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ICS03.080CCSICS03.080CCSA12宝 鸡 市 地 方 标 准DB6103/T72—2024基层政务服务事项帮办代办服务规范2024-7-30发布 2024-8-30实施宝鸡市场监理局 发布DB6103/T72DB6103/T72—2024PAGE\*ROMANPAGE\*ROMANII目 次前言 II1范引文件 1语定义 1本则 1务构 2务员 2务围 2务量 2务式 2务程 3务督 4价进 5前 言本文按照GB/T1.1—2020《标化作导则 第部分标准文的结和起规则的起草。本文件由宝鸡市行政审批服务局提出并归口。本文件主要起草人：张小杰、杨永亮、邓宝丽、齐雪燕、赵会斌、赵晓蕾、周伟、罗海锋。本文件由千阳县行政审批服务局负责解释。本文件首次发布。联系信息如下：单 ：阳行审服务电 ：09174245101地 ：阳望路共实基二邮 ：721100DB6103/T72DB6103/T72—2024PAGEPAGE1基层政务服务事项帮办代办服务规范范围（（GB/T39734 下列术语和定义适用于本文件。3.1帮办3.2代办服务人员接受服务对象的委托，对服务对象申请办理的事项进行代为办理。（区（（敬业、团结协作、顾全大局，真情实意提供帮办代办服务。规、政策，参加过岗前培训。助申请、手机申请等平台的应用。应建立帮办代办服务事项清单，并实时更新，向社会公示。应满足以下要求：100％；100％；100％；1APP服务人员应及时将办理情况记入工作台账。服务人员负责委托事项全过程办理，过程中如出现材料需补正等问题时，应及时联系委托人。服务人员应根据委托人需求，采用当面递交、邮寄送达等方式交付委托办理结果。服务人员应及时将办理情况记入工作台账。包括但不限于：评价GB/T397

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