供应商质量保证书撰写指南

合同编号：__________供应商质量保证书地址：联系人：联系电话：地址：联系人：联系电话：鉴于供应商为采购方提供产品/服务，为确保双方合法权益，经双方友好协商，特订立本保证书。一、质量保证1.1供应商保证其提供的产品/服务符合我国法律法规、行业标准和双方约定的质量要求。1.2供应商保证其提供的产品/服务在正常使用条件下，具有合理的稳定性和可靠性。1.3供应商应按照约定的时间、数量和质量要求交付产品/服务。二、质量检验2.1采购方有权对供应商提供的产品/服务进行质量检验，供应商应予以配合。2.2检验合格的，双方按约定办理验收手续；检验不合格的，供应商应按照约定承担退货、换货、维修或赔偿等责任。三、质量异议和处理3.1采购方如对供应商提供的产品/服务有质量异议，应在发现或应当发现质量问题之日起__________日内书面通知供应商。3.2供应商收到质量异议通知后，应在__________日内答复，并采取措施予以处理。3.3供应商对质量异议的处理结果，采购方不满意的，双方可协商解决，或按约定向有关机构申请调解、仲裁或提起诉讼。四、质量保障措施4.1供应商应建立健全质量管理体系，保证产品/服务的质量。4.2供应商应定期对产品/服务进行质量检查和评估，发现问题及时整改。4.3供应商应对生产过程中产生的废品、次品进行妥善处理，防止对采购方造成损失。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本保证书签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1供应商违反本保证书约定的，应承担相应的违约责任，赔偿采购方因此造成的损失。6.2采购方违反本保证书约定的，应承担相应的违约责任，赔偿供应商因此造成的损失。七、争议解决7.1双方在履行本保证书过程中发生的争议，应通过友好协商解决。7.2协商不成的，可按约定向有关机构申请调解、仲裁或提起诉讼。八、其他约定8.1本保证书一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。8.3本保证书未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本保证书具有同等法律效力。甲方（供应商）：乙方（采购方）：签订日期：__________一、附件列表：1.产品/服务说明书2.质量检验报告3.产品/服务规格书4.供应商资格证书5.商业秘密保密协议6.技术秘密保密协议7.授权书8.相关法律法规和行业标准二、违约行为及认定：1.供应商未按约定时间、数量和质量要求交付产品/服务2.供应商提供的产品/服务不符合约定的质量要求3.供应商未建立健全质量管理体系，导致产品/服务质量问题4.供应商未定期对产品/服务进行质量检查和评估5.供应商未对生产过程中产生的废品、次品进行妥善处理6.供应商泄露采购方的商业秘密、技术秘密等7.采购方未按约定支付款项8.采购方未对供应商提供的产品/服务进行质量检验9.采购方未按约定时间提出质量异议10.双方未按约定履行保密义务三、法律名词及解释：1.质量保证：供应商对提供的产品/服务质量承担责任的承诺。2.质量检验：对产品/服务进行检测、试验，以判断其是否符合质量要求。3.质量异议：采购方对供应商提供的产品/服务提出的不符合质量要求的问题。4.质量管理体系：供应商为保证产品/服务质量，建立的包括组织、职责、程序、资源等方面的体系。5.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经权利人采取保密措施的信息。6.技术秘密：不为公众所知悉，具有技术价值并经权利人采取保密措施的技术信息。7.违约行为：合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/服务交付延迟：与供应商沟通，要求按时交付，必要时根据合同约定追究违约责任。2.产品质量问题：要求供应商及时更换、维修或退款，必要时进行法律维权。3.供应商泄露商业秘密：及时与供应商沟通，要求其停止侵权行为，必要时采取法律措施维权。4.争议解决：通过友好协商解决，协商不成的，可按约定向有关机构申请调解、仲裁或提起诉讼。5.合同履行过程中发生不可抗力：根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。五、所有应用场景：1.供应商向采购方提供产品/服务2.采购方