充电站用户使用习惯分析

充电站用户使用习惯分析合同编号：__________甲方（合同提供方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方（合同接受方）：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________第一条合同标的1.1本合同标的为甲方提供给乙方的充电站使用服务。第二条充电站使用规则2.1乙方在充电站使用过程中，应遵守国家相关法律法规及充电站的规章制度。2.2乙方应确保所使用的充电设备符合国家相关标准和规定。2.3乙方在充电过程中，应确保充电设备的安全使用，不得私拉乱接电源，不得在充电设备附近吸烟、使用明火等可能导致火灾的行为。2.4乙方在充电过程中，应遵守充电站的停车秩序，不得乱停乱放车辆，不得占用充电设备。2.5乙方在充电过程中，应保护环境，不得乱丢垃圾，不得损坏充电站的公共设施。第三条充电费用及支付方式3.1乙方向甲方支付的充电费用，按照甲方公示的收费标准执行。3.2乙方可通过甲方提供的充电站自助服务终端进行充电费用支付，也可通过甲方提供的移动应用程序进行在线支付。3.3乙方应在充电结束后，及时支付充电费用。如有欠费，甲方有权采取限制充电服务等措施，直至乙方支付完毕。第四条售后服务4.1甲方提供充电设备的技术支持和售后服务，确保充电设备的正常运行。4.2甲方在收到乙方关于充电设备故障的反馈后，应及时安排技术人员进行维修或更换。4.3甲方应定期对充电设备进行维护和保养，确保充电设备的安全性和稳定性。第五条保密条款5.1双方在合同履行过程中，可能涉及商业秘密、技术秘密等敏感信息。双方同意对彼此的商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿对方因此所遭受的损失。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。8.3本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（合同提供方）：__________乙方（合同接受方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.充电站用户使用习惯分析报告2.充电站设施设备清单3.充电站运营管理制度4.充电站安全应急预案5.充电设备技术参数说明6.甲方营业执照副本复印件7.乙方身份证复印件8.充电站地图及位置示意图二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供充电服务，或充电设备出现故障未及时维修、更换。2.乙方未按约定支付充电费用，或使用充电设备时违反充电站规章制度。3.甲方未按约定提供售后服务，或充电设备维护、保养不及时。4.乙方在充电过程中损坏充电站公共设施，或乱丢垃圾、违反消防安全规定。5.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等敏感信息。三、法律名词及解释：1.充电站：指为电动汽车提供充电服务的场所及设施。2.充电设备：指用于电动汽车充电的设备，包括但不限于充电桩、充电枪等。3.充电费用：指乙方使用充电设备所需支付的费用，包括基础电费、服务费等。4.售后服务：指甲方对充电设备进行维护、保养、维修等服务。5.违约金：指一方违约时，应向另一方支付的赔偿金。6.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。7.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.充电设备故障：及时联系甲方技术人员进行维修或更换。2.充电费用争议：查看充电站自助服务终端或移动应用程序的消费记录，如有疑问，与甲方核实。3.售后服务不到位：向甲方反映情况，甲方应及时安排技术人员进行维修或保养。4.保密信息泄露：发现泄露情况，及时与甲方沟通，采取补救措施，必要时依法维权。5.充电站规章制度违反：自觉遵守充电站规章制度，如遇不合理规定，可向甲方提出建议。五、所有应用场景：1.甲方作为充电站运营方，为乙方提供充电服务。2.乙方在充电站使用充电设备，支付相应充电费用。3.甲方对充电设备进