版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
酒店-行业深度解析
酒店其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。目录1酒店行业定义与分类1.1酒店行业定义1.2酒店行业主要细分领域2酒店行业相关标准分析2.1《旅游饭店星级的划分与评定》2.2《关于规范酒店客房市场价格意见》3酒店行业发展状况分析4领先国际酒店集团5经济型连锁酒店行业领先企业6商务酒店行业领先企业7旅游度假酒店行业领先企业酒店行业定义与分类酒店行业定义酒店其基本定义是提供安全、舒适,令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证,通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务,从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施(寝前服务)、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。酒店行业主要细分领域酒店主要的细分领域有:经济型酒店、商务酒店、旅游酒店、产权式酒店和主题式酒店。酒店行业相关标准分析《旅游饭店星级的划分与评定》新版国家标准是《旅游饭店星级的划分与评定》自1988年制定并实施以来的第四次修订,强调了星级饭店的必备项目、核心产品、绿色环保、应急管理、软件可衡量和特色经营等方面的要求。图表1:《旅游饭店星级的划分与评定》标准新变化序号概述1将二、三星级饭店定位为:有限服务饭店;将四、五星级饭店定位为:完全服务饭店。2增加了对国家标准GB/T15566.8等的引用。3更加注重饭店核心产品,弱化配套设施。4突出绿色环保要求。5强化安全管理要求,将应急预案列入各星级的必备条件6关注饭店服务质量评价的操作性7关注饭店服务质量评价的操作性《关于规范酒店客房市场价格意见》为规范酒店客房价格秩序,加强酒店客房价格监管,营造良好的旅游消费环境,促进旅游等服务业健康发展,依据《价格法》等有关法律法规,国家发改委、国家旅游局、国家工商总局发布《关于规范酒店客房市场价格意见》,要求各省、自治区、直辖市发改委、物价局、旅游局(委)、工商局要提高规范酒店客房市场价格重要性的认识,重点规范重大节日、大型活动期间和旅游接待重点地区的酒店客房价格。图表2:《关于规范酒店客房市场价格意见》要点列表要点具体说明对主管部门的要求充分认识保持当前酒店客房价格合理稳定的重要性,按照职能分工,相互协调、共同配合,切实加强酒店客房价格监管,维护正常的市场价格秩序和消费者合法权益,促进酒店服务业可持续发展。规范重点重点放在重大节假日、大型活动期间和旅游接待重点地区的酒店客房价格上,重视和加强酒店客房价格的监测分析,密切关注酒店客房价格动态。具体措施一是建立酒店客房价格监测和信息发布制度,二是制定酒店客房价格异常波动应急机制,三是落实酒店客房价格明码标价规定,四是加大事前监管力度,五是发挥舆论的引导和监督作用,六是完善价格举报快速反应机制,七是促进经营者自律规范。酒店行业发展状况分析近年来我国酒店业保持快速发展,截至2012年底,星级饭店统计管理系统中有13304家星级饭店,其中有12322家经营情况数据通过省级旅游行政管理部门审核。图表3:2006-2012年中国星级酒店数及增速(单位:家,%)
资料来源:国家旅游局整理我国星级酒店收入规模出现了不同幅度的增长,2010年销售收入增长速度最快,达16.8%。2012年,全国星级酒店共实现营业收入2461.02亿元,同比增长6.3%。2005-2012年我国星级酒店营业收入情况如下图所示:图表4:2005-2012年中国星级酒店营业收入及增速(单位:亿元,%)
资料来源:国家旅游局整理行业财务指标、经济指标、效益指标等更多内容详见发布的《2013-2017年中国酒店行业发展前景与投资战略规划分析报告》。领先国际酒店集团洲际酒店集团温德姆酒店集团雅高酒店集团希尔顿酒店集团万豪国际酒店集团经济型连锁酒店行业领先企业如家酒店集团上海锦江国际酒店发展股份上海莫泰酒店管理有限公司7天连锁酒店集团华住酒店集团商务酒店行业领先企业华天酒店集团股份有限公司深圳新都酒店股份有限公司金陵饭店
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 认知小班课件教学课件
- 南京工业大学浦江学院《社会研究方法》2022-2023学年第一学期期末试卷
- 江苏新誉风力发电有限公司叶片车间施工组织设计
- 远洋城别墅施工组织设计(总)
- 《再别康桥》说课稿
- 南京工业大学浦江学院《红楼梦欣赏》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 南京工业大学浦江学院《人机交互设计》2022-2023学年第一学期期末试卷
- 种植牙合同(2篇)
- 南京工业大学《药厂生产管理》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 提升4-5岁幼儿沟通能力的教育方法
- 沃尔玛山姆会员店管理层结构
- 承台基础模板施工方案完整
- 高考议论文写作指导:议论文主体段落的写法 课件60张
- 小学二年级上册《道德与法治》教材解读分析
- 我不生气了-完整版课件
- 区域经济发展战略课件
- 中国高考评价体系说明
- 2022届高考语文专题复习 专题04 文言文阅读(原卷版+解析版)
- DB32T 3957-2020 化工企业安全生产信息化管理平台数据规范
- 《灵敏素质练习》教案
- 型钢轧制操作学习培训导卫安装与调整操作课件
评论
0/150
提交评论