结构中定义的最低级别总是（75）。A.计划元素B.工作包C.子任务D.工作接口

38、答案：C本题解析：暂无解析

39、答案：C本题解析：选择数据库管理系统时应从以下几个方面予以考虑：（1）构造数据库的难易程度。需要分析数据库管理系统有没有范式的要求，即是否必须按照系统所规定的数据模型分析现实世界，建立相应的模型；数据库管理语句是否符合国际标准，符合国际标准则便于系统的维护、开发、移植；有没有面向用户的易用的开发工具；所支持的数据库容量，数据库的容量特性决定了数据库管理系统的使用范围。（2）程序开发的难易程度。有无计算机辅助软件工程工具CASE——计算机辅助软件工程工具可以帮助开发者根据软件工程的方法提供各开发阶段的维护、编码环境，便于复杂软件的开发、维护。有无第四代语言的开发平台——第四代语言具有非过程语言的设计方法，用户不需编写复杂的过程性代码，易学、易懂、易维护。有无面向对象的设计平台——面向对象的设计思想十分接近人类的逻辑思维方式，便于开发和维护。对多媒体数据类型的支持——多媒体数据需求是今后发展的趋势，支持多媒体数据类型的数据库管理系统必将减少应用程序的开发和维护工作。（3）数据库管理系统的性能分析。包括性能评估（响应时间、数据单位时间吞吐量）、性能监控（内外存使用情况、系统输入/输出速率、SQL语句的执行，数据库元组控制）、性能管理（参数设定与调整）。（4）对分布式应用的支持。包括数据透明与网络透明程度。数据透明是指用户在应用中不需指出数据在网络中的什么节点上，数据库管理系统可以自动搜索网络，提取所需数据；网络透明是指用户在应用中无需指出网络所采用的协议。数据库管理系统自动将数据包转换成相应的协议数据。（5）并行处理能力。支持多CPU模式的系统（SMP，CLUSTER，MPP），负载的分配形式，并行处理的颗粒度、范围。（6）可移植性和可扩展性。可移植性指垂直扩展和水平扩展能力。垂直扩展要求新平台能够支持低版本的平台，数据库客户机/服务器机制支持集中式管理模式，这样保证用户以前的投资和系统；水平扩展要求满足硬件上的扩展，支持从单CPU模式转换成多CPU并行机模式（SMP,CLUSTER,MPP）。（7）数据完整性约束。数据完整性指数据的正确性和一致性保护，包括实体完整性、参照完整性、复杂的事务规则。（8）并发控制功能。对于分布式数据库管理系统，并发控制功能是必不可少的。因为它面临的是多任务分布环境，可能会有多个用户点在同一时刻对同一数据进行读或写操作，为了保证数据的一致性，需要由数据库管理系统的并发控制功能来完成。评价并发控制的标准应从下面几方面加以考虑：保证查询结果一致性方法数据锁的颗粒度（数据锁的控制范围，表、页、元组等）数据锁的升级管理功能（9）容错能力。异常情况下对数据的容错处理。评价标准：硬件的容错，有无磁盘镜象处理功能软件的容错，有无软件方法。（10）安全性控制包括安全保密的程度（帐户管理、用户权限、网络安全控制、数据约束）。（11）支持多种文字处理能力包括数据库描述语言的多种文字处理能力（表名、域名、数据）和数据库开发工具对多种文字的支持能力。（12）数据恢复的能力当突然停电、出现硬件故障、软件失效、病毒或严重错误操作时，系统应提供恢复数据库的功能，如定期转存、恢复备份、回滚等，使系统有能力将数据库恢复到损坏以前的状态。

40、答案：A本题解析：本题考查对责任分配矩阵的理解。RAM（责任分配矩阵）可反映团队成员个人与其承担的工作之间的联系。矩阵格式又称表格，可以让每个成员看到与自已相关的所有活动以及和某个活动相关的所有成员。

41、答案：C本题解析：选项C中对内部网络的访问则没有限制，显然是错误的！访问控制是按用户身份及其所归属的某项定义组来限制用户对某些信息项的访问，或限制对某些控制功能的使用的一种技术。访问控制的功能主要有以下：一、防止非法的主体进入受保护的网络资源。二、允许合法用户访问受保护的网络资源。三、防止合法的用户对受保护的网络资源进行非授权的访问。

