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陕西省公开招考社区工作者综合能力(社区工作知识)模拟试卷2(共9套)(共291题)陕西省公开招考社区工作者综合能力(社区工作知识)模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共19题,每题1.0分,共19分。)1、社会工作者通过自己的努力,对社会上贫者、弱者施以援助,协调和化解各阶层的矛盾特别是贫富矛盾这是社会工作()的体现。A、复原B、配置资源C、稳定社会D、发展标准答案:C知识点解析:社会工作常常扮演社会关系的协调及疏导者的角色,其在社会矛盾方面起着不可忽视的作用,这也是它稳定社会功能的体现,故本题答案选C。2、人们对生活的社区会产生自豪或羞耻的情感,这就是社区的()。A、归属感B、认同感C、存在感D、参与感标准答案:A知识点解析:社区的心理要素是指社区居民在情感和心理上对自己所属社区产生的一种归属感和认同感。这种心理归属感和认同感是一种社会意识。它直接影响社区居民的日常生活和行为方式,是维系社区良好秩序和发展的精神纽带。不同社区的不同结构会对社区成员的心理和行为产生不同的影响,人们对生活的社区会产生自豪或羞耻的情感,这就是社区的归属感;一个人与他人互动,把自己看成是社区的成员并承担一定的义务,这就是社区的认同感。故本题答案选A。3、委托事务一般与受委托的自治组织所在地区的居民()。A、有直接的利害关系,因此,受委托组织可自行选择委托事务B、无直接关系,因此,委托事务完全由中央或上级政府决定C、有间接关系,因此,委托事务可由中央或上级政府决定,也可由受委托组织自行选择D、有直接的利害关系,但在政策上必须由中央或上级政府规定标准答案:D知识点解析:委托事务与受委托的自治组织所在地区的居民有直接的利害关系,但在政策上必须由中央或上级政府规定。故本题答案选D。4、下列不属于以社区为管理对象的组织的是()。A、社区党组织B、街区行政组织C、政府下派在社区承担相关管理职能的组织D、居民委员会标准答案:D知识点解析:社区组织是依托社区而形成的各种社会组织。它包括三种类型:一是以社区为管理对象的组织,如社区党组织、街区行政组织以及政府下派在社区承担相关管理职能的组织;二是社区居民组织的自我管理的群众性、自治性组织,如居民委员会、业主委员会等;三是在社区内活动并参加和承担某种社区事务管理的组织,如社区社会组织、物业服务企业等。因此本题答案选D。5、个案社会工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧,为个人和家庭提供()的支持与服务,目的在于帮助个人和家庭减小压力、解决问题,达到个人和社会的良好福利状态。A、物质或感情方面B、物质C、精神D、政策标准答案:A知识点解析:个案社会工作是由专业社会工作者运用有关人与社会的专业知识和技巧,为个人和家庭提供物质或感情方面的支持与服务,目的在于帮助个人和家庭减小压力、解决问题,达到个人和社会的良好福利状态。6、在某小组最后一次活动中,组员小王说:“我觉得咱们挺好的,能够互相信任。现在的社会上不是这样,咱们能延长几次活动吗?一想到回到现实生活,我就特别紧张,最近都失眠了。”面对组员的离别情绪,社会工作者最宜采用的做法是()。A、按原计划结束小组,将小王的问题搁置不予处理B、更改计划加开小组,将小王的问题及时妥当处理C、更改计划延长小组,将小王的问题交由组员讨论D、按原计划结束小组,将小王的问题通过跟进解决标准答案:D知识点解析:当小组活动即将结束时,组员可能会出现一些离别情绪,对于组员的正常的离别情绪问题社工应该及时跟进解决,按原计划结束小组,既不能放任自流,又不能随意加开或者延长小组时间。7、根据《民政部关于在全国推进城市社区建设的意见》,社区建设的主要目的是满足居民的需求。这体现了社区建设的()原则。A、责权统一,管理有序B、扩大民主与自治C、服务居民,以人为本D、因地制宜开展工作标准答案:C知识点解析:社区建设的基本原则包括五个方面:以人为本、服务居民;资源共享、共驻共建;责权统一、管理有序;扩大民主、居民自治;因地制宜、循序渐进。题目中社区建设主要目的在于满足居民的需求的说法属于社区建设的“以人为本、服务居民”原则。因为该原则内容为坚持以不断满足社区居民的社会需求,提高居民生活质量和文明程度为宗旨,把服务社区居民作为社区建设的根本出发点和归宿。故本题答案为C。8、在社区建设的主要任务中,()是社区建设重点发展的项目,具有广阔的前景。A、社区服务B、社区卫生C、社区文化D、社区治安标准答案:A知识点解析:社区建设的主要任务有:拓展社区服务、发展社区卫生、繁荣社区文化、美化社区环境、加强社区治安。其中社区服务是社区建设重点发展的项目。故本题答案选A。9、下列不属于人民调解委员会在工作中应当遵循的工作原则是()。A、必须严格遵守国家法律、政策进行调解B、必须在双方当事人自愿平等的前提下进行调解C、必须在查明事实、分清是非的基础上进行调解D、不得偏袒一方当事人标准答案:D知识点解析:人民调解委员会应当遵循以下原则:必须严格遵守国家法律、政策进行调解。必须在双方当事人自愿平等的前提下进行调解。必须在查明事实、分清是非的基础上进行调解。不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。故本题答案选D。10、社区建设的社会保障功能主要面对的群体是()。A、失足青少年、流动人口B、全体社区居民C、社区退休、失业人员、低收入家庭等社会困难群体D、老年人、残疾人等社会特殊群体标准答案:C知识点解析:社会保障功能主要包括面向社区退休、失业人员、低收入家庭等社会困难群体的社会就业和保障服务工作。11、下列说法正确的是()。A、创建和谐社区是构建社会主义和谐社会的重要切入点和落脚点B、提出和实践社区建设是一个快速的过程C、我国的城市社区建设是随着城市的政治社会发展和城市管理体制变革而产生的D、民政部第一次提出了社区服务的任务是在1988年标准答案:A知识点解析:提出和实践社区建设是一个循序渐进的过程,我国的城市社区建设是随着城市的经济社会发展和城市管理体制变革而产生的,民政部第一次出了社区服务的任务是在1986年,故A正确。12、下列不属于社会工作专业人员守则应有的内容的是()。A、尊重服务对象的权益B、工作不迟到早退C、增进公众福利D、公平服务大众标准答案:B知识点解析:归纳各国社会工作专业人员守则,包括以下十二项:尊重服务对象的权益;严守服务对象的秘密;公平服务大众;重视同事的工作;恪守公私分明;维护社会正义;信守机构政策;充实社会工作知识和能力;促进专业发展;约束不当行为;增进公众福利;共同执行守则。B项不属于此中内容,故本题答案选B。13、下列关于“社区”说法正确的是()。A、最早提出“社区”一词的社会学家是费孝通B、“社区理论”的创建者是美国社会学家滕尼斯C、最早给“社区”进行规范定义的是美国社会学家帕克D、费孝通认为社区首先是在血缘、家庭、家族的自然基础上建立的血缘共同体标准答案:C知识点解析:“社区”一词,最早是由德国社会学家滕尼斯于1887年在社会学名著《社区与社会》一书中提出的。从此,“社区”成为社会学中的专用概念,滕尼斯也因此成为“社区理论”的创建者。滕尼斯认为,社区首先是在血缘、家庭、家族的自然基础上建立的血缘共同体,逐步发展和分离为人们居住在一起的地缘共同体,最后进一步发展为精神共同体。故ABD项说法错误。第一次给“社区”定义的是美国芝加哥大学的社会学家罗伯特·E·帕克,故C项说法正确。14、“接下来,我提议,为了保证我们每次小组活动都能顺利进行,请大家在自己手中的纸条上写下你希望所有组员在小组活动中都能遵守的规定,写好后贴在我们的黑板上。”社会工作者这段话可能出现在小组工作()阶段。A、准备B、开始C、中期转折D、后期成熟标准答案:B知识点解析:这是在小组工作开始阶段社工与大家一起制定小组契约。15、恐惧症、焦虑、抑郁症、社交困难及问题行为等问题的解决适合运用哪种个案工作模式?A、危机介入模式B、社会心理模式C、行为治疗模式D、叙事治疗模式标准答案:C知识点解析:行为治疗模式运用奖罚分明的工作方式,在社会工作者的指导下让案主不断重复期望行为,渐渐消除问题行为,让案主学习正确的行为模式等,达到案主问题的解决。