地铁站安全乘车守则

地铁站安全乘车守则合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为地铁运营方，乙方为乘客，为确保地铁站安全乘车，维护双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国铁路法》及相关法律法规，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方在地铁站乘车相关事宜达成如下协议：一、乙方的权利和义务1.1乙方有权按照甲方制定的票价购买车票，享有乘坐地铁的权利。1.2乙方有权按照甲方的规定携带符合规定的行李乘车。1.3乙方有权对甲方的服务进行监督，提出合理建议和投诉。1.4乙方应当遵守甲方的乘车规定，服从甲方的管理。1.5乙方应当持有效车票乘车，不得无票乘车、逃票、倒卖车票等行为。1.6乙方携带的行李应当符合规定，不得携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品乘车。1.7乙方在地铁站内应当遵守公共秩序，爱护公共设施，不得损坏地铁站设施，不得在地铁站内吸烟、乱扔垃圾等行为。二、甲方的权利和义务2.1甲方有权根据国家法律法规和铁路运输规定制定和调整乘车规定。2.2甲方有权对乙方乘车行为进行监督和管理，对违反乘车规定的乙方采取相应措施。2.3甲方应当为乙方提供安全、便捷、舒适的乘车环境，保证地铁的正常运营。2.4甲方应当为乙方提供准确的车次、时刻、票价等信息，方便乙方乘车。2.5甲方应当建立健全投诉处理机制，对乙方的投诉及时进行处理。2.6甲方应当定期对地铁站设施进行维护和保养，确保地铁站设施的正常使用。三、违约责任3.1乙方违反本合同规定的，甲方有权按照相关规定采取措施，包括但不限于罚款、禁止乘车等。3.2甲方未按照本合同规定提供服务的，乙方有权向甲方提出投诉，要求甲方承担违约责任。四、争议解决4.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、其他约定5.1本合同自双方签字或者盖章之日起生效。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.地铁站安全乘车守则2.车票3.行李规定4.地铁站设施维护记录5.投诉处理机制说明6.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.无票乘车、逃票、倒卖车票：未持有有效车票乘坐地铁或违反购票规定的行为。2.携带禁止行李：携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品乘车。3.损坏地铁站设施：故意破坏或损坏地铁站内公共设施的行为。4.不服从管理：违反甲方制定的乘车规定，不服从甲方的管理。5.未提供服务：甲方未按照合同规定提供安全、便捷、舒适的乘车环境或未提供准确的车次、时刻、票价等信息。三、法律名词及解释：1.甲方：指地铁运营方，负责地铁的运营和管理。2.乙方：指乘客，享有乘坐地铁的权利和履行相应义务。3.车票：指乘坐地铁的有效凭证，包括各类纸质或电子车票。4.行李：指乘客携带的物品，包括行李箱、包裹等。5.违约行为：指违反合同约定的一方行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方忘带车票或车票丢失。解决办法：乙方应向地铁工作人员说明情况，按相关规定补票或进行其他补救措施。2.问题：乙方携带的行李超过规定重量或体积。解决办法：乙方应按照甲方的要求，分批运输或选择适当的交通工具。3.问题：乙方在地铁站内吸烟、乱扔垃圾。解决办法：地铁工作人员应进行制止，并对乙方进行宣传教育。五、所有应用场