信息系统维护外包合同

信息系统维护外包合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方拥有信息系统，并需对其进行维护以保证其正常运行，甲方愿意将信息系统的维护工作委托给乙方；鉴于乙方具有信息系统维护的资质和能力，愿意接受甲方的委托，为甲方提供信息系统维护服务；双方本着平等互利的原则，经充分协商，就甲方信息系统维护外包事项达成如下协议：一、维护内容1.1乙方负责甲方信息系统的日常维护工作，确保甲方信息系统正常运行。1.2乙方应根据甲方信息系统的实际情况，制定维护计划，并及时向甲方报告维护情况。1.3乙方应按照甲方的要求，对甲方信息系统进行升级和优化。二、维护期限2.1本合同自双方签字之日起生效，维护期限为____年。2.2维护期限届满前，双方可协商续签。三、维护费用3.1乙方向甲方提供的信息系统维护服务，甲方应支付乙方维护费用，具体金额为____元（大写：_________________________元整）。3.2维护费用支付方式为：自本合同生效之日起，每季度末支付当季度的维护费用。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中，可能涉及甲方的商业秘密、技术秘密、客户信息等敏感信息。双方应对这些信息予以保密。4.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1乙方未按照约定履行维护义务，导致甲方信息系统不能正常运行的，甲方有权要求乙方及时改正，并按照实际损失向甲方赔偿。5.2甲方未按照约定支付维护费用的，乙方有权拒绝提供维护服务，并按照延迟支付的天数，向甲方收取滞纳金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：__________日期：__________一、附件列表：1.信息系统维护服务方案2.维护费用明细表3.保密协议4.信息系统维护记录表5.违约行为通知书6.赔偿计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成维护工作，或维护工作未达到约定的标准的，属于违约行为。2.甲方未按照约定时间支付维护费用的，属于违约行为。3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密、客户信息的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.信息系统：指甲方拥有的计算机系统及其相关的硬件、软件、数据等。2.维护工作：指对信息系统进行日常的检查、维修、升级、优化等工作。3.维护费用：指乙方为提供维护服务所收取的费用。4.保密义务：指双方在合同履行过程中，对涉及到的敏感信息予以保密的义务。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方维护工作未达到约定标准。解决办法：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内改正。2.问题：甲方未按照约定时间支付维护费用。解决办法：乙方应及时向甲方发出催款通知，甲方应在规定时间内支付维护费用。3.问题：双方泄露对方敏感信息。解决办法：双方应加强保密意识，签订保密协议，并严格按照协议约定履行保密义务。五、所有应用场景：1.甲方为一家企业，拥有信息系