题干中问题的解决适合使用行为治疗模式。16、社区建设是整个社区的()建设,不仅仅是特指某一方面的工作,而是对以往各种单一的社区建设项目的整合。A、多层次B、全方位C、全方面D、综合性标准答案:B知识点解析:根据社区建设的综合性可知,社区建设是整个社区的全方位建设,不仅仅是特指某一方面的工作,而是对以往各种单一的社区建设项目的整合。故本题答案为B。17、春节临近,社区居委会要开展社区优抚服务活动,请问下列哪一类人员不属于优抚对象?()A、现役军人B、民兵C、复员退伍军人D、烈士家属标准答案:B知识点解析:根据《军人抚恤优待条例》的规定,优抚对象是优抚工作的特定保障对象。包括:中国人民解放军的现役军人(含中国人民武装警察部队现役指战员);革命伤残军人;复员、退伍军人;革命烈士遗属,因公牺牲军人遗属,病故军人遗属;现役军人家属。故本题正确答案选B。18、()模式认为问题的产生不仅来自于案主自身生理和心理因素影响,也来自外部因素的影响,要找到问题根源,对症下药。A、危机介入B、任务中心模式C、社会心理模式D、行为治疗模式标准答案:C知识点解析:社会心理模式认为问题不仅来自案主自身,也来自外部因素的影响。主要措施是通过认识和理解人及其心理的发展过程。来认识案主问题的根源,以对症下药,帮助案主解决问题和个人成长。19、下列不属于社区正式组织的有()。A、社区党支部B、社区居委会C、城镇社区服务站D、合唱团标准答案:D知识点解析:正式组织具有明确的组织目标,严格的组织制度、体系和运行方式以及固定的场地、设备、资源等特点,如社区党组织、居民委员会、服务站、银行、学校等。非正式组织具有自然形成、规模较小、组织规范约束力弱、成员间关系紧密和认同感强等特点,如社区合唱团、舞蹈队等。故本题答案选D。二、多项选择题(本题共8题,每题1.0分,共8分。)20、以下哪些是社区工作的主要模式?()标准答案:B,C,D知识点解析:社区工作的主要模式是地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式。故本题答案选BCD。21、个案工作中,行为治疗模式应该以哪些学习形态为指导原理?()标准答案:A,B,C,D知识点解析:行为治疗模式的基础是人的行为主要取决于外部环境的行为主义理论。行为治疗模式以反应学习、操作学习、观察学习、认知学习四种学习形态为指导原理,运用奖罚分明的工作方式,在社会工作者的指导下让案主不断重复期望行为,渐渐消除问题行为,同时树立一个榜样,让案主学习正确的行为模式等,达到案主问题的解决。故答案选ABCD。22、下列关于人口要素说法错误的是()。标准答案:B,D知识点解析:一定数量的人口是构成一个社区的元件,以一定社会关系为基础组织起来进行共同生活的人群,是构成社区人口的首要因素,是社区产生、存在的前提。一个社区服务生活的公共设施是否相对完备,是衡量一个社区是否完善的重要尺度,是保障社区成员生存的必要手段,是社区发展的基础和前提。故A项正确,B项错误。社区居民是社区生活和社区发展的内生动力,社区的发展与完善都有赖于社区人口的数量、集散的疏密程度以及居民的素质等。故C项正确。在市场经济条件下,随着人口流动的加大与加快,城镇化进程的进一步加快,人口的数量和构成分布发生了很大变化,尤其是在城市,人口的异质性大,构成复杂,分布较为广泛,流动性大。故D项错误。故本题答案选BD。23、下列属于物业服务企业特征的是()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:物业服务企业的特征有以下几个方面:(1)服务性,物业服务企业属于第三产业中的服务行业,物业服务企业提供的是服务,而不是有形的产品。(2)经营性,物业服务企业提供的是有偿的经营服务,获取利润是物业服务企业存在的理由和动力。这有别于传统的房管所管理的行政和福利性质。(3)专业性,物业服务企业是一个专业组织,它有专业的人员、专门的设备和设施、专门的机构以及专业的管理手段或方法等。这种专业性集中体现在物业服务企业必须具有相应的资质等级。(4)平等性,物业服务企业与业主的法律地位是平等的,双方是平等的民事主体,双方的关系是等价交换关系。双方对于是否建立服务契约关系均具有自主选择权。这区别于传统的以行政区划来划分管理范围,以管理者与被管理者来确定隶属关系的依附性、不可替代性和不平等性。24、按照小组目标划分,小组工作包括以下类型()。标准答案:A,B,C知识点解析:小组工作主要有以下四种基本类型:教育小组、成长小组、支持小组和心理治疗小组。因此,D项不属于,选择ABC。25、在制订帮助案主的目标和工作计划时要遵循一定的原则,包括:工作目标要与()以及()一致,防止目标不切实际,动摇案主解决问题的信心。目标应与()一致,以便取得机构资源对社会工作者的配合,更好地服务案主。目标应是案主和社会工作者共同协商的结果,最大程度地调动案主的积极性。标准答案:A,B,C知识点解析:在制订帮助案主的目标和工作计划时要遵循一定的原则,包括:工作目标要与社会工作者的专长以及案主解决问题的能力一致,防止目标不切实际,动摇案主解决问题的信心。目标应与机构的功能一致,以便取得机构资源对社会工作者的配合,更好地服务案主。目标应是案主和社会工作者共同协商的结果。最大程度地调动案主的积极性。26、个案工作的三阶段包括()。标准答案:A,B,C知识点解析:本题考查个案工作的工作过程,包括接案与建立专业关系、对案主的需要和问题进行评估、制订计划、介入干预与总结检讨三大主要阶段。27、下列属于社区照顾模式的实施策略的是()。标准答案:A,B,C知识点解析:D项属于社区工作的特点而不是策略。三、案例分析(本题共5题,每题1.0分,共5分。)张先生现今50岁,几年前妻子因病去世,独自一人照顾两个孩子,并且供他们上大学,生活有些拮据。去年因为一次交通事故,导致下肢瘫痪。因为事情发生得太过突然,张先生一时无法接受,非常伤心,整日闷闷不乐,有时候不吃不喝,脾气也变得暴躁,经常跟孩子们发脾气。后来在儿子的劝说下,情绪稍好一点。但没过多久,当张先生一个人在家时,总会在想自己行动不便,不能做工,而且两个孩子还在上大学,家里突然没有了经济来源,以后的日子怎么过。张先生越想越伤心,甚至想一死了之,免得拖累儿女,最终在邻居的劝说下,打消了这个念头。但张先生不再像以前那样坚强和乐观了,他觉得自己是个废人,没有用武之地,情绪非常容易波动。不愿意见人,因为他害怕面对那些健康人,也不敢面对像他现在一样的残疾人。根据以上案例。回答下列问题:28、根据《中华人民共和国残疾人保障法》规定,残疾人有如下定义:“残疾人是指在()上,某种组织、功能丧失或者不正常,全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。”A、生理B、心理C、人体结构D、社会角色标准答案:A,B,C知识点解析:《中华人民共和国残疾人保障法》规定,残疾人有如下定义:“残疾人是指在生理、心理、人体结构上,某种组织、功能丧失或者不正常,全部或者部分丧失以正常方式从事某种活动能力的人。”故本题答案为ABC。29、残疾人社会工作的核心和主要内容是()。A、康复工作B、预防工作C、规划指导D、提高生活质量标准答案:A知识点解析:残疾人社会工作的核心和主要内容并不是支援性工作,最终追求的是康复工作,像正常人一样平等参与社会生活。故本题答案为A。30、残疾人平等地参与社会生活的基本条件是()。A、宣传残疾人事业B、提高残疾人的受教育水平C、丰富残疾人精神生活D、做好技能培训促进劳动就业标准答案:D知识点解析:做好技能培训促进劳动就业,使残疾人恢复一定的社会功能,扮演正常的社会角色,最终才能实现真正意义上的平等享有生活。故而,就业技能培训参与劳动,是前提基本条件。故本题答案为D。31、针对本案例。社会工作者应如何介入,帮助张先生走出困境?()A、对其情绪和心理进行测评,进行心理干预,帮助他提高适应当下生活的能力B、向其讲解护理知识,进行生活自理训练,协助争取更好更合适的医疗康复服务C、评估家庭困境,鼓励其申请低保,同时和张先生一起争取专项救助D、建立社会支持网络,鼓励社区内外部力量予以支持,开发合适工作岗位,摆脱困境标准答案:A,B,C,D知识点解析:张先生目前面临的困境,情绪不稳定,心理压抑,难以适应正常的社会生活。