2024酒店和客人签订协议

2024酒店和客人签订协议合同编号：__________甲方（酒店）：名称：____________________地址：____________________联系方式：_________________代表人：__________________乙方（客人）：名称：____________________地址：____________________联系方式：_________________代表人：__________________鉴于甲方为合法成立的酒店，乙方为合法成立的客人，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就乙方在甲方酒店住宿等相关事宜，达成如下协议：第一条住宿服务1.1甲方应按照本协议的约定，为乙方提供住宿服务。1.2乙方应在甲方指定的房间内住宿，并按照甲方的规定使用甲方提供的设施和服务。第二条住宿费用2.1乙方的住宿费用按照甲方的收费标准执行，包括但不限于房费、餐饮费、饮料费等。2.2乙方应在入住时支付首期房费，并在入住期间按照甲方的规定支付其他费用的余额。第三条住宿期限3.1乙方的住宿期限自入住之日起计算，至合同约定的退房之日止。3.2乙方如需延长住宿期限，应提前向甲方提出申请，并按照甲方的规定支付相应的费用。第四条甲方权利和义务4.1甲方有权按照本协议的约定向乙方收取住宿费用。4.2甲方应保证乙方的人身安全和财产安全，但乙方自行保管好个人物品，防止丢失或损坏。4.3甲方应按照乙方的要求，为乙方提供客房清洁、毛巾更换等服务。4.4甲方应保证酒店内的设施和服务符合国家相关法律法规的要求。第五条乙方权利和义务5.1乙方有权按照本协议的约定在甲方酒店住宿。5.2乙方应遵守甲方的规章制度，不得损坏甲方酒店的设施和物品。5.3乙方应按照甲方的要求，配合甲方进行住宿登记等相关手续。5.4乙方应在入住期间妥善保管好个人物品，防止丢失或损坏。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2乙方未按照约定支付住宿费用的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相应的违约金。6.3甲方未按照约定提供住宿服务的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付相应的违约金。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在签订本协议时，应遵守国家的法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益。7.3双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（酒店）：____________________乙方（客人）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：

1.甲方（酒店）营业执照复印件

2.乙方（客人）身份证复印件

3.甲方酒店设施和服务介绍

4.住宿费用收费标准

5.甲方酒店规章制度

6.乙方住宿登记表格

7.甲方酒店设施和安全保障措施相关文件二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供住宿服务，包括但不限于房间设施损坏、清洁服务不到位等。

2.乙方未按照约定支付住宿费用。

3.乙方在甲方酒店内损坏设施或物品。

4.乙方未经甲方同意擅自离店或未按照约定退房。

5.甲方未按照约定时间提供服务或提前解除协议。三、法律名词及解释：

1.甲方：指合法成立的酒店，提供住宿服务的一方。

2.乙方：指合法成立的客人，接受甲方提供的住宿服务的一方。

3.住宿费用：指乙方按照甲方的收费标准支付的费用，包括房费、餐饮费等。

4.住宿期限：指乙方在甲方酒店住宿的时间，自入住之日起计算，至合同约定的退房之日止。

5.违约金：指一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失时，应支付给对方的一定金额。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.乙方忘记携带身份证件，解决办法：乙方可以提供其他有效身份证件，或前往附近的公安机关办理临时身份证明。

2.甲方酒店设施损坏导致乙方无法正常住宿，解决办法：甲方应及时修复设施，并向乙方提供其他可使用的房间。

3.乙方在入住期间损坏酒店设施，解决办法：乙方应按甲方的要求承担相应的赔偿责任。

4.乙方未按照约定支付住宿费用，解决办法：甲方可以要求乙方支付违约金，并解除本协议。

5.甲方未按照约定提供服务，解决办法：乙方可以要求甲方支付违约金，并根据实际情况要求解除