医务科终述职总结副本课件

2021年工作总结医务科讲奉献、立新规、有作为1医疗质量提高医疗质量，保障医疗平安Plan提高医疗质量，保障医疗平安1提高医疗质量，保障医疗平安三基培训与考核1提高医疗质量，保障医疗平安定期质量检查Check提高医疗质量，保障医疗平安提高医疗质量，保障医疗平安Action对每月考核情况进行分析汇总定期不定期对病历考核将问题汇总分析进行整改完成我院医疗质量简报、补齐短板进行下一轮PDCA提高医疗质量，保障医疗平安2021年xx第一人民医院医疗质量分析2021年我院出院33175人次，其中内科占18816人次,外科占14359人次。提高医疗质量，保障医疗平安出院33175人次，其中治愈15014人次占45%，好转15857人次占48%，好转加治愈为93%全院前10位疾病普1.支气管肺炎626例；2.冠状动脉粥样硬化性心脏病538例；3.急性上呼吸道感染521例；4.腰椎间盘突出476例；5.后循环缺血例405例；6.脑梗377例；7.头部外伤361例；8.手足口病349例；9.新生儿高胆红素血症336例；10.高血压Ⅲ期318例提高医疗质量，保障医疗平安2021年出院病人33175人，总住院天数202172天出院患者平均住院日：出院者占用总床日数/出院人数201172/33175=6.0639683提高医疗质量，保障医疗平安提高医疗质量，保障医疗平安1医疗质量2医疗纠纷坚持原那么、保住底线、和谐处理医疗纠纷16年赔偿性医疗纠纷金额分析由图可以看出16年1月至今共发生纠纷xx起，共赔偿xx元，其中外科为xx元占总额的70%。16年赔偿性医疗纠纷年龄分析由图可以看出16年至今纠纷12起其中年龄在30至40间为4起占33%16年赔偿性医疗纠纷月份分析由图可以看出16年1月至今共发生纠纷12起，发生纠纷月份较为平均6、7、11、12月分别无纠纷坚持原那么、保住底线、和谐处理医疗纠纷2021年全年患者诉求赔偿为xx多万，实际赔偿xx万余元，占患者诉求的8%如右图所示。

在处理医疗纠纷事件中力图将医院损失降到最小，本年度产科发生一起医疗纠纷，家属在我院进行示威、挂横幅等多种威胁我院日常工作的行动，并要求赔偿xx万元，经过四十多天的调解、谈判最终给予减免医药费、赔偿xx万元成功调解。积极减少医疗纠纷提高自身素质提高专业技能加强医患沟通加强处理机制2增强专业技能积极开展多学科全方位培训6培训后1医疗质量2医疗纠纷3传染病管理传染病管理传染病管理是医疗质量管理的重要组成局部。有效控制传染病流行是提高人民群众身体健康的关键。今年共进行传染病报告监督检查24次，查阅住院病人日志14563份，查阅门诊日志病人登记256532例次，急诊日志病人登记89523例次，全院共报告法定乙类传染病1608例次、丙类传染病156例次，无传染病漏报发现。三、应急管理工作是医院核心内容，为了人们的健康和生命财产有保障，就应该做到工作能及时、有序、有效的开展。今年医务科参加演练4次，参加人员50余人。2021年2月15日凌晨0:52分左右，xxx发生一起车祸，120接到求救后立即赶往事故现场并立即启动应急预案。卫计局，医院领导赶往医院组织医务人员救治，并成立由神经外科、五官科、眼科、急诊科、儿科救治工作专班；此次120共接回xx名患者，经住院治疗后病情治愈出院。4指令性任务1医疗质量2医疗纠纷3传染病管理完成上级指令性任务截止至2021年12月30日，我科室配合上级领导共计完成包含义诊、保健、演练等指令性任务25件，涉及医护人员达一百多名。指令性任务25件上级指令性任务中有80%均为卫计局组织，8%由教育局组织安排，4%由县政府组织安排。指令性任务25件上级指令性任务中有64%均为保健活动，20%为义诊，8%为演练工作。指令性任务大型巡回义诊指令性任务5大型检查4指令性任务1医疗质量2医疗纠纷3传染病管理应急示范县自接到通知后我科室积极迎检，加班加点对应急预案、规章制度、物资储藏等全面检查高度重视！应急示范县各项预案制度等资料大型公立医院巡查国家卫计委关于禽流感检查12月27日下午，国家卫生计生委疾控局国家流感中心副主任王大燕、省疾控中心传染病防治所副所长徐军强等督导组一行到我县督导人禽流感防控工作。。

此次督导工作，了解了我县对人禽流感预检、诊疗、防控、报告、转诊等工作具体实施方法，调查了流感、禽流感防控预案制定、培训、演练及应急反响能力。

督导组对我县人禽流感防控工作给与充分肯定，并强调相关部门要全力以赴，密切协作，采取有力措施，切实做好人禽流感防控工作。6二甲复评5大型检查4指令性任务1医疗质量2医疗纠纷3传染病管理积极推进二甲复评工作自2021年11月接到文件以来，仔细研读?二级综合医院评审标准?对医疗局部评审标准深入研究，特制定了医疗局部实施方案，并针对未来的二甲复评工作成立了内审员小组。积极推进二甲复评工作内审员小组一次会议积极推进二甲复评工作2021年12月14日下午2.30医务科在老门诊二楼会议室召开?二甲复评医疗局部内审员培训及核心条款解读?会议。参加会议的院领导有：及内外科大主任和各临床科室内审员。会议首先医务科副主任XX分别宣读了二甲复评工作实施方案，并对二甲复评做了简单地讲解及建议。内、外科大主任对二甲复评工作的难点进行了详细分析并提出了针对性建议。医务科主任XX强调了二甲复评工作的重要性，要求每位内审员要本着吃苦耐劳的精神在规定时间内完成各自的任务。XX院长对内审员的工作给予了肯定。并对二甲复评工作给出了指导性意见和指明方向。XX院长强调了四个方面