身体健康存在隐忧,行动不便。家庭经济破败,生活较难维计,没有就业,没有稳定的收入来源。生活照顾也比较困难。多重压力和问题,造成其有抑郁倾向,生活自信心受挫,感觉前途渺茫。另外,其社会支持网络缺乏,社区也没有及时给出恰当的照顾和提供必要的服务。故而,我们在介入的时候,要重视上述问题和困境的解决。故本题答案为ABCD。32、我国当前法律上所说的残疾人,包括6种,根据本案例所述,张先生属于()。A、听力残疾者B、言语残疾者C、肢体残疾者D、精神残疾者标准答案:C知识点解析:听力残疾、言语残疾、视觉残疾、智力残疾、肢体残疾、精神残疾,这就是法律上所界定的常见6种残疾人。当然,有些残疾人,可能同时具备上述两种或者两种以上的情形,这属于多重综合性残疾人。张先生,因为交通事故,造成的下肢瘫痪,属于肢体残疾情形。故本题答案为C。陕西省公开招考社区工作者综合能力(社区工作知识)模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共19题,每题1.0分,共19分。)1、下列属于组织社区体育活动的方法的是()。A、采取统一的、标准化的方法,使体育活动围绕在共同的主题下B、保持高度的随机性,根据体育活动的展开形式临场发挥,使活动更生动C、培养骨干,发挥优势,要注意发现培养不同类型的体育人才,发挥示范和带动作用D、尽量减少体育设施的运用,防止产生不生动的活动形式标准答案:C知识点解析:组织社区体育活动的方法包括:因时、因人、因地制宜;精心设计,认真组织;培养骨干,发挥优势,社区要注意发现培养不同类型的体育人才,发挥示范和带动作用。2、下列对于社区社会组织描述错误的是()。A、由社区居民组成B、由居民自主成立或参加C、介于社会组织和个体组织之间D、以社区地域为活动范围标准答案:C知识点解析:社区社会组织,是指以社区居民为成员、以社区地域为活动范围、以满足社区居民的不同需求为目的、由居民自主成立或参加、介于社区主体组织(社区党组织和社区居民委员会)和居民个体之间的组织。因此本题选择C项。3、社区工作进行到实施计划阶段时,首先要(),进行社区教育。A、评估需求B、发掘资源C、推动社区自治组织建设D、提供服务标准答案:B知识点解析:社区工作进行到实施计划阶段时,首先要发掘资源,进行社区教育,发掘并培养社区居民中有影响力和号召力的居民带头人,使其成为社区领袖。故本题答案选B。4、下列不属于城市社区四个基本类型的是()。A、单位型社区B、板块型社区C、小区型社区D、专能型社区标准答案:D知识点解析:民政部门在管理实践中将城市社区归纳为四种基本类型:单位型社区、板块型社区、小区型社区、功能型社区。故本题答案为D。5、()是现代社会工作的核心组成部分。A、社会工作价值观B、专业助人方法C、助人活动D、社会工作者标准答案:B知识点解析:社会工作是专业的助人活动,助人方法作为达到助人目的的手段和措施,在服务过程中占有十分重要的地位。科学的助人方法是现代社会工作的核心组成部分,以至于有相当多的社会工作者认为社会工作最重要的就是一整套助人方法。因此正确答案为B。6、自强社区的空巢老人、离退休干部较多,为此,自强社区成立的邻里互助小组,成员多由退休医生、律师、教师、修理工等有特殊技能的人员组成,为社区居民提供便民服务。这体现社区内部功能有()。A、居住功能B、文化教育功能C、社区互助功能D、社区服务功能标准答案:C知识点解析:本案例中自强社区成立邻里互助组,服务居民体现了社区互助功能和服务功能。广义的社区服务,除上述服务工作以外,还包括面向社区全体居民所提供的公益性服务,如社会福利、社会救助、计划生育和公共卫生、职业培训与就业指导、体育锻炼与文化休闲等。但是社区的服务功能属于社区的外部功能。故C选项说法正确。7、目前,我国绝大多数地方都是把社区规模界定在()的辖区范围层面。A、小区B、区级政府C、居民委员会D、街道标准答案:C知识点解析:目前,我国绝大多数地方都是把社区规模界定在居民委员会的辖区范围层面。故本题答案选C。8、常用的小组会议技巧有()。A、及时进行小结B、严格设定界限C、播种未来希望D、积极给予回应标准答案:C知识点解析:常用的小组会议技巧有:①做好开场演讲;②设定会议基调;③把握中心话题;④播种未来希望;⑤善于等待求变;⑥真诚流露自我;⑦告知可选方案;⑧灵活运用眼神;⑨订立行动同盟。AD属于小组沟通和互动技巧,B属于控制小组进程技巧。故本题答案选C。9、兴办社区公益事业等涉及全体居民利益的重要事项,不需要召集()讨论决定。A、居民会议B、驻地单位协商议事会C、社区党组织会议D、社区听证会标准答案:C知识点解析:按照法律规定和通行的做法,制定和修改居民公约,审议居民委员会工作报告,兴办社区公益事业等涉及全体居民利益的重要事项,都要召集居民会议、居民代表会议、驻地单位协商议事会、社区听证会讨论决定。故本题答案选C。10、社区与行政区划单位是两个不同的范畴,社区属于()范畴,行政区划单位属于()范畴。A、社会学地理学B、政治学行政学C、社会学政治学D、地理学政治学标准答案:C知识点解析:社区与行政区划单位是两个不同的范畴,社区属于社会学范畴,强调依靠血缘、地缘关系自然形成的共同体;而行政区划单位属于政治学范畴,强调依靠行政力量法定形成的用以实现各种职能的政权机构。故本题答案选C。11、以下不属于居民委员会工作内容的是()。A、社区公共事务B、民间纠纷C、社区治安D、聘用物业管理公司标准答案:D知识点解析:聘用物业管理公司不属于居民委员会工作内容。故本题答案选D。12、小张所在城区周围建了很多工厂,吸引了许多外来务工人员,由于生活习俗及语言等方面的差异,当地居民和这些外来务工人员经常发生摩擦和争执。为了让本地居民和这些外来务工人员和睦相处,社会工作者小张打算开展社会服务。则小张提供的服务是()。A、社区救助B、社区照顾C、社区矫正D、社区教育标准答案:D知识点解析:社区教育主要解决的是居民对社区资源不熟悉或陌生方面的问题,并培养居民骨干。本题中,社会工作者小张需要对社区里的本地居民和外来务工人员进行社区教育,教导他们融洽相处,共建和谐社区。13、帮助小组成员学习新知识、新方法的小组属于()A、教育小组B、成长小组C、支持小组D、心理治疗小组标准答案:A知识点解析:教育小组是通过帮助小组成员学习新知识、新方法,或补充相关知识的不足,促使成员能够改变自己原本对问题的看法和解决的方式,来达到改变成员的目标的小组。14、关于个案工作步骤排序正确的是()。①接案和转介②追踪③签订协议④制定计划⑤结案⑥开展服务⑦评估⑧收集资料A、①③④⑥⑤⑦⑧②B、①③⑧④⑤⑥②⑦C、①⑧③④⑥⑤⑦②D、①⑧④③⑥⑤⑦②标准答案:D知识点解析:个案工作过程具体可以分为八个步骤,分别是接案和转介、收集资料、制定计划、签订协议、开展服务、结案、评估和追踪(跟进)。15、推进社区(),是改革开放和社会主义现代化建设的迫切要求:是繁荣基层文化生活,加强社会主义精神文明建设的有效措施;是巩固基层政权和加强社会主义民主政治建设的重要途径。A、发展B、建设C、服务D、自治标准答案:B知识点解析:推进社区建设,是改革开放和社会主义现代化建设的迫切要求;是繁荣基层文化生活,加强社会主义精神文明建设的有效措施;是巩固基层政权和加强社会主义民主政治建设的重要途径。故本题答案为B。16、在管理过程中,对社区的各被管理要素进行统一计划、组织、协调、监督和控制,以期获得最佳的整体效益,尤其是当下社会与社区发展变迁中,这种“一篮子”管理,尤为必要和重要。请问这是社区管理()的要求。A、前瞻性原则B、系统管理原则C、民主自治原则D、协调性原则标准答案:B知识点解析:前瞻性原则,在社区管理过程中,要注重预见性,要有长远的目标,要充分考虑社区管理的根本出路问题,考虑社区管理发展中可能出现的或已经出现的各种因素对以后的管理将会带来的不利影响,并在社区管理的过程中努力将这些因素化解在萌芽状态,使它对社区管理的影响降到最低程度。系统管理原则是指在管理过程中,对社区的各被管理要素进行统一计划、组织、协调、监督和控制,以期获得最佳的整体效益。