外语商务谈判课程设计

外语商务谈判课程设计一、课程目标

知识目标：

1.学生能掌握并运用商务谈判的基本专业词汇和表达方式。

2.学生能理解并概述商务谈判的主要环节和流程。

3.学生能了解不同文化背景下的商务谈判风格和礼仪。

技能目标：

1.学生能够运用所学知识进行模拟商务谈判，展现出良好的口头表达和沟通技巧。

2.学生能够运用策略和技巧解决商务谈判中的实际问题。

3.学生能够通过小组合作，提高团队协作和解决问题的能力。

情感态度价值观目标：

1.学生能够培养对商务谈判的兴趣，增强学习外语的热情。

2.学生能够尊重不同文化背景下的商务谈判风格，培养跨文化交际意识。

3.学生能够认识到商务谈判在国内外贸易中的重要性，树立正确的国际合作观念。

课程性质：本课程为高年级外语专业或商务英语方向的专业课程，旨在提升学生在商务领域的实际运用能力。

学生特点：学生已具备一定的外语基础，对商务知识有一定的了解，具备一定的自主学习能力。

教学要求：结合课本内容，注重实践操作，强调学生在实际场景中的应用能力，提高学生的商务沟通技巧和跨文化交际能力。在教学过程中，将目标分解为具体的学习成果，便于后续的教学设计和评估。

二、教学内容

本课程依据课程目标，选择以下教学内容：

1.商务谈判基本概念与原则：介绍商务谈判的定义、类型、原则及其在国内外贸易中的应用。

2.商务谈判流程与策略：讲解商务谈判的准备、开局、实质性谈判、妥协与成交等环节，以及相应的策略和技巧。

3.商务谈判中的跨文化交际：分析不同文化背景下的商务谈判风格、礼仪和沟通方式，提高学生的跨文化交际能力。

4.商务谈判案例分析：选取具有代表性的商务谈判案例，让学生通过分析案例，掌握实际谈判中的关键问题。

5.模拟商务谈判：组织学生进行模拟商务谈判，锻炼学生的实际操作能力，巩固所学知识。

教学内容安排与进度：

第一周：商务谈判基本概念与原则

第二周：商务谈判流程与策略（一）

第三周：商务谈判流程与策略（二）

第四周：商务谈判中的跨文化交际

第五周：商务谈判案例分析

第六周：模拟商务谈判（一）

第七周：模拟商务谈判（二）

教材章节及内容：

第一章：商务谈判概述

第二章：商务谈判的准备与开局

第三章：商务谈判的策略与技巧

第四章：跨文化商务谈判

第五章：商务谈判案例分析

第六章：模拟商务谈判实践

教学内容与课本紧密关联，保证科学性和系统性，同时注重实践操作，提高学生的商务谈判能力。

三、教学方法

本课程将采用以下多样化的教学方法，以激发学生的学习兴趣和主动性：

1.讲授法：教师通过系统地讲解商务谈判的基本概念、原则、流程和策略，为学生提供理论框架和知识基础。此方法主要用于课程的开篇和理论部分，确保学生掌握必要的商务谈判知识。

2.案例分析法：教师选取具有代表性的商务谈判案例，引导学生通过小组讨论或全班分析，从实际案例中提炼出谈判的策略和技巧。这种方法能够增强学生的分析能力和解决问题的能力。

3.讨论法：针对商务谈判中的实际问题，组织学生进行小组讨论或角色扮演，模拟不同的谈判场景，让学生在实际情境中应用所学知识，提高口头表达和沟通能力。

4.实验法：通过模拟商务谈判实验，学生可以实际操作谈判流程，体验谈判中的各种策略和技巧。这种方法有助于学生将理论知识与实践相结合，增强实际操作能力。

5.任务驱动法：分配给学生具体的商务谈判任务，要求他们在规定时间内完成，从而促使学生主动探索和运用所学知识，提高自主学习能力。

6.反馈与评价法：在模拟商务谈判后，教师和学生共同参与反馈和评价，指出谈判过程中的亮点和不足，促进学生自我反思和技能提升。

具体教学方法的应用：

-理论知识讲授：采用讲授法，结合多媒体教学手段，增强课堂互动性。

-案例分析：采用案例分析法，鼓励学生主动分析问题，提出解决方案。

-跨文化交际：通过讨论法和角色扮演，让学生体验不同文化背景下的商务谈判。

-模拟谈判：实验法结合任务驱动法，让学生在实践中学习，提高谈判技巧。

-进度跟踪：定期进行反馈与评价，帮助学生明确学习进度和改进方向。

四、教学评估

为确保教学评估的客观性和公正性，本课程采用以下评估方式，全面反映学生的学习成果：

1.平时表现（占总评30%）：包括课堂参与度、小组讨论、问答和角色扮演等活动中的表现。此部分评估学生的课堂参与热情、团队合作精神和口语表达能力。

-课堂参与度：鼓励学生主动提问和回答问题，积极参与课堂讨论。

-小组讨论：评估学生在小组中的贡献，如观点提出、问题解决等。

-角色扮演：评价学生在模拟商务谈判中的表现，包括语言运用、谈判策略等。

2.作业（占总评20%）：包括案例分析报告、商务谈判策略规划等书面作业。此部分评估学生的分析能力、写作能力和对理论知识的掌握。

-案例分析报告：要求学生针对案例进行深入分析，提出自己的见解和建议。

-商务谈判策略规划：要求学生设计具体的商务谈判策略，包括谈判准备、实施和后续跟进。

3.模拟商务谈判（占总评20%）：通过观察和记录学生在模拟谈判中的表现，评估其应用理论知识、解决实际问题的能力。

-谈判准备：评估学生的谈判计划、策略和资料准备情况。

-谈判过程：评价学生的沟通技巧、团队协作和谈判策略运用。

4.期末考试（占总评30%）：采用闭卷形式，包括选择题、简答题和案例分析题等，全面考察学生对商务谈判理论知识和实践技能的掌握。

教学评估的安排与实施：

-平时表现：教师将在课程进行过程中持续观察和记录学生的表现。

-作业：设置明确的提交截止日期，对作业进行及时批改和反馈。

-模拟商务谈判：在课程中期和末期各组织一次，提供学生展示和学习的机会。

-期末考试：在课程结束时进行，确保评估学生对整个课程内容的掌握。

五、教学安排

为确保教学进度和质量，本课程的教学安排如下：

1.教学进度：课程共计七周，每周一次课，每次课两学时，共计14学时。

-第一周至第四周：每周聚焦一个商务谈判主题，结合课本内容进行理论讲解和实践案例分析。

-第五周：进行中期模拟商务谈判，检验前四周的学习成果。

-第六周至第七周：复习巩固商务谈判知识，进行期末模拟商务谈判及总结。

2.教学时间：根据学生的作息时间，安排在每周的固定时间进行授课，以利于学生形成稳定的学习习惯。

-周学时：每次课安排在学生精力充沛的时间段，如上午或下午。

-课外时间：鼓励学生利用课外时间进行小组讨论、案例分析和模拟谈判练习。

3.教学地点：根据课程需要，选择适当的教学环境，确保教学效果。

-理论课：安排在多媒体教室，便于使用投影、音响等设备辅助教学。

-实践课：安排在模