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文档简介
2024版最新机房维保合同合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上,就甲方机房维保服务项目,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方机房内的硬件设备、网络设备、安全设备、数据中心基础设施的维护保养工作。1.2乙方负责甲方机房内的软件系统、应用系统的维护升级工作。1.3乙方负责甲方机房内的网络安全防护,确保甲方信息数据安全。1.4乙方应提供7×24小时电话技术支持,并在接到甲方故障报修后,按照乙方服务承诺及时响应并处理。1.5乙方应定期对甲方机房进行巡查,对发现的问题及时整改,确保机房正常运行。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前终止本合同,否则双方应按照本合同约定履行各自的权利义务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供机房维保服务,服务费用为人民币(大写):____元整(小写):_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付乙方服务费用。3.3乙方应提供正规发票,甲方有权根据国家税收政策要求乙方开具相应的税务发票。四、付款方式4.1甲方支付乙方的服务费用,可采取预付、按月结算等方式。4.2甲方支付服务费用时,应扣除已提供服务期间的费用。4.3双方可协商调整付款方式,但应签订书面补充协议予以确认。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。5.2若乙方未按照约定时间、质量完成维护保养工作,甲方有权要求乙方支付逾期违约金。六、争议解决6.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在签订本合同时,应按照诚实信用原则履行各自的权利义务。6.3双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________授权代表(签字):__________授权代表(签字):__________签订日期:____年__月__日签订日期:____年__月__日一、附件列表:
1.甲方机房设备清单
2.乙方维保服务方案
3.乙方维保服务承诺
4.甲方付款凭证
5.乙方开具的税务发票
6.双方签订的补充协议二、违约行为及认定:
1.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。
2.乙方未按约定质量完成维护保养工作,视为违约。
3.乙方未按约定时间响应处理故障,视为违约。
4.甲方未按约定提供必要的配合与协助,视为违约。
5.双方未按约定履行合同义务,导致合同无法履行或造成损失的,视为违约。三、法律名词及解释:
1.机房维保服务:指乙方对甲方机房内的硬件设备、网络设备、安全设备、数据中心基础设施以及软件系统、应用系统进行的维护保养、升级和网络安全防护等服务。
2.违约金:指一方违约时,根据违约程度向对方支付的赔偿金。
3.税务发票:指乙方按照国家税收政策规定,为甲方开具的支付凭证。
4.合同履行:指双方按照合同约定履行各自的权利义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.问题:甲方支付服务费用不及时。
解决办法:双方协商确定付款时间,甲方按时支付服务费用。
2.问题:乙方维保服务质量不符合约定。
解决办法:乙方应及时整改,甲方有权要求乙方支付违约金。
3.问题:甲方机房设备发生故障,乙方未能及时响应处理。
解决办法:乙方应加强故障响应速度,确保甲方利益受损最小化。
4.问题:甲方未提供必要配合与协助。
解决办法:双方应加强沟通,甲方应按照约定提供必要的配合与协助。五、所有应用场景:
1.适用于各类企业、政府部门、事业单位等机房设备的维护保养。
2.适用于各类企业、政府部门、事业单位等机房软件系统、应用系统的维护升级。
3.适
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