2024全新养老院合同书协议书书下载

编号：__________2024全新养老院合同书协议书书下载甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024全新养老院合同书协议书书合同目录第一章：前言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同适用范围第二章：双方资质及承诺2.1养老院资质及许可2.2服务提供者资质及许可2.3客户资质及承诺第三章：服务内容与范围3.1养老服务3.2医疗保健服务3.3生活照料服务3.4娱乐休闲服务3.5心理咨询服务第四章：服务费用及支付方式4.1服务费用标准4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五章：服务期限及终止5.1服务期限5.2合同终止条件5.3合同终止后的处理第六章：服务质量及保障6.1服务质量标准6.2服务满意度保障6.3投诉与处理机制第七章：保密条款7.1保密内容7.2保密义务及期限第八章：争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3法律适用第九章：违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿第十章：不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力后果10.3不可抗力应对措施第十一章：合同的变更、转让与继承11.1合同变更11.2合同转让11.3合同继承第十二章：附则12.1合同生效条件12.2合同的保管与复制12.3合同的修订第十三章：附件13.1养老服务详细清单13.2医疗保健服务详细清单13.3其他相关文件第十四章：其他约定14.1双方的其他约定14.2补充条款14.3合同修改记录合同编号_________第一章：前言1.1合同背景本合同系双方为实现养老服务提供与需求的有效对接，保障双方合法权益，经充分协商达成一致而签订。1.2合同目的本合同旨在明确双方在养老服务过程中的权利、义务及责任，确保服务质量，提升服务满意度。1.3合同适用范围本合同适用于养老院向客户提供养老服务的一切活动。第二章：双方资质及承诺2.1养老院资质及许可养老院应具备国家规定的相关资质及许可，并在合同有效期内保持资质许可的持续有效。2.2服务提供者资质及许可服务提供者应具备相关的职业资格，并在合同有效期内保持职业资格的持续有效。2.3客户资质及承诺客户应具备完全民事行为能力，并承诺提供真实、准确、完整的个人信息及健康状况。第三章：服务内容与范围3.1养老服务包括日常生活照料、健康管理、心理关爱等。3.2医疗保健服务包括定期体检、疾病防治、康复护理等。3.3生活照料服务包括餐饮服务、住宿安排、环境卫生等。3.4娱乐休闲服务包括组织文娱活动、健身锻炼、社交交流等。3.5心理咨询服务为客户提供心理咨询和支持，帮助客户调整心态，提升生活质量。第四章：服务费用及支付方式4.1服务费用标准具体服务费用标准详见附件。4.2费用支付方式客户可选择预付、按月支付或按年支付等方式。4.3费用调整机制如遇市场物价变动、政策调整等因素，双方可协商调整服务费用。第五章：服务期限及终止5.1服务期限本合同服务期限为________年，自合同生效之日起计算。5.2合同终止条件双方可协商一致终止合同，或出现法定解除情形。5.3合同终止后的处理合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于财产结算、资料交接等。第六章：服务质量及保障6.1服务质量标准详见附件中的服务质量标准。6.2服务满意度保障养老院应定期收集客户意见，持续改进服务质量。6.3投诉与处理机制客户如有投诉，应向养老院提出，养老院应在收到投诉后7个工作日内给予答复。第七章：保密条款7.1保密内容包括但不限于客户个人信息、健康状况、合同内容等。7.2保密义务及期限双方应对保密内容承担保密义务，保密期限自合同终止之日起计算，期限为____年。第八章：争议解决8.1争议解决方式双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以选择仲裁或诉讼解决。8.2仲裁机构如选择仲裁，双方同意向________仲裁委员会申请仲裁。8.3法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第九章：违约责任9.1违约行为包括但不限于未按约定提供服务、未按约定支付费用等。9.2违约责任违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。9.3违约赔偿具体赔偿金额和方式详见附件。第十章：不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力后果双方根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任。10.3不可抗力应对措施双方应立即协商采取措施，减轻不可抗力带来的损失。