广东省公务员面试（情境性问题）模拟试卷1（共19题）

广东省公务员面试（情境性问题）模拟试卷1（共5套）（共19题）广东省公务员面试（情境性问题）模拟试卷第1套一、问答(本题共4题，每题1.0分，共4分。)1、你是刚进入单位的实习生，在与老同志工作的过程中。由于你的失误。工作没有做好。领导批评了老同志。此后，老同志不再带领你一起工作。现在领导又给你们分配了工作，你如何说服老同志和他一起完成工作?标准答案：因为我的原因让老同志受到了领导的批评，这是我的不对。所以对老同志对我的意见我完全能够接受，但是工作是第一位的，所以，我会把将这次工作完成好作为我的重心，通过主动找老同志向其赔礼道歉，消除老同志对我的看法，从而和老同志一起完成好领导分配的任务。首先，我会去找老同志道歉，为自己工作中出现错误而连累老同志表示诚挚的歉意，我会向老同志说明我因为刚进单位，对业务还不够熟悉，由此导致了错误的出现，这是我的失职，请他谅解，相信我的诚恳歉意能够得到老同志的谅解。其次，面对这次领导给的新任务，老同志肯定对我还存有顾虑，为此，我会告诉他这段时间我一直在努力适应工作环境和节奏，提升自己的业务水平，而且在之后的工作中都没有出现过错误，请他相信我．和我一起为单位贡献自己的力量，完成好领导分配的任务。最后．在和老同志处理工作的进程中，我也要拿出自己最优异的表现来让老同志看到，从而彻底消除老同志的不信任感．和我得以进行全力配合。而在工作之余，我会多多主动拜访老同志，约他谈心、请他吃饭品茶，通过主动的沟通加深和他的交流，让我们成为工作中的搭档，生活中的朋友，从而齐心协力．一起为单位作更多的贡献。知识点解析：暂无解析2、单位组织一次体检。有位同事的体检信息不慎被泄漏，透漏了他的隐私。该同事得知后。工作积极性受挫。领导派你处理此事。你怎么做?标准答案：体检信息的泄漏涉及到当事人的隐私，处理不当会对当事人造成很多不良影响。领导让我处理此事．我会努力把信息泄漏的负面影响降至最小，让这位同事恢复信心重新投入工作。首先，我会充分了解事实，通过对单位体检组织者、医院联络人员、体检医生等人员的询问调查，确定信息泄漏的问题出在哪一环节、具体泄漏了哪些内容以及目前信息传播范围，以便对事实有一个初步的掌握。其次，我会找到这位同事，对其进行安抚和劝解。我会代责任人向他致歉，并告诉他我非常理解他此时的心情和感受。之后我会向他表示，身体有恙对于任何人都是难免的。况且同事之间已经相处多年，将心比心，也会充分理解他、关心他，不会无端传播此事；而且领导也非常关注他的状况，特意派我调查处理这件事，希望他能不受影响，安心工作。此外，我还要询问他的想法，如果他想追究相关人员如医院的责任．我也会帮助他追责。再次，我会找到目前已经知情的同事，请他们不要传播和讨论这位同事的身体状况，还是保持之前的态度与他相处。最后．我会向领导汇报处理情况，并提出我的建议：一方面建议单位开展一些员工关爱活动如郊游等，加深同事的感情，让这位同事重新融入集体；另一方面，把我调查中看到的一些信息管理的问题和改进建议呈交领导．以便以后体检等需要信息保密的工作更好开展。知识点解析：暂无解析3、无论工作多忙，领导都不让你加班，同事认为这是因为领导是你的亲戚，因而对你不满意。请问你怎么办?标准答案：因为工作具体内容的不同．在日常工作中时常会出现进度不统一的现象。同事对我的工作缺乏了解进而对领导不让我加班这件事产生误解．对我不满，我觉得也是非常正常的。对于工作中的误会，我会正确看待．积极解决。领导不让我加班，一方面，可能是我已经在工作时间内完成了本职工作，无需加班。