江苏呼叫中心外包合同范本

江苏呼叫中心外包合同范本第一篇范文：合同编号：[合同编号]甲方（委托方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方（受托方）：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]鉴于甲方愿意将其呼叫中心业务外包给乙方，并鉴于乙方愿意接受甲方的外包业务，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：一、业务范围1.1甲方同意将其拥有的呼叫中心业务外包给乙方处理。1.2乙方同意按照甲方的要求，提供专业的呼叫中心服务，包括但不限于电话接听、信息录入、客户咨询等。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为[合同期限]年。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约[续约期限]年。三、服务质量3.1乙方应保证其提供的服务符合甲方的要求，确保服务质量。3.2乙方应按照甲方的要求，定期提供服务报告，以便甲方了解乙方服务情况。四、费用支付4.1甲方应按照双方约定的价格，按时支付乙方服务费用。4.2乙方应提供合法的发票，以便甲方进行费用报销。五、保密条款5.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方均不得向第三方提供本合同。六、违约责任6.1如甲方未按时支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金。6.2如乙方未按照甲方的要求提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：[签订日期]1.甲方呼叫中心业务详细描述2.乙方服务费用明细表3.保密协议4.违约金计算方式第二篇范文：第三方主体+甲方权益主导甲方（委托方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方（受托方）：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]丙方（第三方主体）：[丙方全称]地址：[丙方地址]联系人：[丙方联系人]联系电话：[丙方联系电话]鉴于甲方愿意将其呼叫中心业务外包给乙方，并鉴于乙方愿意接受甲方的外包业务，同时丙方作为第三方主体，愿意为甲方和乙方提供相关支持和服务，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：一、业务范围及第三方主体角色1.1甲方同意将其拥有的呼叫中心业务外包给乙方处理。1.2乙方同意按照甲方的要求，提供专业的呼叫中心服务，包括但不限于电话接听、信息录入、客户咨询等。1.3丙方作为第三方主体，负责提供技术支持、人员培训以及业务监管等，确保乙方向甲方提供高质量的服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为[合同期限]年。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约[续约期限]年。三、甲方权益保障3.1乙方应确保其提供的服务符合甲方的要求，确保服务质量。3.2乙方应按照甲方的要求，定期提供服务报告，以便甲方了解乙方服务情况。3.3丙方应确保其提供的技术支持、人员培训和业务监管等服务符合甲方的要求，确保服务质量。3.4丙方应对乙方的服务情况进行监督，如发现乙方不符合甲方要求的情况，应及时通知甲方，并协助甲方采取措施。四、费用支付4.1甲方应按照双方约定的价格，按时支付乙方服务费用。4.2甲方应按照双方约定的价格，按时支付丙方服务费用。4.3乙方应提供合法的发票，以便甲方进行费用报销。4.4丙方应提供合法的发票，以便甲方进行费用报销。五、保密条款5.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方均不得向第三方提供本合同。六、违约责任6.1如甲方未按时支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金。6.2如乙方未按照甲方的要求提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。6.3如丙方未按照甲方的要求提供相关服务，甲方有权解除与丙方的服务合同，并要求丙方支付违约金。七、争议解决7.1对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。8.2本合同自三方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________丙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________丙方代表（签名）：______________签订日期：[签订日期]1.甲方呼叫中心业务详细描述2.乙方服务费用明细表3.丙方服务费用明细表4.保密协议5.违约金计算方式第三方介入的意义和目的：第三方主体丙方的介入，旨在为甲方和乙方提供技术支持、人员培训以及业务监管等服务，确保乙方向甲方提供高质量的服务。同时，丙方的介入有助于双方在合同执行过程中产生争议时，通过丙方的协调和监管，及时解决问题，保障甲方的权益。甲方为主导的目的和意义：在本合同中，甲方作为委托方，其权益为主导。甲方有权要求乙方和丙方按照其要求提供服务，并有权解除合同或要求支付违约金，以保障其权益。甲方为主导的目的在于确保乙方和丙方能够按照甲方的要求，提供符合质量标准的服务，同时通过合同条款的设定，保障甲方的利益。第三篇范文：第三方主体+乙方权益主导甲方（委托方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人]联系电话：[甲方联系电话]乙方（受托方）：[乙方全称]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人]联系电话：[乙方联系电话]丙方（第三方主体）：[丙方全称]地址：[丙方地址]联系人：[丙方联系人]联系电话：[丙方联系电话]鉴于甲方愿意将其[业务领域]业务外包给乙方，并鉴于乙方愿意接受甲方的外包业务，同时丙方作为第三方主体，愿意为甲方和乙方提供相关支持和服务，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，达成如下协议：一、业务范围及第三方主体角色1.1甲方同意将其拥有的[业务领域]业务外包给乙方处理。1.2乙方同意按照甲方的要求，提供专业的[业务领域]服务，包括但不限于[具体服务内容]。1.3丙方作为第三方主体，负责提供技术支持、人员培训以及业务监管等，确保乙方向甲方提供高质量的服务。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为[合同期限]年。2.2除非一方提前终止本合同，否则本合同将在有效期届满后自动续约[续约期限]年。三、乙方权益保障3.1甲方应确保其提供的业务需求符合乙方的服务范围，确保乙方能够提供服务。3.2甲方应按照乙方的要求，定期提供业务报告，以便乙方了解业务进展情况。3.3丙方应确保其提供的技术支持、人员培训和业务监管等服务符合乙方的要求，确保乙方能够提供高质量的服务。3.4丙方应对甲方的业务需求进行监督，如发现甲方不符合乙方服务要求的情况，应及时通知乙方，并协助乙方采取措施。四、费用支付4.1甲方应按照双方约定的价格，按时支付乙方服务费用。4.2甲方应按照双方约定的价格，按时支付丙方服务费用。4.3乙方应提供合法的发票，以便甲方进行费用报销。4.4丙方应提供合法的发票，以便甲方进行费用报销。五、保密条款5.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。5.2除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方均不得向第三方提供本合同。六、违约责任6.1如甲方未按时支付服务费用，乙方有权停止提供服务，并要求甲方支付违约金。6.2如乙方未按照甲方的要求提供服务，甲方有权解除本合同，并要求乙方支付违约金。6.3如丙方未按照甲方的要求提供相关服务，甲方有权解除与丙方的服务合同，并要求丙方支付违约金。七、争议解决7.1对于因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应友好协商解决。7.2如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起诉讼。八、其他条款8.1本合同一式三份，甲乙丙三方各执一份。8.2本合同自三方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：______________________乙方（盖章）：______________________丙方（盖章）：______________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________丙方代表（签名）：______________签订日期：[签订日期]1.甲方[业务领域]业务详细描述2.乙方服务费用明细表3.丙方服务费用明细表4.保密协议5.违约金计算方式乙方为主导的目的和意义：在本合同中，乙方作为受托方，其权益为主导。乙方有权要求