服务外包战略发展框架

服务外包战略发展框架合同编号：__________甲方（委托方）：一、甲方的权利和义务：1.1甲方应向乙方提供外包服务的详细要求和标准，包括但不限于服务内容、服务质量、服务时间等。1.2甲方应确保其提供的服务内容符合国家法律法规及行业标准，不得违反任何法律、法规、政策的规定。1.3甲方应对乙方的服务过程进行监督和评估，确保乙方按照约定提供服务。1.4甲方应按约定向乙方支付服务费用。二、乙方的权利和义务：2.1乙方应按照甲方的要求提供服务，并确保服务符合甲方的要求。2.2乙方应保证其提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权，不得涉及任何违法行为。2.3乙方应按约定向甲方支付服务费用。2.4乙方应对甲方的商业秘密和机密信息进行保密，不得泄露给任何第三方。三、服务费用：3.1甲方应按约定向乙方支付服务费用，具体金额和支付方式由双方协商确定。3.2乙方应提供正规发票，甲方应在收到发票后按约定时间支付。四、服务期限：4.1本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起计算。4.2服务期限届满后，如双方同意续约，应签订书面续约协议。五、违约责任：5.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给守约方造成的损失。5.2乙方如未能按约定时间提供服务，应按逾期天数向甲方支付违约金。六、争议解决：6.1对于因执行本合同而产生的任何争议，双方应通过友好协商解决。6.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他：7.1本合同自双方签署之日起生效，一式两份，双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（委托方）：乙方（受托方）：签署日期：__________一、附件列表：1.服务外包详细要求和标准2.服务外包质量评估表3.服务费用支付证明4.商业秘密和机密信息保密协议5.服务外包续约协议6.诉讼管辖约定证明二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供服务内容或服务不符合要求，视为违约。2.乙方未按约定时间提供服务，视为违约。3.乙方提供的服务侵犯第三方知识产权，视为违约。4.乙方泄露甲方商业秘密和机密信息，视为违约。5.双方未能通过协商解决争议，一方提起诉讼，视为违约。三、法律名词及解释：1.服务外包：指甲方将其拥有的服务内容委托给乙方进行提供，并由乙方承担相应责任和风险的行为。2.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.知识产权：指权利人对其创作的智力成果依法享有的专有使用权。5.诉讼管辖：指双方在合同中约定的解决争议的法院。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务不符合要求：乙方应立即进行整改，直至达到甲方要求。2.服务延期：乙方应提前通知甲方，并与甲方协商解决。3.知识产权侵权：乙方应立即停止侵权行为，并承担相应的法律责任。4.泄露商业秘密：乙方应立即采取措施防止信息进一步泄露，并承担相应的法律责任。5.争议解决：双方应通过友好协商解决，协商不成时可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.企业因业务拓展需要，将部分非核心业务委托给专业服务机构进行处理。2.企业为降低人力成本，将部分职能岗位外包给人力资源公司。3.企业在进行市场推广活动时，将营销