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第3页共3页手机银行营销方案范文背景介绍:____年____月____日,招商银行在国内正式推出企业手机银行产品,这是国内首款面向企业移动商务运营提供的移动化金融服务。据悉,此次招行手机银行首次引入云计算和3G移动通信等新兴技术,可以实现业务移动授权和信息瞬时传递。招商银行现金管理部负责人表示,该业务的推出填补了企业移动商务运营中金融元素的缺失,还标志着银行业在实现渠道电子化后,迈入了崭新移动化时代。营销目标:招行手机银行引入云计算和3G移动通信等新兴技术,实现业务移动授权和信息瞬时传递在业务覆盖上,全面整合的企业手机银行内含全时账户管理、移动支付结算、移动投融资、全时电子商务、贴身金融助理五大业务类别;率先实现支付、内部转账、代发代扣、自助贷款、外汇买卖、商务卡和黄金交易等____余项业务的移动化处理和实时查询等SWOT分析①优势(Strengths)招商银行企业手机银行是目前世界领先的新一代手机银行服务,方便快捷,功能丰富,安全可靠。这是国内首款面向企业移动商务运营提供的移动化金融服务,企业手机银行的问世标志着银行业迈入了崭新的移动化时代。手机一经报停,手机银行即被暂停使用;登录银行网站或者到营业厅,也可暂停或是注销手机银行服务。②劣势(Weaknesses)招商银行企业手机是新开发的一种业务,企业高管很多对此项业务不太了解,并且使用人很少。建设银行用户有____种开通方式,包括通过手机自助开通、通过网上银行开通、在建行网站或者在营业网点办理。招商银行用户的开通方式与以上方式基本相似,最简便的方法是在手机上直接将手机号与银行账户绑定。③竞争市场上的机会(Opportunities)招商银行企业手机银行发展的前景非常广阔,潜在用户多。④威胁(Threats)招商银行企业手机银行推广的同时,其他的银行也在进行本业务的推广,竞争对手多。营销渠道:(一)分销渠道金融产品具有提供与分配的同时性,一般都直接面对客户,因此,设置分销网络是商业银行最早的也是最普遍的营销渠道,合理设置分支机构和营业网点对吸引客户和发展零售业务尤为重要。目前,在市场竞争日益激烈的情况下,地点的选择就显得十分重要。商业银行选择一个好的地点就等于为自己做了广告,是实现营销目标的无价之宝。因此,“一个理想的地点的潜力是不利地点的二十倍。”商业银行在长期的业务发展中,根据经济环境和其他因素,以下两种模型在选址上应用最为广泛(二)大力扩展网点功能目前我国商业银行诸多基层的网点仍为功能单一的储蓄所,一般只能受理客户的存款,这在很大程度今后,我国商业银行应大力拓展基层网点的业务范围,积极办理消费贷款、代理收付、代客理财、信用卡和外币兑换等业务,从而推动个人金融业务的发展。促销策略:广告促销:树立良好的银行形象,建立银行个性化特征,建立客户对银行的认同感,指导员工更好地为客户服务,协助营销人员更好的工作,以介绍为目标,以说服为目标,以提醒为目标。人员推销:推销人员与客户的直接接触,通过面对面的交流,直接为客户提供信息。使客户了解银行的产品与服务。增加产品或服务被优先购买的可能性。与客户磋商价格和其他条件,完成交易,向客户提供售后服务,坚定客户的信心。银行公共关系促销:(1)通过新闻媒介,宣传银行形象。(2)借助社会名人和知名团体,扩大知名度。(3)积极参与和支持社会公益事业。(4)主动与客户保持联系,包括口头沟通和书面沟通。营业推广:灵活多样,容易吸引客户、激发兴趣,短期效果明显。手机银行营销方案范文(二)在营销中,对于任何方案,SWOT都是一个必不可少的分析方法。今天小5在这里想问问各位,对于建行手机银行的校园营销方案,你了解吗?下面,小5就给大家介绍一下怎么样将SWOT分析法运用于方案中,当然啦,这只是一个参考,对于很多____级的同学来说,尤其是没有学过营销课程的同学们来说,这些看起来还是有点困难的。因此我们比赛对大家的要求是创意以及创意之后的推广方案,我们会着重在这方面考虑。前期的分析大家可以相对较简。但是当你们团队有了想法,有了创意之后,一定要证明可行性,并且要有切实有效的推广方案哦~~S〔优势〕1.建行手机银行具有手机理财、手机支付、手机电子商务等功能,是支持实时在线交易的手机金融服务。与目前其它手机银行相比较,“建行手机银行”具有“全国开通、全国漫游、____小时在线、全功能支持、菜单式操作、安全性高”等特点。无论客户是在哪个地区办理的手机银行业务,通过手机漫游,在全国范围内都可以随时使用,最大限度的满足了客户对银行业务的需求;2.建行手机银行采用了完善的安全保障系统,它具有独立的传输系统和最先进的加密方法:移动运营商与银行服务器专线连接,保证信息在传输过程中不被泄露;采用了SSL3.0TLS1.0安全标准,全程采用端对端的加密数据传送方式。交易数据在传送之前,手机端必须和手机银行服务器端建立安全通道,银行数据从手机中发送出来时已经经过加密,整个过程中的银行数据全部采用加密传递,有效地避免了黑客的网络攻击,保证了客户交易和账户资金的安全。W劣势1.其它银行也相应推出了手机银行业务,竞争较大;2.学生不知道或者不了解这个产品;3.学生保护自己资产的意识不高;4.手机本身的局限性(如:手机信号差,手机被盗等)。5.在具有一定程度上的当前的政治环境下,制约建行手机银行发展的瓶颈之一就是法律环境。手机银行属于新生事物,大多数国家还没有配套的法律法规与之相适应,因此,银行在开展手机银行业务时基本上处于无法可依的状态。客户通过电子媒介达成协议的有效性还不确定性,在客户信息披露和隐私权保护方面,客户的权利和义务还不明确;O机会1.面对其它银行也相应推出了手机银行业务,建行可通过优秀的服务占领市场。优质的服务是吸引、保留客户的重要方式。采取好的服务措施,在抓住老客户的同时又吸引新的客户,开设VIP会员,根据企业针对不同客户群体采取不同营销案的理念,对不同的客户群体要有不一样的服务措施;2.对传统商业和传统互联网局限的突破,以及企业业务模式的创新和商业问题的创新;3.加强与手机生产商的合作,达成双赢。T威胁1.手机银行网络机构存在安全隐患,客户的权益可

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