售后服务授权书2024年

售后服务授权书2024年通用合同编号：__________售后服务授权书甲方：（填写甲方全称）

地址：（填写甲方地址）

联系人：（填写甲方联系人）

联系电话：（填写甲方联系电话）

电子邮箱：（填写甲方电子邮箱）乙方：（填写乙方全称）

地址：（填写乙方地址）

联系人：（填写乙方联系人）

联系电话：（填写乙方联系电话）

电子邮箱：（填写乙方电子邮箱）鉴于：1.甲方为（填写产品名称）的合法制造商或授权销售商；

2.乙方愿意提供售后服务，包括但不限于产品安装、维修、保养等服务；

3.双方希望通过本授权书明确双方在售后服务过程中的权利和义务。基于上述情况，双方达成如下协议：2.乙方在授权范围内提供的售后服务，应严格遵守甲方的售后服务政策和标准。3.乙方在提供售后服务时，应使用甲方提供的技术资料、维修工具和零部件。二、授权期限

1.本授权书的有效期为____年，自双方签署之日起计算。2.除非一方提前终止本授权书，否则本授权书将在有效期届满后自动续约____年。3.双方应在授权期限届满前____个月，协商续签事宜。三、权利和义务

1.甲方权利和义务：（1）保证其产品的质量和安全性；（2）提供乙方所需的培训和技术支持；（3）根据市场情况，合理调整售后服务政策；（4）在本授权书有效期内，不得授权其他第三方在授权范围内提供同类服务。2.乙方权利和义务：（1）按照甲方的要求，提供售后服务；（2）诚信经营，保障消费者的合法权益；（3）维护甲方的品牌形象，不得从事损害甲方利益的行为；（4）在本授权书有效期内，不得授权其他第三方在授权范围内提供同类服务。四、保密条款

1.双方在履行本授权书过程中，获悉的对方商业秘密、技术秘密和市场信息等，应予以严格保密。2.保密期限自本授权书签署之日起计算，至授权期限届满后____年止。五、争议解决

1.本授权书签订过程中，如发生争议，双方应友好协商解决。2.如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他条款

1.本授权书一式两份，双方各执一份。2.本授权书自双方签署之日起生效，对双方具有法律约束力。甲方：（盖章）乙方：（盖章）签署日期：2024年一、附件列表：

1.产品说明书

2.技术资料

3.维修工具清单

4.零部件供应合同

5.培训资料

6.售后服务政策

7.保密协议二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供产品或服务质量不合格。

2.乙方未按照约定提供售后服务或服务不符合标准。

3.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密或市场信息。

4.甲方提前终止本授权书，未经乙方同意。

5.乙方提前终止本授权书，未经甲方同意。

6.乙方在本授权书有效期内，授权其他第三方在授权范围内提供同类服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务质量争议：如乙方提供的服务不符合甲方要求，甲方可以要求乙方在规定时间内整改或重新提供服务。

2.零部件供应问题：如乙方因零部件供应不足导致无法正常提供服务，应及时与甲方沟通，寻求解决方案。

3.保密协议违反：如发现对方泄露保密信息，可先进行友好协商，如协商无果，可依法采取维权措施。

4.合同终止争议：如一方提前终止合同，另一方有权要求赔偿因此造成的损失。五、所有应用场景：

1.甲方为产品制造商或授权销售商，需要提供售后服务。

2.乙方具备提供售后服务的资质和能力，愿意为甲方提供售后服务。

3.双方希望通过合同明确双方在售后服务过程中的权利和义务