公司技术支持服务协议范例

公司技术支持服务协议范例合同编号：__________鉴于甲方为一家企业，需要获得乙方提供的技术支持服务，以便更好地开展业务；鉴于乙方为一家具备提供技术支持服务能力的公司，愿意为甲方提供所需的技术支持服务；双方为了明确双方的权利、义务和责任，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容（1）软件开发和维护；（2）系统集成和优化；（3）技术咨询和培训；（4）其他与技术支持相关的工作。1.2乙方应按照甲方的要求，提供及时、专业的技术支持服务，确保甲方业务的正常运行。二、服务期限2.1本协议的有效期为__________年，自双方签字之日起计算。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议期满后自动续约__________年。三、服务费用3.1乙方提供的技术支持服务费用为人民币（大写）：__________元整（小写）：__________元。3.2甲方应按照本协议约定的付款方式和时间，向乙方支付服务费用。四、付款方式及时间4.1甲方支付服务费用的方式为__________（转账、现金等）。4.2甲方应在本协议签订后的__________日内，向乙方支付服务费用。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议服务费用的__________%。5.2乙方未按照约定时间提供技术支持服务，甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金，违约金为本协议服务费用的__________%。六、争议解决6.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.技术支持服务详细说明2.服务费用明细表3.付款凭证4.服务记录5.技术支持服务质量评估标准二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供技术支持服务，或提供的技术支持服务未达到约定的质量标准。2.甲方未按照约定时间支付服务费用。3.双方未按照约定履行合同义务，导致合同无法履行或造成对方损失。三、法律名词及解释：1.技术支持服务：指乙方为甲方提供的软件开发和维护、系统集成和优化、技术咨询和培训等相关技术服务。2.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的违约补偿。3.服务费用：指乙方为甲方提供技术支持服务所收取的费用。4.合同履行：指双方按照合同约定履行各自的权利和义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不符合约定：及时与乙方沟通，要求乙方在规定时间内进行整改或提供替代方案。2.服务费用支付问题：查看付款凭证，确认付款时间及金额是否正确，如有问题，及时与乙方沟通解决。3.合同履行过程中发生争议：进行友好协商，协商不成的，可寻求法律途径解决。4.乙方未能按照约定提供服务：根据合同约定，要求乙方支付违约金，或根据实际情况终止合同。五、所有应用场景：1.甲方为开展业务需要乙方提供技术支持服务。2.乙方具备提