民主自治原则,社区民主自治是我国基层民主的基础点和起始点,是社区居民依法直接管理社会基层公共事务的一种民主形式,是社会主义基层民主在城市市区的广泛实践。协调性原则,一方面是社区管理不能仅仅局限于社区这个小区域,而且要注重社区与整个外部大环境的协调,另一方面是注重社区内组织与功能的协调,以保证管理的及时、有效、无遗漏。故本题答案为B。17、()是社会工作最核心的部分。A、社会工作者B、服务对象C、专业价值观D、助人活动标准答案:D知识点解析:助人活动是社会工作者依据其价值观向服务对象提供帮助或服务的行动,也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程,是社会工作的外在表现,是社会工作最核心的部分。因此,正确答案为D。18、提供必要的信息和建议属于会谈技巧中的()技巧的特征?A、支持性技巧B、引领性技巧C、影响性技巧D、关系技巧标准答案:C知识点解析:提供必要的信息和建议属于影响性技巧的特征。19、在社区管理过程中,要注重预见性,要有长远的目标,要充分考虑社区管理的根本出路,考虑社区管理发展中可能出现的或已经出现的各种因素对以后的管理将会带来的不利影响,并在社区管理的过程中努力将这些因素化解在萌芽状态,使它们对社区管理的影响降到最低程度。这体现了社区管理中()的要求。A、前瞻性原则B、系统管理原则C、因地制宜原则D、法制管理原则标准答案:A知识点解析:暂无解析二、多项选择题(本题共8题,每题1.0分,共8分。)20、以下关于危机介入模式说法正确的是()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:暂无解析21、下列选项中属于社区建设的基本原则的是()。标准答案:A,B知识点解析:我国社区建设的基本原则包括:(1)以人为本、服务居民;(2)资源共享、共驻共建;(3)权责统一、管理有序;(4)扩大民主、居民自治;(5)因地制宜、循序渐进。22、有关“由社区照顾”的内容说法正确的是()。标准答案:C,D知识点解析:“由社区照顾”是指由家庭、亲友、邻里、志愿者等所提供的照顾和服务。重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络:一是提供直接服务的网络;二是服务对象自身的互助网络;三是社区紧急支援网络。A、B属于“在社区照顾”的内容,故不选。23、一般来说,居民委员会需要下设哪些委员会()。标准答案:A,B,C知识点解析:《城市居民委员会组织法》规定,居民委员会需要设人民调解、治安保卫、公共卫生等委员会。中办发27号文件提出,要调整充实社区居民委员会下属的委员会设置,建立有效承接社区管理和服务的人民调解、治安保卫、公共卫生、计划生育、群众文化等各类下属的委员会,切实增强社区居民委员会组织居民开展自治活动和协助城市基层人民政府或者它的派出机关加强社会管理、提供公共服务的能力。故本题答案为ABC。24、对社会工作在来说,重要的专业价值包括()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:本题考查社会工作专业重要的专业价值内容:正义、平等、责任、自我实现、自我决定、诚信、知会同意等七大方面。25、社区的社会参与和社会民主功能对于政府而言()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:社区的社会参与和社会民主功能,对政府而言,提倡和鼓励居民的社会参与和社会民主,一方面可以增强居民对政府的信任和支持,有利于实施政府制定的社区发展政策;另一方面则可以将潜在的社区资源发掘出来,成为现实的人力资源和智力资源,并转化为社区建设、管理和发展的强大动力,还可以适度降低政府在经济、政治和社会等方面的成本支出及可能的风险。故本题答案为ABCD。26、以下属于社会工作价值观操作原则的是()。标准答案:A,C,D知识点解析:社会工作价值观操作原则共有五大方面:接纳(接纳是能允许案主具有与社会主流价值和社工本人有所差异的心理和行为,要对案主的价值观与个人背景具有一种理解和包容的心态,但是接纳并不等于认同案主心理和行为)因此,A正确,B错误。CD表述正确。27、个案工作的会谈技巧包括()。标准答案:A,B,C知识点解析:个案工作的会谈技巧包括支持性技巧、引领性技巧和影响性技巧。三、案例分析(本题共5题,每题1.0分,共5分。)周氏一家人现居住于成都市青羊区,全家生活贫困,矛盾四起,属社区特困问题家庭。该家庭现有4人,共同居住在50多平方米的两室一厅内,包括周大、周二、周大的儿子周某、82岁高龄的老母亲。周大有低额退休金,但儿子周某长期不务正业,且有吸毒及偷盗等恶习。家中常因住房问题、贫困问题以及吸毒问题发生矛盾,吵架打架。周母捡垃圾卖来的钱拿出来贴补家用。周大也同样将自己的退休工资拿给自己的儿子。该家庭成员一直独来独往,从不积极参加社区活动,社会责任感较差。根据以上案例。回答下列问题:28、()是社会工作者在介入该家庭中可能扮演的角色。A、组织者B、行动者C、协调者D、促进者标准答案:A,B,C,D知识点解析:社会工作者在介入该家庭服务的过程中,可能扮演与承担的角色是组织者、行动者、协调者、促进者。故本题答案选ABCD。29、社会工作价值观的操作原则包括()。A、保密B、效益最大化C、接纳D、个别化标准答案:A,C,D知识点解析:社会工作者可以从以下几个主要方面来实践专业价值观:对服务对象的接纳、对服务对象的尊重与包容、注重个别化原则、自我决定与知情同意、强调为服务对象保密。故本题答案选ACD。30、针对周氏一家人现存的问题,社会工作者介入后可以()。A、引导该家庭化解内部矛盾B、提高家庭生活水平C、安排其家庭成员多次的单独谈话和全家集体交流D、安排其全家参加社区公益活动,增强社会责任感标准答案:A,B,C,D知识点解析:社会工作者介入后,可以引导该家庭化解内部矛盾,提高生活水平,培养全家积极的生活态度,促进家庭和谐。针对该家庭中每个成员的问题制定具体的解决办法,安排其家庭成员多次的单独谈话和全家集体交流。在家庭成员自身问题得到一定解决后,安排其全家参加社区公益活动,增强社会责任感。31、针对家庭中每个成员的问题制定具体的解决办法,体现了社会工作价值观中所强调的“个别化”原则。该原则是指()。A、尊重服务对象的个体差异B、给予个别组员特殊照顾C、每个小组成员都希望获得工作者的个别指导D、给予组员一对一的个别服务标准答案:A知识点解析:社会工作价值观中所强调的“个别化”原则是社会工作者应当尊重服务对象的个体差异,不应当使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要,要充分考虑到服务对象的价值差异及其与社会主流价值之间可能存在的冲突。故本题答案选A。32、当社会工作者与周某进行会谈时,选择合适的交谈时间、合适的交谈位置,是在积极运用沟通技巧中的()。A、语言符号B、身体符号C、空间符号D、环境符号标准答案:D知识点解析:在社会工作过程中,社会工作者应运用好语言符号、身体符号和环境符号。环境符号包括时间观念、交流中的说话时机、沟通场所、交流时身体距离的把握等。故本题答案选D。陕西省公开招考社区工作者综合能力(社区工作知识)模拟试卷第3套一、单项选择题(本题共19题,每题1.0分,共19分。)1、要从根本上改善残疾人的工作生活,最终取决于()。A、社会救助体系的完善B、社会保障体系的健全C、残疾人文化素质的提高D、社会慈善事业的发展标准答案:C知识点解析:要从根本上改善残疾人的工作生活,最终取决于他们文化素质的提高。故本题答案选C。2、下列不属于社区管理的特征的是()。A、社区管理具有一定的区域性B、社区管理机构具有多元化C、社区管理的模式具有单一性D、社区管理的性质是群众性的自我服务和自我管理标准答案:C知识点解析:社区管理的模式包括政府导向型、市场导向型、社会导向型三种类型,C项说法错误。故本题答案选C。3、在社区的各项社会功能中,()是最重要的社会功能。A、促进社会稳定和社会发展B、促进经济发展C、社区服务D、社会参与和社会民主标准答案:C知识点解析:社区的社会服务功能,即社区服务功能。在社区的各项社会功能中,社区服务是最重要的社会功能。故本题答案选C。