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文档简介
肥恒通安字(2013)号肥城恒通汽车修理有限公司停车场管理制度各科室、车间:为了加强场内停车场规范有序的管理,保障停车场的正常运行,特制定以下管理制度。
一、车辆管理负责人职责
1、依法循章对交通、车辆进行管理。
2、熟悉掌握车辆流通情况,车位情况,合理布置安排。3、负责监督和落实员工岗位职责。4、负责对外协调与联系,处理车辆管理方面的问题和客户投诉。
5、负责对员工进行法制教育和职业道德教育,不断提高服务质量。
6、做好场内安全宣传,坚持宣传到人。
二、车辆管理员的职责及纪律
1、车辆管理员的职责如下:
(1)负责对停车场的车的管理。
(2)实行24小时轮流值班,服从统一安排调度。
(3)按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行。
(4)遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。
(5)负责指挥区内车辆行驶和停放,维持停车秩序。
(6)负责对停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。
(7)负责停车场的消防以及停车场、值班室和洗车台的清洁工作。
2、车辆管理员的纪律
(1)仪容整洁,遵守《仪容仪表规定》。
(2)执行公司文明礼貌用语规范,讲究文明服务,礼貌待人。
(3)严格遵守《交接班制度》。
(4)值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西:不准嬉笑、打闹,不准在值班时会客、看书报、听广播,及做其他与值班职责无关的事。
(5)爱护各种器具,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。
(6)依法办事,廉洁奉公,坚持原则,是非分明。
(7)禁止在停车场所管物业范围内打麻将;不准借娱乐为名搞变相赌博。
(8)团结互助,禁止闹纠纷;不说脏话,不做不利团结的事。。
(9)、对违章车辆,要及时制止并加以纠正。
(10)、检查停放车辆的车况,发现漏水、漏油等现象要及时向有关负责人汇报。
(11)、定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换等。四、车辆管理员交接班制度
1、按时交接班,接班人员应提前10分钟到达岗位,在接班人员未到达前,当班人员不能离岗。
2、接班时,要详细了解上一班车辆出入和停放情况以及本班应注意事
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