另一方面，我会将这理解为是领导对我工作效率的高要求．要我在工作时间内完成工作，不再加班。面对同事的误解．我会与同事们加强沟通，消除误解。第一，我会在工作中多寻找工作交叉点，加强与同事交流，从而促进双方对彼此工作的进一步了解。在这一过程中。我也会更加认真努力，体现出自己工作的高效率，让大家看到我确实能够在规定时间内完成好本职工作．从而消除大家的误会。第二，在单位事情较多、较忙的时候，特别是同事因为工作任务重必须加班时，我也会主动向领导请示，在不违反工作原则、不违反权属职责的情况下，主动多去承担一些工作．协助同事尽快完成工作，也是希望用实际的行动拉近与同事的距离，消除大家对我的不满情绪。第三．我会主动学习一些能够提高工作效率的办公软件，及时总结工作中各类情况的处理技巧．把这些可以提高工作效率的方法在闲暇时与同事分享，希望能够帮助到大家。在以后的工作中，除了努力工作提高自身工作能力以外，我会树立团队合作意识和主动沟通的意识，促进人际和谐，防止因为自己不够主动而引起的误会。作为团队的一份子，也要加强与同事之间的交流，取得与同事的相互信任，为更好地完成工作奠定良好的人际基础。知识点解析：暂无解析4、某同事工作比较优秀。领导经常表扬他，但其实很多工作是你们两个一起完成的。现在领导又交办了一项工作，由他牵头，你辅助他，他由于工作忙，把这项工作交给你，但是其实你也很忙，你该怎么办?标准答案：与优秀的同事一起工作可以让我学习到先进的工作方法，也能让我感受到不同的思维方式，对我来说是一个非常好的提高机会。之前的工作是我与同事共同完成的，领导对同事的表扬，其实就是对我们这份工作的肯定，我也感到非常高兴，为我们这个团队感到光荣，以后我会继续在团队中做好自己的本职工作，寻找与优秀同事的差距，补足短板，认真、负责地服务好团队。领导交办新工作，由同事牵头，我辅助，而他把工作全权交由我负责，这也说明同事对我足够信任．我会竭尽全力完成这项工作。虽然我的工作也很忙，但是工作中很多时候往往需要同时完成好几项工作，这就要求我们统筹兼顾。所以我会根据目前工作的轻重缓急，制订一个时间表和计划表，合理分配时间。改进工作方法，提高工作效率，加班加点完成分内的工作。工作期间，我会定期和同事交流我的工作进展情况，遇到困难或问题时，我也会及时与同事商讨，听取他的意见和建议。如果这项工作确实在我提高效率后仍然无法完成，为了不耽误工作的整体进度，我也会如实向同事说明我的工作情况、工作计划，建议增派人手或是再次进行分工，合力解决所遇到的难题。相信通过我们的共同合作，一定能够将工作顺利完成。在这一过程中，我会从同事的身上学习优秀的经验，并将这些经验灵活运用到以后的工作中，通过不断改进自己工作的方式与方法，提高自己的工作效率，不让自己处于忙碌的被动状态。同时我也会主动地承担新分配的工作任务，保持积极、良好的心态，踏踏实实地完成领导交予的工作，为团队做出自己的贡献。知识点解析：暂无解析广东省公务员面试（情境性问题）模拟试卷第2套一、问答(本题共4题，每题1.0分，共4分。)1、你是酒店洗衣房的工作人员。一位客人的衣物需要清洗，但你发现他所注明的清洗方式与衣物标签上的清洗方式不同。如按照客人的方式洗会损坏衣服。客人要求明天取回衣物，现在客人外出联系不上。你该怎么办?标准答案：面对这种情况，作为酒店洗衣房的工作人员，我会按照酒店规定，妥善解决客人问题，维护酒店形象。首先，我会咨询洗衣房有经验的同事、酒店附近专业的洗衣店或者直接拨打衣服的生产厂家，了解衣服正确的洗涤方法，并询问客户注明的清洗方式是否会给衣服造成损坏，做好记录。