导游职业道德与行业规范

导游职业道德与行业规范合同编号：__________合同各方当事人：甲方：（全称名称）地址：____________________联系电话：________________联系人：________________乙方：（全称名称）地址：____________________联系电话：________________联系人：________________鉴于：1.甲方为旅行社，乙方为提供导游服务的个人或单位；2.乙方愿意遵守导游职业道德与行业规范，为甲方提供专业、高效的导游服务；3.双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经充分协商，达成一致，签订本合同。第一条服务内容1.1乙方应根据甲方的要求，为甲方提供导游服务，包括但不限于旅游线路规划、景点讲解、行程安排、游客服务等。1.2乙方应确保提供的导游服务符合国家法律法规、旅游行业标准和导游职业道德。第二条服务时间2.1乙方应按照甲方的要求，在甲方确定的时间范围内提供导游服务。2.2乙方应提前到达约定的服务地点，确保按时开始服务。第三条服务费用3.1乙方提供的导游服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付乙方服务费用。第四条付款方式4.1甲方在本合同签订后____个工作日内，向乙方支付预付款人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。4.2服务结束后，甲方应在确认乙方服务符合本合同约定后____个工作日内，向乙方支付剩余服务费用。第五条双方义务5.1甲方应向乙方提供准确的游客信息，包括但不限于游客人数、姓名、年龄、联系方式等。5.2乙方应确保提供的导游服务符合游客需求，并尊重游客的合法权益。5.3双方应共同维护旅游秩序，遵守旅游行业规范，不得从事违法、违规行为。第六条违约责任6.1甲方未按本合同约定支付服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。6.2乙方未按本合同约定提供导游服务的，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。6.3双方违反本合同其他约定的，应承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：______________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方导游资质证书复印件3.旅游线路规划方案4.景点讲解资料5.游客名单及联系方式6.付款凭证及转账记录7.服务质量评价表二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用，视为违约。2.乙方未按约定提供导游服务，视为违约。3.双方未履行合同约定的义务，导致合同无法履行，视为违约。4.双方在履行合同过程中，违反国家法律法规、旅游行业标准和导游职业道德，视为违约。三、法律名词及解释：1.旅行社：指组织、策划、安排旅游活动，提供旅游服务的经营单位。2.导游：指在旅游活动中，为游客提供讲解、引导、安排等服务的人员。3.导游服务费用：指乙方为提供导游服务向甲方收取的费用。4.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金。5.守约方：指履行合同约定的一方。6.违约方：指未履行合同约定的一方。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按约定时间支付服务费用。解决办法：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方履行付款义务，必要时可依法申请仲裁或提起诉讼。2.问题：乙方未按约定提供导游服务。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方履行合同约定，如乙方仍不履行，甲方可依法解除合同，并要求乙方支付违约金。3.问题：游客人数、需求发生变化，导致合同无法履行。解决办法：双方应及时沟通，根据实际情况调整合同内容，重新签订补充协议。4.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为旅行社，乙方为导游个人或单位，双方签订合同提供导游服务。2.甲方为旅行社，乙方为地接社，双方签订合同提供地接导游服务。3.甲方为旅游景点，