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文档简介

企业项目化管理的主要角色与职责

企业项目活动由企业项目化战略任务分解而来,可以分为运营性活动和项目性活动。由于活动性质不同,需要的管理方式也不同,人的管理能力也需要有不同的侧重。因此,在企业项目化人员管理中,人员大体分为三大类:职能管理人员、项目管理人员和项目化管理人员。1、CPO首席项目化执行官(CPO)类似于企业的总经理或总经理的智囊,担当企业的决策者或总执行官角色,属于企业项目化管理人员。他们需要为企业确定清晰的发展目标和市场定位,对企业的主要产品和服务的行业特点有着清晰的认识,能够理解项目化对于企业管理的重要作用,而且对于项目管理的一些基本原则,特别是项目化的要求应有一定的了解,以支持其在企业组织架构、资源配备等方面做出正确决策。CPO的职责不仅包括项目化是否在企业推行的决策,还包括项目立项决策。在对项目进行技术可行性分析与经济可行性分析后,结合企业的整体业务战略布局,决策是否立项。2、项目总监项目总监是企业多项目的管理者,属于项目集群管控人员。其职责是:对多项目进行宏观梳理,对每个项目的投资回报、价值、风险和其他属性进行评审,监控、协调多项目的运行,保证所管辖范围内多项目总体目标的达成,实现管理单一项目无法取得的利益。项目总监还负责监督综合绩效和价值指标。3、运营总监运营总监是在核心业务领域(如研发、设计、制造、供应、测试或维护方面),承担管理角色的个人。不同于职能经理,运营总监直接管理供销售的产品或服务的生产和维护。基于项目的类型,在项目完成时,需要把项目的技术文件和其他永久性记录正式移交给相关的运营管理人员。然后,运营管理人员再把所接收的项目相关资料纳入日常运营中,并为之提供长期支持。4、项目经理项目经理是项目管理者和总负责人。项目经理是受执行组织委派,实现项目目标任务的个人。这是一个富有挑战性且备受瞩目的角色。基于组织架构,项目经理可能要向职能经理报告。在一些情况下,项目经理可能要与其他项目经理一起向项目部经理或项目总监报告。在这类组织架构中,项目经理与上级密切合作,以实现项目目标,并确保项目计划符合所在项目集的整体计划。项目经理必须能理解项目的细节,但又能从项目全局的角度进行管理。5、职能经理职能经理是在企业的行政或职能领域(如人力资源、财务、会计或采购方面),承担管理角色的重要人物。为他们配有固定员工,以开展持续性工作。他们全权管理所辖职能领域中的所有任务。职能经理可为项目提供相关领域的专业技术或服务。在职能式、弱矩阵式的项目中,职能经理代替项目经理,直接管理职能部门委派到项目中的专业人员。一般而言,职能经理专注于监管某个行政领域,而运营经理则负责某个核心业务。基于组织架构,项目经理可能要向职能经理报告。7、执行者执行者即团队成员。这里所说的执行者,既包括项目执行者,也包括运营执行者。很多情况下执行者并不区分项目与运营,这是由于执行者的大多数工作是执行上级的命令,区分项目与运营的意义不大。执行者在团队活动中担当多种角色:有的给予技术支持和指导,有的负责活动的执行,有的负责项

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