其次，如果是我前期的判断失误，我会在规定时间内按照客人的要求清洗衣服；但如果我判断正确．我会向我的直属领导和客房部负责人反映情况，请客房部继续通过电话或者短信留言的方式联系客户，联系上客户后，向客户说明情况，征求客户的意见。如果一直联系不上的话，我会根据领导指示先按照正常的清洗标准洗涤衣服，并填写洗衣单和致客说明书，待客人取衣服时做好解释说明工作，让客人满意。最后，事情妥善处理之后，向领导进行工作汇报，认真做好反思总结，以后的工作中要不断提高自己的专业洗涤技能和织物性能鉴别能力，并与客衣检查员做好工作对接，避免出现类似问题。知识点解析：暂无解析2、公司组织代表在郊区会场开会，晚餐后很多人身体不适。部分人出现呕吐现象，症状疑似食物中毒。然而，会场离医院比较远，单位车辆不足，时间又正值交通高峰期。作为活动的组织者，你应该怎么处理?标准答案：部分参会代表出现呕吐等食物中毒的症状，医院又很远，车又不能一次性全部把病人运过去，面对如此紧急和复杂的情况，我会采取如下措施：首先，我会迅速将这些食物封存，保护现场，并根据大家中毒的情况，把一些重症病人用现有的车辆先行送到距离会场最近的医院，然后清点剩下的中毒代表的人数，并及时联系120，详细告知中毒的症状、人数和我们的具体位置，请他们尽快赶到。其次，我会联系交通部门，告知我们的情况和去医院要经过的路段，请他们能够疏导交通，为我们开辟出一条绿色的生命通道。再次．我会及时赶到收治病人的医院看望病人，请他们安心治疗，我们一定会调查清楚中毒原因，给他们一个满意的答复。最后，联系公安、卫生、质检等部门，调查中毒原因，对于事故责任人进行处理，并及时安抚中毒代表和家属，做好后续工作。知识点解析：暂无解析3、你是一名铁路民警，某天巡逻时发现某村一老大爷因为子女不尽赡养义务，想要卧轨自杀，面对此情况。你会如何处理?标准答案：题中所述的紧急情况，涉及到群众的生命安全，因此我会立即开展相关行动，果断处理好此事。首先．我要在第一时间通过对讲机向其他正在铁路沿线巡逻的同事们说明这一情况，讲清楚老大爷所处的具体位置，寻求同事们的帮助。接着，我会立即将此事上报领导，请求领导的指示。此外，我会联系老大爷的子女，向他们说明情况的紧急性，请他们配合劝解老人。同时，我会拨打120，以应对突发情况。其次，我会立即通知即将进站的火车，请求列车驾驶员减速行驶甚至刹车，为我们的行动争取时间。到达老大爷所处的位置后，我会和同事及时劝解老大爷，安抚好他的情绪，把老大爷带到安全的地点。在老人子女到来后，我会跟他的子女沟通，迅速了解他们之间矛盾的缘由，并在这一危急时刻尽量请求他们的配合。最后，在老人情况基本稳定的情况下，我会再次开解老人千万不要意气用事，导致事情发展到无法挽回的遗憾境地。我也会和同事一起严肃批评他的子女，赡养老人是儿女们应尽的义务，国家也有相关的法律规定，“家有一老如有一宝”，他们应该好好珍惜和老父亲的相处时光，有什么问题大家可以一起坐下来好好商量．一定会有解决的办法的。我还会恳请相关村干部继续关注老大爷及其子女的后续情况。为了避免此类情况再次出现．我们应该对铁轨沿线进行严密的巡查。对于群众密集的路段设置隔离带；各方铁路工作人员畅通联络；在站台、站内配备救援和医疗急救等物资，对可能出现的突发状况做到及时应对、有备无患。知识点解析：暂无解析4、你市有小报报道称本市超市和农贸市场的大米重金属超标，有致癌的风险，造成市民的恐慌。经查证，该消息是虚假新闻。领导让你处理此事，请问你怎么办?标准答案：“民以食为天，食以安为先”，食品安全一直是公众关心的问题，面对频发的食品安全事故，也使得公众对食品安全问题格外敏感。