系统集成项目管理概述

系统集成项目管理概述技术创新，变革未来2本节内容1、项目的含义、特点2、项目管理的基础知识3北京2008奥运会；中国大剧院；三峡工程；某某汽车制造厂ERP系统建设；某某省政府电子政务系统建设；……项目举例41、项目的含义、特点项目的定义：

----项目是为提供某项独特产品、服务或成果所做的临时性努力。51、项目的特点1）临时性临时性是指每一个项目都有确定的开始和结束。

A临时性不一定意味着时间短。

B临时性一般不适用于项目所产生的产品、服务和成果。项目的成果是长期的，项目本身是短暂的

C大部分项目多是在一定的时限内推出产品或者提供服务

D项目团队作为一个工作单位的存在时间很少超过项目本身61、项目的特点2）独创性项目创造独特的可交付成果，如产品、服务或成果。3）渐进明细渐进明细意味着分步开发、连续积累。

例如，在项目的早期项目范围的说明是粗略的，随着项目团队对目标和可交付成果的理解更完整和深入，范围会就更具体和详细。7项目的目标项目目标（ProjectObjective）

项目目标就是实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果或服务。

项目目标特性：多目标性、优先性、层次性

制定项目目标的原则：SMART

具体的（Specific）可度量的Measurable

相关方同意的Agreedto现实的Realistic

有时限要求的Time-oriented81、项目的含义、特点项目与日常工作（运作）的关系：共性：由人来做;受制于有限的资源;

需要规划、执行和控制。区别：

A，日常运作是持续不断和重复进行的，而项目是临时性的、独特的。

B，目标不同——项目是要实现其目标，然后结束项目，而持续进行的运作的目标一般是为了维持经营。91、项目的含义、特点项目和战略规划

项目是企业组织对在日常运作范围内无法处理的活动，进行处理的一种手段。因此，项目经常当做实现组织战略计划的一种手段使用，

战略考虑是项目批准的依据，例如：市场需求、营运需要、客户要求、技术进步、法律要求等等。10本节内容1、项目的含义、特点2、项目管理的基础知识112、项目管理的基础知识2.1项目管理定义和特点2.2项目管理思想发展历史2.3项目管理七要素2.4国际上两大项目管理组织2.5系统集成项目的特点2.6项目成功的不同含义2.7社会环境对项目的影响122.1项目管理定义项目管理就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。项目管理是通过应用和综合诸如启动、规划、实施、监控和收尾等项目管理过程来进行的。项目经理是负责实现项目目标的个人。项目经理面临的“三重制约”的问题－－项目范围、时间、费用132.1项目管理特点1、是一套完整的实施方法论

项目5个过程组的管理、实施2、有一个完善的知识体系

PMBOK20049大知识体系内容3、由一套工具软件支持

Project2003、RUP软件4、有一套规范的实施文档模板

DOT14152.2项目管理思想发展历史1、1940s—1970s三控两管一协调：

三控（进度、成本、质量）、两管（合同、信息）、一协调（3方协调）2、1980s项目管理五要素：时间、成本、质量、范围、团队3、1990s项目管理6要素：时间、成本、质量、范围、团队、目的（客户满意度）4、2000s项目管理7要素：时间、成本、质量、范围、团队、目的（客户满意度）、客户的客户满意162.3项目管理七要素时间成本质量团队范围目的（客户满意度）客户的客户满意1980s1990s2000s172.4国际上两大项目管理组织1、欧洲IPMA—国际项目管理协会

1965年成立

ICB（IPMACompetenceBaseline）

42个知识和实践元素2、美国PMI—美国项目管理学会

1969年成立

PMBOK2004—PMP认证考试

9大知识领域182.6系统集成项目的特点1、成果智力无形化；2、与用户结合的紧密性；3、要求用户积极参与；

ParticipationandInvolvement4、需求的模糊性和易变性；5、范围的迁移性；6、技术发展的快速性；应用系统的软件项目192.7项目成功的不同含义第一层：范围（功能）--合同中规定第二层：范围、成本----考虑自己的预算第三层：范围、成本、质量第四层：范围、成本、质量、进度第五层：范围、成本、质量、进度、团队满意第六层：范围、成本、质量、进度、团队满意、客户满意202.8社会环境对项目的影响标准和规则（规章）

--是否强制执行