42、答案：B本题解析：本题考查OSI七层协议知识，出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第三章信息系统集成专业技术知识3.7.1网络技术标准与协议，全书第148页。网络层：其主要功能是将网络地址（例如，IP地址）翻译成对应的物理地址（例如，网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。故本题选B国际标准化组织（ISO）和国际电报电话咨询委员会（CCITT）联合制定的开放系统互连参考模型（OpenSystemInterconnect，OSI），其目的是为异种计算机互连提供一个共同的基础和标准框架，并为保持相关标准的一致性和兼容性提供共同的参考。OSI采用了分层的结构化技术，从下到上共分七层：（1）物理层：该层包括物理连网媒介，如电缆连线连接器。该层的协议产生并检测电压以便发送和接收携带数据的信号。具体标准有RS232、V.35、RJ-45、FDDI。（2）数据链路层：它控制网络层与物理层之间的通信。它的主要功能是将从网络层接收到的数据分割成特定的可被物理层传输的帧。常见的协议有IEEE802.3/.2、HDLC、PPP、ATM。（3）网络层：其主要功能是将网络地址（例如，IP地址）翻译成对应的物理地址（例如，网卡地址），并决定如何将数据从发送方路由到接收方。在TCP/IP协议中，网络层具体协议有IP、ICMP、IGMP、IPX、ARP等。（4）传输层：主要负责确保数据可靠、顺序、无错地从Ａ点到传输到Ｂ点。如提供建立、维护和拆除传送连接的功能；选择网络层提供最合适的服务；在系统之间提供可靠的透明的数据传送，提供端到端的错误恢复和流量控制。在TCP/IP协议中，具体协议有TCP、UDP、SPX。（5）会话层：负责在网络中的两节点之间建立和维持通信，以及提供交互会话的管理功能，如三种数据流方向的控制，即一路交互、两路交替和两路同时会话模式。常见的协议有RPC、SQL、NFS。（6）表示层：如同应用程序和网络之间的翻译官，在表示层，数据将按照网络能理解的方案进行格式化；这种格式化也因所使用网络的类型不同而不同。表示层管理数据的解密加密、数据转换、格式化和文本压缩。常见的协议有JPEG、ASCII、GIF、DES、MPEG。（7）应用层：负责对软件提供接口以使程序能使用网络服务，如事务处理程序、文件传送协议和网络管理等。在TCP/IP协议中，常见的协议有HTTP、Telnet、FTP、SMTP。

43、答案：D本题解析：UML与RUP不是必须二者同时使用，所以答案D是不正确的。UML是一种通用的可视化建模语言，它是面向对象分析和设计的一种标准化表示，用于对软件进行描述、可视化处理、构造和建立软件系统的文档。UML适用于各种软件开发方法、软件生命周期的各个阶段、各种应用领域以及各种开发工具，是一种总结了以往建模技术的经验并吸收当今优秀成果的标准建模方法。UML具有如下的语言特征。（1）不是一种可视化的程序设计语言，而是一种可视化的建模语言。（2）是一种建模语言规范说明，是面向对象分析与设计的一种标准表示。（3）不是过程，也不是方法，但允许任何一种过程和方法使用它。（4）简单并且可扩展，具有扩展和专有化机制，便于扩展，无需对核心概念进行修改。（5）为面向对象的设计与开发中涌现出的高级概念（如协作、框架、模式和组件）提供支持，强调在软件开发中，对架构、框架、模式和组件的重用。（6）与最好的软件工程实践经验集成。UML最终目标是在尽可能简单的同时能够对应用系统的各个方面建模，可供所有建模者使用，UML标准是为支持大部分现存的面向对象开发过程而设计的。RUP是使用面向对象技术进行软件开发的最佳实践，RUP使用可视化建模，它的目标是在可预见的日程和预算的前提下，确保满足最终用户需求的高质量产品。RUP是可配置的过程。RUP既适用小的开发团队也适合大型开发组织。RUP建立简洁和清晰的过程结构为开发过程提供适用性。并且，它可以变更以容纳不同的情况。它还包含了开发工具包，为配置适应特定组织机构的开发过程提供了支持。