此时出现大米重金属超标的虚假报道，如果处理不当，必然会影响正常的市场秩序。因此我会本着实事求是的原则，第一时间准确发布权威信息，并及时惩处有害信息发布者．打消市民的疑虑和担忧。第一，成立应急小组，召开会议，汇总工商、质检等部门对各超市大米的安全检测证明及拍摄的视频．确定发布会时间、主要内容、邀请专家和媒体的名单，根据工作内容的不同分工协作。第二．召开新闻发布会向公众澄清事实。首先，由粮油质检中心向市民代表、媒体记者出具大米重金属检测合格证明，并播放抽样、检测过程的视频。其次，由食品安全检测专家给市民讲解粮食检验程序和标准，如大米的重金属检测围绕铅、镉、汞、砷、铬等五类重金属，此次抽检不仅包括粮食市场、超市等大米流通环节的企业，还包括本市学校食堂、餐馆、原料库中存放的大米，所有检测结果均显示合格，请市民放心。再次，由宣传科发言人告诫市民要关注政府官网发布的权威信息，不要随意轻信谣言，传播谣言，只有这样才能遏制谣言的滋生蔓延。最后，新闻发布会结束后请报纸、电视、网络等媒体做好信息宣传工作。第三，收缴虚假报道的小报并对其进行调查，责令小报对失实报道做出澄清，并向公众道歉。查明小报虚假信息的来源，依法对责任人予以处罚。将处罚结果向公众公布，保证信息的公开透明。知识点解析：暂无解析广东省公务员面试（情境性问题）模拟试卷第3套一、问答(本题共4题，每题1.0分，共4分。)1、区政府组织一次打击“黑车”的专项行动。在实行过程中，群众不配合。甚至帮助黑车逃逸。同事们因此认为整治效果不明显。领导将这次行动交给你负责。请你提出一个具有建设性的设想。标准答案：“黑车”的存在的确是城市综合整治过程中需要注意的一个方面。“黑车”没有运营资格．主要目的是盈利，在安全性上没有保证，这无疑会损害乘客和出租汽车驾驶员的合法权益。所以，开展打击“黑车”的行动是大快人心的。但是为了确保它能够取得实效，起到促进出租汽车行业有序发展的目的，我们应该拿出一套可行的方案，解决整治效果一般、群众不配合的尴尬局面。首先，必须严格执法、依法行政6打击“黑车”必须多部门联动，公安、交通、安监、财税等部门一定要形成合力。各部门必须强调纪律，对于渎职和失职的执法人员，一经发现要依法给予惩处，以起到警示和震慑作用；在打击非法营运的过程中，除了要重点解决交通枢纽、地铁站、火车站、城乡结合部等地的“黑车”乱象外，还要采用跟踪摄像、现场拍照、录音等方法，收集物证、现场笔录、视听材料等违法违章相关证据，确保证据的真实性和准确性，解决取证难、处理难的问题。其次，挤压“黑车”活动区域。一方面，通过前期的宣传、摸底调查工作，对重点和疑似“黑车”司机进行教育和疏导，劝说其不再进行非法营运，并联合人社局做好相关的岗位服务和培训工作；另一方面，在实时调研的基础上，交通部门要强化公交服务能力，在尽量不增加财政支出的前提下．对于一些“黑车”频出的区域，选择开辟、调整公交线路，比如多增设一些公交车，增加公交车对人流密集、出行困难区域的覆盖，做到方便群众乘车，缩短群众的候车时间，同时在一些交通不便的区域．增派出租车临时车队，以此来方便人们打车出行，对于在该区域进行出租车经营的企业和个人，可以进行税收上的政策倾斜，或者对前往打车难地域的司机予以单笔小额度奖励；再一方面，充分利用现代科技手段，通过宣传与市场推广，扩大打车软件的使用人群，鼓励乘客支持正规营运。当然，对涉及“黑车”的违法犯罪人员要进行依法处理，并通过媒体进行强有力的报道，表明区政府处理此事的决心，也借此来加大对“黑车”司机的震慑力。最后，建立长效机制。要加强和新闻媒体的合作．