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文档简介
放心使用的时间保证合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________一、服务内容1.1甲方承诺在合同有效期内,为乙方提供放心使用的时间保证服务,确保乙方在正常使用产品过程中,不会因产品质量问题导致损失。1.2甲方应按照约定的服务标准和服务要求,为乙方提供相应的技术支持和售后服务。二、服务期限2.1本合同的服务期限为__________年,自合同生效之日起计算。2.2合同期满后,如乙方需继续享有甲方提供的放心使用时间保证服务,应提前一个月书面通知甲方,并签订新的服务合同。三、费用及支付3.1乙方应按照本合同约定的费用标准,向甲方支付服务费用。3.2服务费用为人民币__________元整(大写:_______________________元整),乙方应在合同签订之日起五个工作日内,向甲方支付服务费用。3.3甲方开具正规发票,乙方按实际发生费用予以报销。四、权利义务4.1甲方权利义务:(1)保证所提供服务的质量,确保乙方在正常使用产品过程中,不会因产品质量问题导致损失;(2)按照约定提供相应的技术支持和售后服务;(3)按照约定时间节点完成服务任务;(4)开具正规发票,乙方按实际发生费用予以报销。4.2乙方权利义务:(1)按照约定向甲方支付服务费用;(2)按照约定使用甲方提供的服务,并遵守相关法律法规;(3)协助甲方进行服务过程中的相关工作;(4)在合同期限内,如需延长服务期限,应提前一个月书面通知甲方。五、违约责任5.1双方应严格履行本合同的约定,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________年____月____日一、附件列表:1.放心使用的时间保证服务合同2.乙方产品说明书3.服务质量保证书4.技术支持与售后服务方案5.服务费用明细表6.发票7.合同履行过程中的相关沟通记录二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供放心使用的时间保证服务,或服务质量不符合约定。2.甲方未按照约定提供技术支持和售后服务。3.甲方未按照约定时间节点完成服务任务。4.甲方未按照约定开具正规发票。5.乙方未按照约定向甲方支付服务费用。6.乙方未按照约定使用甲方提供的服务,或违反相关法律法规。7.乙方未在合同期限内,如需延长服务期限,未提前一个月书面通知甲方。三、法律名词及解释:1.放心使用的时间保证服务:指甲方承诺在合同有效期内,为乙方提供产品质量保证服务,确保乙方在正常使用产品过程中,不会因产品质量问题导致损失。2.技术支持:指甲方为乙方提供产品使用、维护和升级等方面的咨询服务。3.售后服务:指甲方在合同有效期内,对乙方使用过程中出现的问题提供解决方案和维修服务。4.违约金:指一方违约时,应向守约方支付的赔偿金。5.合同履行地:指本合同的履行地点,即合同签订地。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:如乙方在使用过程中发现产品质量问题,应及时与甲方沟通,甲方负责提供维修或更换服务。2.技术支持不足:如乙方在使用过程中遇到技术问题,甲方应及时提供技术支持,必要时安排专业人员上门服务。3.服务费用争议:如双方在服务费用支付上发生争议,应协商解决,如协商不成,可依法解决。4.甲方未按约定提供服务:乙方有权要求甲方履行合同约定,如甲方仍不履行,乙方有权终止合同,并要求甲方支付违约金。五、所有应用场景:1.乙方购买甲方产品,需要甲方提供放心使用的时间保证服务。2.乙方在使用甲方产品过程中,需要甲方提供技术支持和售后服
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