4、社会工作价值观是()A、助人自助B、人本主义C、利他主义D、人文主义标准答案:C知识点解析:社会工作的专业价值观是利他主义,以帮助他人,促进社会福利和社会公正为自己行动的目标。因此,正确答案为C。5、社会工作者小涛打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小涛在接触居民时,了解到有些居民反映小区的交通不便,希望有公交线路经过小区。小涛对此也深有体会。小涛的下列做法中,体现地区发展模式特点的是()。A、让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性B、联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路C、代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题D、告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的标准答案:A知识点解析:地区发展模式强调推动社区居民参与来解决问题,而B、C项强调公交公司和政府,D项的做法是不可取的。6、对城镇社区专职工作人员的考核应在社区居民民主评议的基础上,由()提出考核意见,在社区居务公开栏中进行公示后,报()办公室审定。A、社区居民委员会省级社区建设指导委员会B、街道办事处省级社区建设指导委员会C、街道办事处县级社区建设指导委员会D、社区居民委员会政府派出机关标准答案:C知识点解析:《陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法》规定,对城镇社区专职工作人员按照德、能、勤、绩、廉进行考核,重点突出工作实绩和群众满意度。考核工作由街道办事处(乡镇)组织实施,考核分为优秀、合格和不合格三个等次。考核应在社区居民民主评议的基础上,由街道办事处(乡镇)提出考核意见,在社区居务公开栏中进行公示后,报县(市、区)社区建设指导委员会办公室审定。故本题答案选C。7、依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程是()。A、介入B、计划C、评估D、预估标准答案:D知识点解析:预估是收集与服务对象有关的详细资料、了解服务对象问题形成的过程,是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。8、社会策划模式以()为主要工作取向。A、提高居民对社区的认同B、解决实质性社会问题C、协助服务对象正常地融入社区D、提高居民解决社区问题的能力标准答案:B知识点解析:社会策划模式注重任务目标的实现,它所关注的社区存在着多重问题,以解决实质社会问题为主要工作取向。故本题答案选B。9、下列关于社会工作的领域说法错误的是()。A、社会工作领域是社会工作作为一种专业服务介入人们社会生活领域或空间B、社会工作的工作领域十分广阔C、社会工作领域主要服务对象是困难群体不涉及青少年群体D、社会工作领域从关注社会问题到关注社会和谐发展标准答案:C知识点解析:社会工作领域虽然首要的服务对象是困难群体和弱势群体,但是其工作范围已经大大超越了这些传统领域,而在促进人的发展方面也有越来越多的涉及,比如在青少年能力发展方面开展工作。10、社会工作者组织志愿者对于本社区内的孤寡老人进行电话问候,这属于社区照顾模式中的()。A、物质支持B、心理支持C、整体关怀D、行动照顾标准答案:B知识点解析:从社会服务和社会福利政策、模式和介入方法及过程角度看,“照顾”基本上可以从四个不同层次来界定和理解,即行动照顾,如起居饮食的照顾,打扫住处、代为购物等;物质支持,如提供衣物、家具和现金、食物等;心理支持,如问候、安慰、辅导等;整体关怀,如改善生活环境、发动周围资源给予支援等。11、城镇社区专职人员年满()以上,原则上不再聘用。A、50周岁B、55周岁C、60周岁D、66周岁标准答案:C知识点解析:《陕西省城镇社区专职工作人员管理暂行办法》第14条规定,城镇社区专职工作人员年满60周岁原则上不再聘用。故本题答案选C。12、根据《城市居委会组织法》,政府及其派出机关与社区居委会之间的关系是()。A、管理与监督B、指导与被指导C、领导与被领导D、监督与被监督标准答案:B知识点解析:社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,居民委员会不属于国家机关,居委会成员也不属于国家机关工作人员,因此居民委员会和政府及其派出机构之间不属于领导和被领导关系,而是指导与被指导的关系。故本题答案选B。13、下列属于狭义的社会组织的有()。A、政府B、氏族C、家庭D、秘密团体标准答案:A知识点解析:狭义的社会组织是指为了实现特定的目标而有意识地组合起来的社会群体,如企业、政府、学校、医院、社会团体等。故本题答案选A。14、社区工作是以()为对象的社会工作介入方法。A、社区B、居民C、案主D、服务对象标准答案:A知识点解析:社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。故本题答案选A。15、在以下处理伦理困境的原则当中,()永远是第一位的。A、自主和自由原则B、真诚原则C、保护生命原则D、最小伤害原则标准答案:C知识点解析:暂无解析16、下列没有体现社区与社会密切关系的是()。A、社区的地域范围比社会小B、社区是社会的一部分C、社区是一个社会的缩影D、社会不是社区的简单相加,社区也不能反映出社会的整个内涵标准答案:A知识点解析:社区与社会二者区别之一的具体表现为社区比社会小,社区的地域范围比社会小,更具体。二者紧密关系表现为社区是社会的一部分;社区是一个社会的缩影;社会不是社区的简单相加,社区也不能反映出社会的整个内涵。故本题答案为A。17、社会工作专业价值观是社会工作者专业共同体内部的一种(),代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的()以及()。A、个别价值观的相加一般看法专业活动标准的认定B、专业习惯一般看法专业活动标准的认定C、专业契约一般看法专业习惯D、总体的价值偏好一般看法专业活动标准的认定标准答案:D知识点解析:本题考查社会工作工作价值观的定义:社会工作专业价值观是社会工作者专业共同体内部的一种总体的价值偏好,代表着整个专业团体内部对社会正义、服务、个人价值与尊严、人类关系重要性、社会团结等的一般看法以及专业活动标准的认定。因此正确答案为D。18、小组工作又称为(),它是以小组为单位(两个或者更多的人)的助人工作方法,是社会工作方法在群体情境中的应用,是群体与社会工作方法的结合。A、单位工作B、团体工作C、群体工作D、社区工作标准答案:B知识点解析:小组工作又称为团体工作,它是以小组为单位(两个或者更多的人)的助人工作方法,是社会工作方法在群体情境中的应用,是群体与社会工作方法的结合。19、社区最基本和最突出的社会功能是()。A、社会服务功能B、促进经济发展的功能C、社会参与和社会民主功能D、促进社会稳定和社会发展的功能标准答案:D知识点解析:与其他类型的社会功能相比,促进社会稳定和社会发展是社区最基本和最突出的社会功能。社区是社会的基本单元,社区的稳定、发展无疑是社会发展的基石,社会的整体进步需要建立在社区建设与发展的基础上。故本题答案为D。二、多项选择题(本题共7题,每题1.0分,共7分。)20、下列说法错误的是()。标准答案:B,D知识点解析:专项社会救助是对生活救助起补充作用,只是针对生活中的某一方面进行救助,主要包括教育救助、医疗救助、住房救助等,B错误。社会救助有一些基本程序和方法,但因为救助对象的复杂性,每类社会救助的程序和方法均有所不同,D错误。21、下列关于社区建设说法正确的是()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:社区建设是20世纪中期社会学家对现代城市管理开展研究时提出的概念,是目前国际上普遍采用的比较规范而且比较可行的城市管理新模式。故A项说法正确。推进社区建设,是改革开放和社会主义现代化建设的迫切要求;是繁荣基层文化生活,加强社会主义精神文明建设的有效措施;是巩固基层政权和加强社会主义民主政治建设的重要途径。