进行长期宣传，让辖区内的民众认识到非法营运的危害性，建立有奖举报制度，使人们不坐“黑车”、自觉抵制和举报“黑车”。还要加大对辖区运输路线的整治力度，在财政资金允许的情况下，多开辟、调整公交线路。同时加强多个部门的日常执法建设，争取标本兼治．早日解决“黑车”乱象。知识点解析：暂无解析2、你市要举办道德模范评选活动，领导让你负责此次道德模范候选人的推选工作。请问你如何开展?标准答案：当前我国正处于社会转型期的关键阶段，人们价值取向也趋向多元化，社会中诸如虐待儿童、老人倒地不扶等道德失范现象屡见不鲜。此次评选工作旨在评选出我们身边的道德榜样，弘扬真善美，传播正能量，营造全社会关注、支持、参与道德建设的浓厚氛围。领导让我来负责候选人的推选工作，我一定会广泛动员、客观评选，最终推选出具有代表性并受到社会认可的候选人。首先，成立工作组并制订出推选方案。我会联系我市宣传部、文明办、总工会等部门，抽调人员成立组委会，具体负责推选工作的开展；通过讨论制订出评选方案，将评选的主要内容确定为助人为乐、见义勇为、诚实守信、敬业奉献、孝老爱亲五类模范，并制定出推选的标准和方式。其次，采用多种方式进行前期的宣传，提高市民参与的积极性。我会通过报纸、网络、广播发布此次道德模范推选的公告，告知市民推选的内容和参与途径；录制宣传片在市电视台播放，号召市民积极发掘身边的好人好事；并向我市各单位和社区下发通知，明确活动的重要性，鼓励各党委通过座谈会、讨论等形式做好宣传动员工作，以扩大推选工作的影响力。再次，按照五类模范的推选条件和客观公正的原则进行初选。主要通过各单位推荐、市民和网友推选的方式确定初选名单。根据具体的评选标准进行信息的核查和筛选，整理出符合条件的人员名单，并将他们的具体事迹发布到网上和报纸上。同时开通网络、短信和信件等投票渠道，方便市民通过多种方式参与其中，确保评选出的道德模范可敬、可信、可亲、可学，也希望群众在参与中受到教育、得到提升。最后，整理投票结果，确定最终的候选人名单，并将名单在网络、报纸和电视上公示，接受社会各界的监督。在确保无异议后，我会将名单上报领导，汇报此次推选工作的开展情况，并建议领导最终可以通过评选表彰晚会的形式来扩大道德模范的影响力。知识点解析：暂无解析3、学校文艺团到部队慰问演出。官兵反响很好，希望加演一场，但是部分演员已经定了返程票，请问，作为文艺团的负责人，你怎么办?标准答案：部队慰问演出可以丰富部队官兵的精神文化生活，对建立和谐的拥军情谊，结下深厚的军民鱼水之情具有良好的推动作用。作为文艺团的负责人，我会积极做好演出人员的协调工作，满足部队官兵的愿望．再次奉上一场精彩的表演。首先，组织文艺团全体演出人员开一次讨论会，对本次演出做一个总结工作。向全体成员表明慰问演出获得了部队官兵们的广泛认可，反响很好，希望大家能够再接再厉，日后制作出更好的文艺节目。与此同时．向演出人员传达部队官兵希望能够加演一场的诉求，希望所有演出人员能够积极参与加演。一方面，每一场演出对文艺工作者而言都是一次丰富舞台经验的宝贵机会，官兵战士们身上有一种非常质朴的纯净，更是文艺工作者一个很好的创作源泉；另一方面，通过慰问演出，我们可以向部队官兵学习爱国主义精神和集体主义精神，帮助我们提高自身素养，对文艺工作者未来发展大有裨益。如果演员已经接到其他演出安排，我会向领导汇报实际情况，申请更改行程，批准加演，并且帮助已经购买返程票的演员改签．使他们能够集中精力准备加演。其次。与部队负责人沟通，表示文艺团非常乐意加演一场，确定加演的时间。为了奉上一场更为精彩的演出．