44、答案：A本题解析：根据《中华人民共和国政府采购法》第四十条采取询价方式采购的，应当遵循下列程序：（一）成立询价小组。询价小组由采购人的代表和有关专家共三人以上的单数组成，其中专家的人数不得少于成员总数的三分之二。询价小组应当对采购项目的价格构成和评定成交的标准等事项作出规定。（二）确定被询价的供应商名单。询价小组根据采购需求，从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于三家的供应商，并向其发出询价通知书让其报价。（三）询价。询价小组要求被询价的供应商一次报出不得更改的价格。（四）确定成交供应商。采购人根据符合采购需求、质量和服务相等且报价最低的原则确定成交供应商，并将结果通知所有被询价的未成交的供应商。

45、答案：D本题解析：干系人登记册中包括主要干系人（主要沟通对象）、关键影响人、次要沟通对象（次要干系人）。

46、答案：B本题解析：本题考查的是项目管理计划基础知识。出自《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第6章项目整体管理，全书第251页。问题日志属于项目文件，不属于项目管理计划。项目管理计划包括的内容：1）所使用的项目管理过程2）每个特定项目管理过程的实施程度3）完成这些过程的工具和技术的描述4）选择的项目的生命周期和相关的项目阶段5）如何用选定的过程来管理具体的项目。包括过程之间的依赖于交互关系和基本的输入输出等6）如何执行工作来完成项目目标7）如何监督和控制变更8）如何实施配置管理9）如何维护项目绩效基线的完整性10）与项目干系人进行沟通的要求和技术11）为项目选择的生命周期模型。对于多阶段项目，要包括所定义阶段是如何划分的12）为了解决某些遗留问题和未来的决策，对于其内容、严重程度和紧迫程度进行的关键管理评审

47、答案：C本题解析：每个文档的质量必须在文档计划期间就有明确的规定。文档的质量可以按文档的形式和列出的要求划分为四级。1级文档：最低限度文档适合开发工作量低于一个人月的开发者自用程序。该文档应包含程序清单、开发记录、测试数据和程序简介2级文档：内部文档可用于在精心研究后被认为似乎没有与其他用户共享资源的专用程序。除1级文档提供的信息外，2级文档还包括程序清单内足够的注释以帮助用户安装和使用程序。3级文档：工作文档适于由同单位若干人联合开发的程序，或可被其他单位使用的程序。4级文档：正式文档适于要正式发行供普遍使用的软件产品。关键性程序或具有重复管理应用性质（如工资计算）的程序需4级文档应遵守GB8567的有关规定

48、答案：C本题解析：焦点小组将预先选定的干系人和主题专家集中在一起，了解他们对所提议产品、服务或成果的期望和态度。由一位受过训练的主持人引导大家进行互动式讨论。

49、答案：D本题解析：暂无解析

50、答案：A本题解析：沉没成本。是指由于过去的决策已经发生了的，而不能由现在或将来的任何决策改变的成本。

51、答案：D本题解析：在软件开发过程中，造成错误的原因有很多，比如程序员的大意造成的编码错误，语法错误等。测试是为了评价和改进产品质量、识别产品的缺陷和问题而进行的活动。软件测试不是导致软件错误的原因，软件测试是针对一个程序的行为，在有限测试用例集合上，动态验证是否达到预期的行为，需要选取适当的测试用例。测试不仅是检查预防措施是否有效的主要手段，而且是识别由于某种原因预防措施无效而产生的错误的主要手段。需要大家注意的是，在广泛的测试活动成功完成后，软件可能仍有错误，交付后出现的软件失效的补救措施是通过软件维护来达成的。软件测试是一个系列过程活动，包括软件测试需求分析，测试计划设计，测试用例设计，执行测试。因此，软件测试贯穿于软件项目的整个生命过程。

