电信服务合同履行义务

电信服务合同履行义务合同编号：__________电信服务合同履行义务名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________名称：____________________地址：____________________法定代表人：________________联系电话：________________鉴于甲方为合法注册的电信业务用户，乙方为提供电信服务的电信业务经营者，双方为了明确双方的权利和义务，保证电信服务的质量和效率，特订立本合同，以便双方共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意向甲方提供电信服务，服务内容包括但不限于电话通信服务、互联网接入服务、数据传输服务等。1.2乙方向甲方提供的电信服务应符合国家相关法律法规、行业标准及双方约定的服务标准。第二条服务期限2.1本合同的服务期限为______年，自______年______月______日起至______年______月______日止。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同到期后自动续约______年。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的电信服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照乙方制定的收费标准、收费方式按时支付服务费用。3.3乙方应向甲方提供正规发票。第四条履行义务4.1甲方义务（1）按照乙方提供的服务内容、服务期限、服务费用等要求，按时足额支付服务费用。（2）妥善保管自己的账号、密码，不得将账号、密码泄露给他人。（3）不得利用乙方提供的电信服务从事违法活动。4.2乙方义务（1）按照本合同约定，向甲方提供质量可靠、性能稳定的电信服务。（2）在合同期限内，不得随意中断、终止电信服务。如因特殊原因导致服务中断、终止，乙方应及时通知甲方，并采取措施尽快恢复服务。（3）为甲方提供电信服务过程中，应尊重甲方的隐私权、知识产权等合法权益，不得侵犯甲方合法权益。（4）按照国家相关法律法规、行业标准及双方约定的服务标准，为甲方提供优质、高效的客户服务。第五条违约责任5.1甲方未按照本合同约定支付服务费用的，乙方有权终止提供电信服务，并要求甲方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。5.2乙方未按照本合同约定提供电信服务的，甲方有权要求乙方及时恢复服务，并有权要求乙方支付违约金，违约金为应付服务费用总额的10%。5.3甲乙双方如违反本合同其他条款的，应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：______________乙方（盖章）：______________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：______年______月______日一、附件列表：1.电信服务合同2.服务费用明细表3.电信服务规范4.用户账号及密码5.付款凭证6.服务恢复证明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定支付服务费用：指合同约定的服务费用支付时间已过，甲方仍未支付或未支付完全额的情况。2.乙方未按约定提供电信服务：指合同约定的服务内容、服务期限等未得到履行的情况。3.甲方泄露账号、密码：指甲方将电信服务账号、密码告知或透露给无关第三方的情况。4.甲方利用电信服务从事违法活动：指甲方在电信服务过程中，违反国家法律法规的行为。5.乙方未尊重甲方合法权益：指乙方在提供电信服务过程中，侵犯甲方隐私权、知识产权等合法权益的行为。三、法律名词及解释：1.电信服务合同：指电信业务经营者和电信业务用户之间，就电信服务内容、服务期限、服务费用等事项达成一致的协议。2.电信业务经营者：指依法取得电信业务经营许可，从事电信业务经营活动的企业。3.电信业务用户：指依法使用电信服务的个人或单位。4.服务费用：指电信业务经营者为电信业务用户提供电信服务，电信业务用户按照约定支付的费用。5.违约金：指一方违约时，按照约定或法律规定向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.甲方未按约定支付服务费用：乙方应及时与甲方沟通，提醒甲方支付服务费用；如甲方仍不支付，乙方有权终止提供电信服务，并依法追讨欠款。2.乙方未按约定提供电信服务：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方恢复服务；如乙方仍不恢复，甲方有权要求乙方支付违约金，并依法追讨损失。3.甲方泄露账号、密码：甲方应加强账号、密码安全管理，如发现泄露，应及时更改密码，并向乙方报告；如有损失，甲方自行承担。4.甲方利用电信服务从事违法活动：乙方应及时制止甲方违法行为，并报告相关部门；如因此导致乙方损失，甲方应承担相应责任。5.乙方未尊重