我会向部队官兵收集对演出节目的反馈信息，确定加演的保留节目，同时向部队官兵收集他们最想看的文艺节目，与保留节目合成最终的加演节目单。组织演出人员抓紧彩排，确保演出效果。再次，在加演过程中，我会邀请部队官兵与演出人员同台演出，从而加强演出的互动感，使得部队官兵可以充分融入到活动当中，既可以使部队官兵充分展示才艺，活跃现场气氛，又能增进“军民一家亲”的深厚情谊。最后，在演出结束后，我会与部队官兵们加强日常联络，并保持长期联系，在节假日我会定期组织文艺团来部队进行慰问演出，不断为官兵们带来喜爱的文艺节目，让军民鱼水之情长流。知识点解析：暂无解析4、你单位举办科普知识竞赛。现场准备了一些礼品发放给参与答题的群众，凡是答对全部题目的市民都可获得一个地球仪。由于题目比较简单。许多市民都全部答对，地球仪很快就不够用了，但是依然有很多市民在排队准备答题。作为此次活动的负责人。你会怎么做?标准答案：活动过程中出现礼品不足的问题。显然是由于我在活动前考虑不全面、准备不够充分而造成的。作为负责人，我会尽快想办法解决现场的突发情况，保证科普知识竞赛的顺利进行。首先．尽快和负责礼品发放的工作人员一起查看剩余地球仪的数量和剩余的其他礼品的种类和数量，做好登记。按照现场的参赛人数，预估可能还需要的地球仪数量，安排现场工作人员利用剩余经费，尽快到附近的商场进行购买，尽量保证比赛现场的需求。其次，向现场排队答题的群众说明实情。感谢群众的热情参与和对我们活动的大力支持，告知群众，因为没有提前预估到大家高涨的参与热情，我们准备的地球仪数量不足，非常抱歉，但为了让参与答题的群众都能如愿获得礼品，我们已派工作人员及时去购买。请大家放心。同时告诉大家，除了地球仪，我们还准备了很多其他的礼品，对于全答对题的朋友，如果愿意，可以领取双份的其他礼品以作代替，会比一个地球仪更加超值。对大家的配合，我们表示非常感谢。相信，通过我的及时处理，一定会保证群众对发放的礼品满意，保证比赛顺利进行。事后，我要及时总结这次活动的经验教训，在组织活动时，要提前做好准备工作，并预估活动过程中可能会出现的突发状况，做好应急预案，避免此类情况再次发生。知识点解析：暂无解析广东省公务员面试（情境性问题）模拟试卷第4套一、问答(本题共4题，每题1.0分，共4分。)1、全国海事局在推动信息化监管，一位老同志在使用信息化系统时遇到故障。你是信息化监督系统的负责人，老同志给你打来电话。脾气非常暴躁。你怎么办?标准答案：全国海事局推广信息化监管，这是一种管理方式的创新，利于提高海事的监管能力和服务水平，也有利于实现以信息化带动海事管理的现代化。但这样一项新兴的事物在推广的过程中，必然会遇到一些问题，我作为海事局的信息化监督系统的负责人，有责任去排除万难，解决问题，带领大家把这项先进的技术运用到我们的工作中。老同志打来电话找我反映情况，情绪比较激动。我会耐心地询问他在使用信息化系统时存在哪些问题，并且留下他的联系方式，告知他我们会及时派相关的技术人员去尽快地解决他的问题，请他放心。在了解完老同事遇到的问题之后，安排相关专业技术人员，告知老同事遇到的问题，请他们予以解决。在解决了老同事遇到的问题之后．我会安排人员向推行信息化监管的各地方分局进行调查了解．看各分局是否也存在一些问题。同时，联系相关的专业技术人员进一步检测我们的信息化系统是否存在硬件上的不足，能否正常运行。如果我们的信息化系统存在一些漏洞、不足，我会联系相关的专业人士，进一步完善我们的系统。若系统在运行中并没有问题，那之所以出现老同事遇到的情况，还有可能是因为我们在推广信息化监督系统的过程中并没有对系统的操作方法作一个详细的说明。