52、答案：C本题解析：电子商务按照交易对象可分为企业与企业之间(B2B)、商业企业与消费者之间的电子商务(B2C)、消费者与消费者之间(C2C)以及政府与个人间的电子商务(G2C)等4种。如果对电子商务做进一步的细分，有的人把企业内部的电子商务也归入电子商务的一种类型，即企业内部不同部门之间的电子商务，通过企业内部网(Intranet)的方式处理与交换商贸信息。根据电子商务按照交易对象分类的电子商务模式，小张的电子商务模式属于消费者与消费者之间的电子商务(C2C)。

53、答案：A本题解析：承建方的立项管理主要包括：项目识别、项目论证、投标、签订合同。其中承建方也需要进行项目论证工作，它包括的主要内容有：1）承建方技术可行性分析2）承建方人力及其他资源配置能力可行性分析3）项目财务可行性分析4）项目风险分析5）对可能的其他投标者的相关情况分析

54、答案：B本题解析：暂无解析

55、答案：C本题解析：参考《系统集成项目管理工程师教程（第2版）》第157页，ABD书上都有原文，C的说法正好是反的，书上说如果网络用户没有WWW,E-mail等具有internet功能的服务器，用户可以采用ISDN或IDSL等技术连接外网。本题C的说法是有，在有的情况下建议采用光缆。

56、答案：D本题解析：质量管理体系文件包括质量手册、程序文件和质量记录。选项A质量计划属于程序文件，选项B和选项C属于质量手册（包括形成文件的质量方针和质量目标）。

57、答案：A本题解析：团队成员第一次违反了团队的基本规章制度，项目经理对他应该采取非正式的交谈，口头沟通方法是常用的形式。但是如果是多次，需要项目经理采取正式的警告形式。

58、答案：C本题解析：暂无解析

59、答案：C本题解析：根据《中华人民共和国招标投标法》第一章第三条：在中华人民共和国境内进行下列工程建设项目包括项目的勘察、设计、施工、监理以及与工程建设有关的重要设备、材料等的采购，必须进行招标：（一）大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目；（二）全部或者部分使用国有资金投资或者国家融资的项目；（三）使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。必须招投标的项目有勘察、设计、施工、监理。不包括可行性研究服务。故答案A错误。第六十六条。涉及国家安全、国家秘密、抢险救灾或者属于利用扶贫资金实行以工代赈、需要使用农民工等特殊情况，不适宜进行招标的项目，按照国家有关规定可以不进行招标。故答案B错误。答案中只有C符合。私营企业是否使用招投标不是强制性的，企业自行决定。故答案D错误。

60、答案：C本题解析：单幢建筑中的综台布线系统工程范围，一般指在整幢建筑内部铺设的通信线路，还应包括引出建筑物的通信线路。其余选项为教程原文。

61、答案：C本题解析：本题考查配置项版本。处于正在修改状态的配置项的版本号格式为：X.YZ。配置项的版本号规则为：（1）处于“草稿”状态的配置项的版本号格式为0.YZ,YZ的数字范围为01-99.随着草稿的修正，YZ的取值应递增。YZ的初值和增幅由用户自己把握。A正确（2）处于“正式”状态的配置项的版本号格式为X.Y，X为主版本号，取值范围为1-9。Y为次版本号，取值范围为0-9。配置项第一次成为“正式”文件时，版本号为1.0。B正确如果配置项升级幅度比较小，可以将变动部分制作成配置项的附件，附件版本依次为1.0，1.1，……。当附件的变动积累到一定程度时，配置项Y值可适量增加，Y值增加一定程度时，X值将适量增加。当配置项升级幅度比较大时，才允许直接增大X值。（3）处于“修改”状态的配置项的版本号格式为X.YZ。配置项正在修改时，一般只增大Z值，X.Y值保持不变。当配置项修改完毕，状态成为“正式”时，将Z值设置为0，增加X.Y值。C错误由于不能保证新版本一定比旧版本“好”，所以配置项的任何版本都应该保存，不能抛弃旧版本。D正确配置库开发库（动态库、程序员库、工作库）：保存正在开发的配置实体。受控库（主库）：管理基线。产品库（静态库、产品库、软件仓库）：最终产品。

62、答案：A本题解析：GB/T29264-2012《信息技术服务分类与代码》规定，信息技术服务包括：信息技术