故B项说法正确。社区建设主要有综合性、社会性、地域性、多样性、群众性的特点。故C项说法正确。社区建设的主要有社区组织、社区服务、社区卫生、社区文化、社区环境、社区治安建设。故D项说法正确。故本题答案为ABCD。22、危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务。针对危机介入模式的特点,社会工作者()。标准答案:B,C,D知识点解析:危机介入模式的特点包括:(1)迅速了解服务对象的主要问题:(2)迅速作出危险性判断;(3)有效稳定服务对象的情绪;(4)积极协助服务对象解决当前问题。23、小王是一名高三学生,由于平时学习压力较大,父母和自我的期望值较高,从上高三开始,就经常伴随失眠抑郁等情况。除了上课认真听讲,下课后认真复习,几乎不与同学、父母等其他人多交流。除了父母和自己带来的压力外,所在班级属于学校的精英班,班主任平时非常关注班级前十名的成绩,因此,小王始终不敢低于十名,特别惧怕除了十名之外后失去了班主任的“特殊关照”。长期压力下,小王开始出现了极端行为:对于父母的关心非常抵触,甚至有过离家出走情况。假如你是一名社会工作者,下列哪些人可以成为你的服务对象()。标准答案:A,B,D知识点解析:首先,本案例中的直接服务对象是小王,因此,A选。其次,小王的问题除了自身问题以外,还包括父母和班主任无形中的压力,因此,父母和班主任也是本案例的间接服务对象。ABD均选。而C选项,小王的问题并没有反映出与社区的关联,不选。因此,正确答案为ABD。24、社区照顾模式十分重视动员亲属、邻里、朋友、志愿者帮助服务对象,该模式的特点有()。标准答案:A,B,C知识点解析:社区照顾模式的特点包括:第一,协助服务对象正常的融入社区;第二,强调社区责任;第三,强调非正式照顾的作用;第四,提倡建立相互关怀的社区。社区照顾不是要减少福利院的数量,也不是要用非正规服务来填补缺口,而是要重新确立社区地位,发扬社区互助精神,建设互尊互爱的社区生活。故本题答案选ABC。25、下列属于业主委员会职责的是()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:业主委员会的主要职责是:召集、主持业主大会,修订业主公约、业主委员会章程;选聘、解聘物业管理公司,审议物业公司服务收费标准;审议年度计划和财政预算;监督物业管理公司平常的管理、服务活动;讨论、决定兴建与房屋有关的公共工程和公共设施。故本题答案选ABCD。26、有关小组工作互动模式说法正确的是()。标准答案:A,C知识点解析:本题考查小组工作的互动模式的定义、基本假设和特点。BD是对发展模式的叙述。三、案例分析(本题共5题,每题1.0分,共5分。)某市A社区,地处机场旁边,城郊农村,周围被三所高校包围。该社区于1993年在县实施土地集中时由农民自建房形成现在的规模,于2004年实行农村社区改为城市社区,居民由农民变为居民。当前,社区现有人口41800多人,其中本地人口1700人,外来人口(包括高校学生、外来务工人员、外来经商人员)约40000多人。这么多人一下子涌入社区,给社区带来了巨大商机,本地人纷纷把自己的房子加盖,出租给外来人员;但同时也带来很多麻烦,如在原来没有强地基的房子上继续加盖;重建的房子占用消防通道等。此外原有的市政设施不堪重负。社区市政设施原本规划只能满足2000人左右,但现在一下子涌人40000多人,设施根本承受不了,结果造成下水道堵塞,有些居民垃圾、废弃物乱扔,居委会多次劝说未果,垃圾堆积成山并且占了半条街道,臭气熏天,本地居民瞧不起外来人员,广大居民怨声载道,居委会打算开居民会议商讨解决社区存在的一些问题。根据案例所述。回答下列问题:27、目前该社区面临的主要问题有哪些?()A、基础设施资源极度匮乏B、环境卫生问题突出C、社区治安、安全隐患D、本地居民与外来人员、学校之间的融入问题标准答案:A,B,C,D知识点解析:该社区基础设施运行,严重超负荷,设计没有跟上发展需要。垃圾成山,杂乱差。房屋盲目加盖地基不牢、建房占用消防通道、下水道堵塞,外来人口多,人民的职业、身份差异较大,突出的治安和安全隐患。高校资源在社区建设和社区治理当中,没有很好的起到作用,本地人瞧不起外地和流动人口,这反映的是本地居民和高校、外来户的社区融入问题。故本题答案为ABCD。28、请结合社区社会工作方法,如何解决上述问题?()A、合理疏导居民的情绪,摒弃标签化的认识,合力做好进行“三区”建设B、积极联系政府的职能部门尽快解决垃圾清运问题,倡导低碳环保的生活方式C、邀请政府部门工作人员实地了解社区状况,积极争取增加市政建设D、配合居委会、消防部门做好治安维持,安全防护工作,加强流动人口管理工作,组织社区活动利用学校资源开展环保、安全教育,制定村民生活行为公约,加强监管标准答案:A,B,C,D知识点解析:根据案例描述和上题分析出的,当前社区的困境,结合社区社会工作方法的策略(强调共同参与—目标共同行动达成—加强领导和制度约束—利用社区内外部资源展开相应的服务),ABCD表述正确,均符合题意,故本题答案为ABCD。29、如果该社区居委会要召开居民会议,讨论决定社区自治范围内的事宜。请问下列关于应当召集居民会议的情形,说法正确的是()。A、决定的问题属于居民会议职权的B、居委会需要向居民会议报告工作的,一般每年至少应有两次C、有五分之一以上的居民或者五分之一以上的户代表提议的D、四分之一以上的居民小组代表提议标准答案:A知识点解析:在以下三种情况下,居民委员会应当召集居民会议。(1)决定的问题属于居民会议的职权,包括制定居民公约、讨论决定涉及居民利益的问题,讨论决定办理公共事务和公益事业及其费用的筹集等。(2)居民委员会需要向居民会议报告工作,一般每年至少应有一次。(3)有五分之一以上的18周岁以上的居民、五分之一以上的户或者三分之一以上的居民小组提议,应当召集居民会议。这种提议可以口头或书面形式,直接向居民委员会提出。参加居民会议的人数,《城市居民委员会组织法》也作了规定,即居民会议必须由全体18周岁以上的居民、户的代表或者居民小组选举的代表过半数出席,才能举行。否则会议以及它所作出的决定都是无效的。故本题答案为A。30、依据案例所述,该社区居民和成员的()较高。A、同质性B、异质性C、受教育程度D、公民意识标准答案:B知识点解析:有本地住户、高校学生、外来务工人员、经商者等,他们之间受教育背景、生产生活方式、思想观念等差异明显,所以异质性较高,故本题答案为B。31、该案例,给我们的启示比较多,比如居委会要加强流动人口管理、治安、人民调解工作,重视基础设施建设等;社区工作者应该具备较高的业务素质和社区工作基本能力,以适应不断变迁发展的社区、社会。请问这里所说的社区工作者具备的社区工作基本能力包括哪些?()A、社区工作相关知识B、具备一定程度的社会工作专业方法素养和专业技能C、社会调查与群众工作能力D、社区公共事务与管理、组织协调能力标准答案:C,D知识点解析:作为社区工作者还应具备下列基本能力:(1)社会调查能力。即会做科学的社区基本情况或社会问题的社会调查。(2)群众工作的能力。社区工作是一种群众工作,要会发动群众、组织群众和依靠群众,能开展群众性活动。(3)社区公共事务服务与管理的能力。社区工作者一是会服务,主要是社区服务;二是会管理,主要是社区公共事务的管理。寓管理于服务之中。(4)组织协调的能力。社区内部的各部分居民、各种社区组织以及各种社区单位彼此之间,社区外部与政府、社会组织等相互之间,都需要经常性的协调,社区工作者要善于协调各种关系。AB属于社区工作者应当具备的业务素质,而非能力,不选,故本题答案为CD。陕西省公开招考社区工作者综合能力(社区工作知识)模拟试卷第4套一、单项选择题(本题共19题,每题1.0分,共19分。)1、帕克给社区的定义主要有两个角度,分别是()。A、功能主义、地域性B、功能主义、建构主义C、地域性、血缘D、地域性、建构主义标准答案:A知识点解析:帕克对社区的定义主要从两个角度讲:一是从功能主义观点出发,认为社区是有共同目标和共同利益关系的人组成的社会团体:二是从地域性观点出发,认为社区是在一定地域内共同生活的有组织的群体。