导致很多人不会使用或使用不当。我会把如何正确使用信息化系统的方法作一个文字上的简要说明，并写成相关文件。下发到全国各海事分局．以指导他们学习正确的操作方法，邀请技术人员对各分局的同事进行培训，保证每一个人能够熟练掌握我们的信息化系统的使用方法。在事件解决之后我会第一时间给老同事打电话，询问他对此事处理的满意度，同时也欢迎他及其他同事在我们今后的工作中能提出更多宝贵的意见。在一项新兴技术的推广中，会遇到各种各样的困难，但我相信通过我们积极的努力及改善，信息化监管系统能够在全国范围内顺利得到推广，最终能够切实地提高我们海事局人员的工作效率，更好地为大家服务。知识点解析：暂无解析2、为了让福利院的孩子过一个快乐的六一儿童节。当地一位企业家许诺为你们福利院的儿童捐赠一批体育器材，但六一节将至。企业家捐赠的器材还没到。作为福利院的负责人，你将如何提醒?请现场模拟。标准答案：王总：您好!我是市福利院的负责人小李，打扰您了吧，咱们见过面，前几天去您单位与您交谈过。您不仅是事业做得好。而且在慈善这方面也是咱们市的领军人物呀!最近我看到各大媒体都在报道您呢，您对一些困难学生给予的资助。不仅对这些孩子的帮助很大，而且在社会上的反响也很好。您不仅企业越做越大，事业蒸蒸日上，而且现在还是咱们市里的优秀企业家!我们福利院也是受到过您不少的帮助．这份情我也都记在心里。虽然不想耽误您的宝贵时间．但是有件事情还是不得不说，就是关于上次说到的您要给我们福利院捐赠一批体育器材这件事，王总，今天我就是想跟您再确定一下，这批体育器材什么时候能到位。您看现在已经5月中旬了．离六一儿童节越来越近了。他们不比别的孩子，每到六一都有家长带着一起玩游乐场、吃大餐；福利院的这些孩子没有家人陪伴，但是我们福利院希望组织一些活动，让属于他们的节日给他们留下一些美好的回忆。关于体育器材的事情我也已经跟孩子们说过了，从他们的眼神中我看得出来他们很期待这批器材。可以说这批器材不仅是给他们的六一节礼物，更会丰富他们以后的生活。所以．还是请王总抽时间跟进下此事，我们福利院也希望您能参加六一的剪彩仪式。知识点解析：暂无解析3、船员报名网络瘫痪导致报名无法继续。你是海事局政务人员，船员打电话给你，你如何跟船员沟通?标准答案：这位船员：你好!我是海事局政务人员，请问我们有什么可以帮助你的?好，首先，我很理解你焦急的心情，但请你仔细说下你那边的情况，以便我们把握情况予以恰当处理。对于你说的网络瘫痪导致无法报名的情况。我们十分重视，我们一方面会及时对整个报名系统进行一个排查，确定下是由于网络系统故障，导致的网络瘫痪，还是部分服务使用受到影响，导致个别区域的招生网络出现“堵塞”现象。如果确实是网络系统故障．我们会第一时间组织技术人员抢修和维护，网络报名系统很快就可以恢复正常的。当然由于报名者较多、报名网站负载能力有限，出现了服务器不能及时响应的情况，为此我方一定会及时应对，相应的增加服务器来提高。你也可以采用更换一个时段进行再次登录的方式，看是否能进入到报名网站。当然也不排除你本人的电脑出现了问题，如果你多次登录都无法进入系统，可以试一下重新刷新屏幕或是换其他的电脑进行再次操作．希望我们的说明能够真正帮助到你。如果仍然无法进入报名系统．请再次和我们联络，我们会及时帮你解决问题的。谢谢!知识点解析：暂无解析4、同事工作不认真。经常让闲散人员进站，你作为和他关系最好的同事。现在领导让你去找他谈谈，你会如何和小王交谈?请现场模拟一下。标准答案：小王：午饭吃了吗?这几天天热，大家工作都挺辛苦的，尤其是忙的时候，每天从早站到晚，工作量又大，你要注意身体啊。