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文档简介

学习计划智慧保证书合同编号:__________地址:联系方式:地址:联系方式:鉴于甲方为乙方提供学习计划服务,为确保双方权益,经甲乙双方友好协商,特订立本智慧保证书。第一条服务内容1.1甲方根据乙方的学习需求,为乙方提供个性化学习计划及辅导服务。1.2甲方应确保提供的服务符合国家相关法律法规及教育部门的规定。第二条双方义务2.1甲方义务:(1)按照约定时间提供服务,确保服务质量。(2)尊重乙方的人格尊严和隐私权,妥善保管乙方的个人资料。(3)在服务过程中,甲方如发现乙方有违法行为,应立即停止服务并报告相关部门。2.2乙方义务:(1)提供真实、准确的学习需求,以便甲方制定合适的学习计划。(2)按照甲方制定的学习计划,积极配合甲方的辅导工作。(3)按时支付服务费用,如因特殊情况需暂停或终止服务,应提前通知甲方。第三条服务期限3.1本智慧保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。3.2有效期届满,如双方同意续约,应签订新的智慧保证书。第四条服务费用4.1乙方应按照甲方制定的收费标准支付服务费用。4.2甲方应提供正规发票,乙方有权要求甲方在规定时间内开具发票。第五条保密条款5.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外,双方应对本合同的内容和签订过程予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。5.2乙方同意向甲方提供的学生个人信息、学习成绩等资料,甲方应予以保密,不得泄露给无关第三方。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。6.2甲方未按约定时间提供服务、服务态度恶劣、服务质量不符合约定等情形,乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用。6.3乙方未按约定支付服务费用,甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本智慧保证书一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本智慧保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(签字/盖章):乙方(签字/盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.学习计划服务方案4.收费标准及付款凭证5.服务质量保证函6.乙方学习需求评估报告7.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间提供服务,或服务质量不符合约定。2.甲方未尊重乙方的人格尊严和隐私权,泄露乙方个人资料。3.甲方在发现乙方有违法行为时,未及时停止服务并报告相关部门。4.乙方未按约定支付服务费用。5.乙方未按照甲方制定的学习计划积极配合辅导工作。6.双方在履行合同过程中发生的其他违约行为。三、法律名词及解释:1.个性化学习计划:根据学生的学习需求、兴趣、特长等个体差异,为学员量身定制的学习方案。2.智慧保证书:一种法律文件,用于保证合同一方履行合同约定的义务。4.服务质量:指合同一方提供服务的能力和效果,包括服务态度、专业水平等。5.保密条款:合同双方对合同内容和签订过程予以保密的约定。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间提供服务:甲方应提前与乙方沟通,说明原因并尽快提供服务。2.服务质量不符合约定:乙方有权要求甲方退还部分或全部服务费用,并要求甲方改进服务质量。3.泄露乙方个人资料:甲方应立即采取措施防止损失扩大,并向乙方道歉,必要时支付违约金。4.乙方未支付服务费用:甲方有权暂停提供服务,直至乙方支付完毕。5.乙方未积极配合辅导工作:甲方应与乙方沟通,了解原因,调整辅导策略,促进合同履行。五、所有应用场景:1.学生寻求个性化学习计划及辅导服务。2.家长为子女选择学习辅导机构,希望得到专

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