故本题答案选A。2、规定社会工作者“应该做什么”和“不应该做什么”的是()。A、社会工作理想B、社会工作信念C、社会工作价值观D、社会工作伦理守则标准答案:D知识点解析:暂无解析3、居民会议由()主持召开。A、居民代表B、主席团C、提议召开居民会议的居民D、居民委员会全体组成人员标准答案:D知识点解析:居民会议由居民委员会全体组成人员集体主持。所谓集体主持,就是对会议的议程、会议举行过程中出现的问题,都应当集体讨论决定。故本题答案选D。4、以下说法错误的是()。A、为方便居民生活,可以允许社区内的学校等单位为社区居民开展相关的教育活动B、为社区居民提供服务的同时,某些单位可以开展单独经营C、为保证社区活动的秩序性,不应鼓励民间组织参与社区活动D、为方便社区居民生活,可以积极引导社区内或周边单位的生活服务设施向社区居民开放标准答案:C知识点解析:社区民间组织属于社区生活服务类组织开展社区服务活动。该项服务指的是重点支持和鼓励社区居民成立慈善组织、文体组织、科普组织和生活服务组织等社区民间组织:积极支持民间组织开展社区服务活动。故C错误,本题答案为C。5、民政部从我国国情出发,借鉴国外先进经验,于1991年提出()的概念。A、社区服务B、社区建设C、社区发展D、社区概念标准答案:B知识点解析:民政部从我国国情出发,借鉴国外先进经验,于1991年提出社区建设的概念。故B项说法正确。6、最早的小组工作模式是()。A、治疗模式B、互动模式C、发展模式D、社会目标模式标准答案:D知识点解析:最早的小组工作模式是社会目标模式。7、当服务对象遇有突发性事件,例如失业、疾病和天灾人祸等时,社会工作者应采取()的介入行动。A、危机干预B、资源整合C、经济援助D、安置服务标准答案:A知识点解析:根据问题的性质,介入行动可以分为危机干预、资源融合、经济援助和安置服务。其中,危机干预是指当服务对象遇有突发性事件时,例如失业、疾病和天灾人祸等问题发生时,需要社会工作者立即进行干预,包括通报相关机构、安置和安抚服务对象、进行物资救援等。故本题答案选A。8、下列关于物业服务企业的建设说法错误的是()。A、制定长远的发展规划B、加强基础管理工作C、全面提高业主的素质D、搞好物业服务企业的公共关系标准答案:C知识点解析:物业服务企业应当全面提高物业管理服务人员的素质。故本题答案选C。9、社会工作价值观是一整套用以支撑社会工作者进行专业实践的哲学信念。在社会工作实务中,接纳是指()。A、认同服务对象的价值观B、对服务对象的价值观不作评判C、对服务对象所说的任何话不加质疑D、尊重和包容服务对象标准答案:D知识点解析:在专业服务过程中,社会工作者要从内心接纳服务对象,将他们看作是工作过程中的重要伙伴,对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度,绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视,更不能因,为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。在这里,接纳不等于认同,它是指社会工作者对服务对象在价值观与个人背景特征等的一种包容,也是社会工作者对社会大众的统一的服务态度,是建立专业助人关系的重要前提。10、下列不属于社会工作者对同事的伦理责任的是()。A、尊重B、合作C、咨询D、教育和培训标准答案:D知识点解析:教育和培训属于社会工作者对服务机构的伦理责任,故本题答案选D。11、居民会议在居住地区的居民组织中具有最高的法律地位和最高权力,是城市基层群众自治组织的权力机构和议事机构,是居民自治组织的最高决策机构。这体现了居民会议的()特征。A、直接性B、广泛性C、权威性D、示范性标准答案:C知识点解析:根据题意可以推出体现的是居民会议的权威性特征。故本题选C。12、现代社区最基础的、也是最重要的社会功能是()。A、人的社会化B、社区服务C、社会参与D、社会民主标准答案:B知识点解析:社区服务是现代社区最基础的、也是最重要的社会功能。故本题答案选B。13、以下关于志愿者描述不正确的是()A、志愿者是自愿贡献自己的时间、精力、财富和智慧,为弱者和公众提供服务而不求回报的人员,他们的活动一般是社会认可的,与社会工作者一样,以利他为目的B、志愿者一般也是有组织、有制度的,而志愿者一般都在一定的组织中登记、培训并接受考核和监督C、志愿者的活动是对社会的贡献,志愿服务是公益服务和社会服务的组成部分D、志愿服务的普及和发达程度是一个社会进步程度的根本标志标准答案:D知识点解析:ABC表述正确,D选项,志愿服务的普及和发达程度确实是衡量社会进步的重要标志,但不是根本标志。生产力发展水平是衡量社会进步的根本标准。14、下列关于社区与行政区划单位的关系说法不正确的是()。A、社区属于社会学范畴B、行政区划单位属于政治学范畴C、社区与行政区划单位可以在地域上出现交叉D、社区与行政区划单位不可以在地域上出现交叉标准答案:D知识点解析:社区与行政区划单位是两个不同的范畴,社区属于社会学范畴,强调依靠血缘、地缘关系自然形成的共同体,而行政区划单位属于政治学范畴,强调依靠行政力量法定形成的用以实现各种职能的政权机构。行政区划单位在一定范围与社区出现了交叉,出现了基层法定社区。因为D选项说法错误,本题答案为D。15、以下属于个案工作的理论模式的是()。①危机介入模式②任务中心模式③互动模式④发展模式A、②③B、①②C、①③D、③④标准答案:B知识点解析:个案工作理论模式危机介入模式、任务中心模式、社会心理模式、行为治疗模式、叙事治疗模式。16、在社区的各项外部功能中,()是最重要的功能。A、社会服务功能B、促进经济发展的功能C、社会参与和社会民主功能D、促进社会稳定和社会发展的功能标准答案:A知识点解析:本题为社区功能的核心考点,要与社区最基本和最突出的外部功能,即促进社会稳定和社会发展的功能区分开。在社区的各项外部功能中,社区服务是最重要的外部功能。故本题答案为A。17、社区的()要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和其他公共设施。A、文化B、心理C、物质D、组织标准答案:C知识点解析:社区的基本要素包括:人口要素、地域要素、组织要素、心理要素、文化要素、物质要素。其中社区文化是指在一定的区域范围内和一定的社会历史条件下,社区成员在社区社会实践中共同创造的具有本社区特色的精神财富及其物质形态。故A项不符合题意。社区的心理要素是指社区居民在情感和心理上对自己所属社区产生的一种归属感和认同感。B项不符合题意。社区组织是指社区内有目的、有计划地建立起来的,以满足社区居民生存和发展需要的各种团体和机构。D项不符合题意。社区的物质要素主要是指为社区成员生活、活动和发展所提供的一整套相对完备的基本服务设施和其他公共设施,如各种商业设施、文化娱乐中心、医疗卫生机构等。故本题答案为C。18、我国社会工作者的伦理守则建设方面应当注重的基本原则不包括()。A、现实需要与未来发展相承B、专业实践和政治实践协调C、本土实践和国际规则结合D、专业化与社会化同步标准答案:D知识点解析:暂无解析19、在下列小组工作实施模式中,强调工作者在小组中始终处于中心地位的是()。A、治疗模式B、互动模式C、发展模式D、社会目标模式标准答案:A知识点解析:在治疗模式中组员一般来自行为出现问题的人群,通常是临床心理学家、精神医学家或临床社会工作者。如心理分析小组,注重工作者技术专家的角色,工作者常常被看作教师等。因而社工始终处于主导的核心地位,因此选择A项。而互动模式中社工的角色常常是中介者、使能者的角色。发展模式中社工扮演者协调者和使能者的角色。社会目标模式中,社工是一个有影响力的人,开始和倡导阶段是使能者和倡导者,中间阶段可以是使能者、资源提供者或榜样的角色。二、多项选择题(本题共8题,每题1.0分,共8分。)20、社区的基本要素应包括()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:社区的基本要素包括人口要素、地域要素、组织要素、文化要素、心理要素和物质要素。故本题答案选ABCD。21、社区服务具有精神文明建设的功能,体现在()。