前段时间，你们获得了“优胜服务奖”，这与你们勤勤恳恳的工作是分不开的。全站上上下下都看到了你们的付出，我也确实为你们感到高兴。但是，这些天我时常看到有一些小商贩在站内兜售物品，有些是为了推销廉价手机和报纸，还有个别倒卖火车票和行骗的人员，那些混进站台的闲散人员很多都熟悉咱们的管理方法，他们会有很多“窍门”逃避管理，这就会给咱们站内同事的工作带来很大的麻烦，还会影响正常的运营秩序。就像上次我们还处理过一件案件，一个小姑娘拿着辛辛苦苦攒了一年的钱回家给父母治病，可就在候车的时候钱被全部骗走了，小姑娘不仅财产受到损失，精神也受到了巨大的刺激，多可怜啊。咱们站是个大站，车次多、人员杂，保证乘客的安全和车站的秩序是重中之重，也是咱们的职责，多少双眼睛看着咱们呢，咱们可不能辜负乘客的托付和领导的信任啊。其实，虽然那些闲散人员比较狡猾，但是我觉得咱们想防止闲杂人员进站，还是有不少办法的：严格检票是第一关，乘客必须凭当日当次车票进站；送旅客的朋友必须要出示站台票，对于没有正当理由要求进站的人员，要劝说并制止，必要时请乘警协助处理。这些工作细致而繁杂，需要我们时刻保持警惕，只有我们的保障工作做好了，乘客才会不再抱怨咱们火车站秩序乱，咱们也才能舒心啊。辛苦你了，老弟。咱们齐心合力，争取为乘客们营造一个更好的环境。知识点解析：暂无解析广东省公务员面试（情境性问题）模拟试卷第5套一、问答(本题共3题，每题1.0分，共3分。)1、我省要举办创业大赛。你是校团委工作人员。你如何组织本校参加创业大赛?标准答案：大学生创业大赛旨在培养大学生的创新意识．调动大学生的创业热情，不仅有利于创新型人才的培养，同时能够将知识与技术相结合，为新型高科技中小企业的发展提供依据。作为学校管理部门，号召和引导我校学生参与此次创业大赛，不仅能够展现我校学生的风采，更能够提高我校的知名度。因此。我会本着提高学生参与度、力求取得好成绩的目标，认真组织这次活动。首先，进行调研，了解学生参与大学生创业大赛的盲点。比如：对创业大赛的流程是否明了，想要获得的奖励是什么，参加大赛最想获得的培训课程是哪方面的等。以此为依据，仔细研读上级关于创业大赛的通知，制订出详细的实施方案。本次大赛主要包括宣传报名、专家初审、培训提升、答辩模拟、奖励公示共五个环节。经审批后，以书面通知的形式下发到各学院团委，发动各学院辅导员和团委工作人员做好通知宣传和学生动员工作，同时在校团委和各学院网站以及校园论坛上公布。以大赛的优厚奖励政策和专家团队的培训作为亮点，根据各学院情况制定比赛获奖给予学分奖励等政策，以扩大宣传的影响，吸引更多的学生参加。其次。确定专家组人员。我会邀请学校教授、技术专家、企业高层经理、风险投资家、律师、会计师、银行家、创业企业高层经理等组成专家团队，作为活动项目的评委和培训师，对各项环节进行评定，保证比赛的严谨性和公平性。在比赛中要秉持公平公正的原则进行评选，强调纪律要求，不能侵犯他人知识产权和剽窃。再次，初审通过的团队项目，由专家团队进行统一培训。主题包括“创业团队能力与项目策划”“公司营销战略”“创业风险与问题的分析”．丰富参与大赛学生的创业知识积累。活动结束之后，评定奖项，对获奖的选手给予表彰，同时将优秀项目推荐参加全省创业大赛。最后，在比赛结束之后，将创业大赛的成果进行展示，进一步扩大本次比赛的影响，提高学生的创新意识和能力，调动学生的创业热情。同时进行工作总结，将组织的经验和心得进行整理，作为以后组织此类比赛的参考。知识点解析：暂无解析2、我校将针对中学生使用手机对其学习成绩是否有影响开展调查活动。作为此次调查的负责人，你会如何组织这次活动