第十一章：合同的变更、转让与继承11.1合同变更双方同意，合同的变更须书面同意，并由双方签字或盖章确认。11.2合同转让一方如欲将合同权利义务全部或部分转让给第三方，应取得另一方的书面同意。11.3合同继承如一方发生继承，本合同的权利义务由继承人继承。第十二章：附则12.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同的保管与复制双方各执一份合同正本，副本具有同等法律效力。12.3合同的修订本合同的修订须经双方书面同意，并由双方签字或盖章确认。第十三章：附件13.1养老服务详细清单13.2医疗保健服务详细清单13.3其他相关文件第十四章：其他约定14.1双方的其他约定14.2补充条款14.3合同修改记录甲方（签字）：______________日期：____年____月____日乙方（签字）：______________日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方特殊需求条款甲方如需养老院提供特殊服务或物品，应在合同签订前与乙方进行充分沟通，并在合同附件中列明。乙方应根据甲方需求提供相应的服务或物品。2.甲方访问权条款甲方有权在合同有效期内随时访问养老院，了解甲方的居住状况和生活环境。乙方应配合甲方进行参观和了解。3.甲方亲友探访条款甲方允许亲友探访，但需提前通知乙方。乙方应合理安排探访事宜，确保甲方的隐私和休息时间不受影响。4.甲方财产保险条款甲方应自行购买财产保险，以保障其在养老院期间的财产安全。乙方应协助甲方处理相关保险事宜。5.甲方紧急情况处理条款如甲方发生紧急情况，乙方应立即采取措施进行救治，并通知甲方家属。乙方应对甲方的健康状况负责。6.甲方隐私保护条款乙方应对甲方的个人信息和隐私保密，不得泄露给未经甲方同意的第三方。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务质量保障条款乙方应确保提供的服务质量符合合同约定的标准，如甲方对服务质量有异议，乙方应及时改进。2.乙方人员培训条款乙方应对员工进行定期培训，提高员工的服务意识和专业技能。3.乙方设施维护条款乙方应定期检查和维护养老院的设施设备，确保其正常运行和安全使用。4.乙方合同解除权条款如乙方发现甲方严重违反合同约定，乙方有权解除合同，并有权要求甲方支付违约金。5.乙方风险管理条款乙方应建立健全的风险管理体系，确保养老院运营过程中的安全问题得到有效控制。6.乙方保密义务扩展条款乙方应对甲方的健康状况、家庭背景等信息保密，不得泄露给未经甲方同意的第三方。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款第三方中介应协助甲方和乙方达成合同，并负责合同的签订和履行。中介费用由甲方承担。2.第三方中介权益保障条款第三方中介在合同履行过程中，应保持中立立场，不得偏袒任何一方。中介不得干涉甲乙双方的合法权益。3.第三方中介保密义务条款第三方中介应对合同内容和相关资料保密，不得泄露给未经甲方和乙方同意的第三方。4.第三方中介违约责任条款如第三方中介未能履行合同约定的义务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。5.第三方中介服务费用条款第三方中介的服务费用由甲方支付，具体费用在合同中约定。乙方应在支付服务费用后，中介开始提供服务。6.第三方中介退出条款如第三方中介未能履行合同约定，甲方和乙方均有权要求中介退出合同的履行。附件及其他补充说明一、附件列表：1.养老服务详细清单2.医疗保健服务详细清单3.其他相关文件二、违约行为及认定：1.未按约定提供服务甲方未按合同约定提供服务，包括但不限于服务质量、服务时间等方面的违约。乙方未按合同约定提供服务，包括但不限于服务内容、服务标准等方面的违约。2.未按约定支付费用甲方未按合同约定支付费用，包括但不限于延迟支付、少额支付等情况。乙方未按合同约定收取费用，包括但不限于提前收取、多收等情况。3.损害对方合法权益甲方损害乙方合法权益，包括但不限于泄露乙方隐私、损害乙方名誉等情况。乙方损害甲方合法权益，包括但不限于损害甲方财产、侵犯甲方人身安全等情况。4.违反合同约定的其他义务甲方违反合同约定的其他义务，包括但不限于违反访问权、亲友探访权等约定。乙方违反合同约定的其他义务，包括但不限于违反服务质量保障、设施维护等约定。三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：一方违约时，根据合同约定向另一方支付的赔偿金。3.解除合同：双方或单方根据合同约定或法律规定，终止合同关系的法律行为。4.保密义务：合同双方对合同内容和相关资料保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量争议解决办法：双方可协商解决，如协商不成，可提交仲裁或诉讼。2.费用支付争议解决办法：双方应按合同约定履行支付义务，如发生违约，违约方应承担相应责任。3.隐私保护争议解决办法：双方应遵守合同约定的保密义务，如发