标准答案:A,B,C知识点解析:社区服务具有推动精神文明建设的功能。体现在社区服务培养了居民的文明意识、居民的社区参与意识、居民的民主意识。故本题答案选ABC。22、关于社会工作构成要素表述不正确的是()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:A选项社会工作由:服务对象、社会工作者、助人方法、助人活动四部分构成的说法错误,还包括社会工作专业价值观。B选项社会工作者是社会工作最基本要素。C选项社会工作最核心部分是助人活动。D选项社会工作专业价值观是社会工作灵魂。因此,正确答案为ABCD。23、根据社区功能作用对象的不同,可以将社区功能分为()和()。标准答案:A,C知识点解析:根据社区功能作用对象的不同,可以将社区功能分为内部功能和外部功能。当社区功能作用对象是社区自身及社区内部成员时,这种社区功能就是社区的内部功能;居住功能属于社区内部功能。当社区功能作用对象是外界社会环境时,这种社会功能就是社区的外部功能。服务功能社区外部功能。故答案为AC。24、社区社会保障的内容包括()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:社区社会保障是社会保障中的一种,是以社区为依托、以社区居民为主要保障对象的社会保障体系,包括了从社会救济、医疗保险、养老保险、失业保险到社会福利等诸多社会保障内容。故本题答案选ABCD。25、有关社区工作的具体目标说法正确的是()。标准答案:A,B,C知识点解析:D项属于社区工作的特点而不是具体目标。26、社会工作预防的功能一般通过()工作来实现。标准答案:A,B知识点解析:社会工作的预防功能一般通过预警和应变两方面的工作来实现,即对可能出现的问题作预先警报和社会工作者通过自己的工作来预防问题的发生。故本题答案选AB。27、小组工作初期组员的心理特征()。标准答案:A,B,C知识点解析:小组初期组员心理与行为是比较矛盾的。主要表现为:①两极情感困境。②以往经验的影响。③试探。三、案例分析(本题共5题,每题1.0分,共5分。)某社区属于老的居住小区,没有实行物业管理,基础设施较差,老年人居住比例较高。居民在小区散步没有坐下来休息的地方,社区的老年人和他们的子女经常到社区居委会反映这个问题,建议修建一些路椅。为此,社区居委会草拟了修建社区路椅的初步方案,召开社区居民代表会议讨论,并通过了修建路椅的正式方案。按照修建方案的内容,社区居委会向街道办事处申请社区公益项目资金2.5万元,经街道办事处审核,最后批准修建路椅公益项目资金2万元。为了弥补资金不足部分,完成好这个项目,社区居委会开始在社区范围内筹集资金,最终筹集了0.8万元。路椅修建完工时,公益经费剩余0.5万余元,留在了社区居委会的账上。根据以上案例。回答下列问题:28、通过这一案例,你得到的启示是()。A、只要是居民会议决定的事项,街道就应按会议决定拨付公益金B、没有实施物业管理,修建路椅的经费应由政府承担C、修建社区公益设施,应全部由公益金负担费用D、社区修建公共路椅,需多方筹措资金标准答案:D知识点解析:案例中,社区居委会为修建社区路椅,除向街道办事处申请资金外,很明显还在社区范围内筹集资金。说明某些社区公益项目需要多方筹措资金。D项正确。故选D。29、根据《城市居民委员会组织法》第3条的规定,居民委员会的任务主要包括()。A、办理本居住地区居民的公共事务和公益事业B、调解民间纠纷C、协助维护社会治安D、协助人民政府做好与居民利益相关的工作标准答案:A,B,C,D知识点解析:根据《城市居民委员会组织法》第3条的规定,居民委员会的任务主要包括:(1)宣传宪法、法律、法规和国家的政策,维护居民的合法权益,教育居民履行依法应尽的义务,爱护公共财产,开展多种形式的社会主义精神文明建设活动;(2)办理本居住地区居民的公共事务和公益事业;(3)调解民间纠纷;(4)协助维护社会治安;(5)协助人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作;(6)向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。故本题答案选ABCD。30、案例中,社区居委会做法欠妥的是()。A、起草方案前,没有广泛征求社区居民的意见B、居民会议讨论方案之前,缺乏与街道办事处的沟通C、筹措公益金没有经居民会议讨论同意D、剩余资金没有上交街道办事处标准答案:C知识点解析:《城市居民委员会组织法》第16条规定,居民委员会办理本居住地区公益事业所需的费用,经居民会议讨论决定,可以根据自愿原则向居民筹集,也可以向本居住地区的受益单位筹集,但是必须经受益单位同意;收支账目应当及时公布,接受居民监督。本案例中,居委会筹措资金并没有召开居民会议讨论决定,做法欠妥。故选C。31、社区居委会因(),经居民会议讨论决定,可以在社区筹措公益金。A、购置社区办公耗材B、招待兄弟社区考察人员C、组织社区春季运动会D、向低保户发放过节补助标准答案:C知识点解析:《城市居民委员会组织法》第16条规定,居民委员会办理本居住地区公益事业所需的费用,经居民会议讨论决定,可以根据自愿原则向居民筹集,也可以向本居住地区的受益单位筹集,但是必须经受益单位同意;收支账目应当及时公布,接受居民监督。题干中,只有C项属于社区的公益事业,经居民会议讨论决定,可以在社区筹措公益金。故选C。32、案例中所涉及的内容属于()的内容。A、街道办事处财务公开B、街道办事处政务公开C、社区居委会居务公开D、社区居委会政务公开标准答案:C知识点解析:案例中涉及的是居委会的财务状况,财务公开属于居务公开的内容。故选C。陕西省公开招考社区工作者综合能力(社区工作知识)模拟试卷第5套一、单项选择题(本题共19题,每题1.0分,共19分。)1、社会工作者在设计小组活动方案的时候,应该首先考虑()。A、小组目标B、小组程序C、小组类型D、工作模式标准答案:A知识点解析:小组活动只是一种辅助手段,它是为实现小组目标、完成小组工作任务服务的。因此,小组目标是社会工作者应考虑的,在开展活动时要注意分寸,适度控制。只有能够实现小组目标的活动才会对小组工作有帮助。故本题答案选A。2、在自然性社区的基础上,出于社会管理的需要而建立的、具有明确的社区边界和法定社区组织管理机构的共同体是()。A、专能社区B、虚拟社区C、城市社区D、法定社区标准答案:D知识点解析:由于行政区划的划分要充分考虑经济联系、地理条件、民族分布、历史传统、风俗习惯、地区差异、人口密度等客观因素,因此,行政区划单位在一定范围内与社区出现了交叉,出现了基层法定社区,即:在自然性社区的基础上,出于社会管理的需要而建立的共同体,具有明确的社区边界和法定社区组织管理机构,主要包括党组织、居委会等。故本题答案选D。3、人口方面具有数量多、密度大、流动性大的社区是()。A、农村社区B、集镇社区C、城市社区D、乡镇社区标准答案:C知识点解析:暂无解析4、社会工作是以()为指导,以()为基础,运用科学方法助人的()的服务活动。A、人本主义科学方法专业化B、人文主义科学的知识职业化C、利他主价值观科学方法专业化D、利他主义价值观科学的知识职业化标准答案:D知识点解析:社会工作是以利他主义价值观为指导,以科学的知识为基础,运用科学方法助人的职业化的服务活动。故本题正确答案为D。5、城镇社区专职工作人员是指经市级社区建设指导委员会办公室统一公开招聘、专门从事()工作人员。A、社区管理和服务的社区服务站B、社区管理和服务的社区居委会C、社区监督和管理的社区居委会D、社区就业和服务的社区服务站标准答案:A知识点解析:城镇社区专职工作人员是指经市级社区建设指导委员会办公室统一公开招聘、专门从事社区管理和服务的社区服务站工作人员。故本题答案为A。6、以下不属于社会工作者对工作机构的伦理责任的是()。A、教育和培训B、服务对象档案管理C、行政管理D、社会行动标准答案:D知识点解析:参加适宜的社会行动属于社会工作者对社会工作专业的伦理责任。故本题答案选D。7、社区工作者在分析了本社区存在的问题之后,邀请专家来提出意见并进行指导,对
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