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文档简介

武汉智能生活样本智慧社区这么玩儿-智建社区

导读:在移动互联网成熟的今天,“秀才不出门,便做天下事”成为绝对可能,足不出户搞定衣食住行变为现代人的生活趋势,于是乎,类似智慧城市的概念勃然兴起,作为智慧城市的缩影,智慧社区概念在江城同样悄然萌芽、发展。利用移动互联网、信息智能终端等信息技术,满足对社区居民吃、住、行、游等生活所需。江城的智慧社区理念已被房企普遍引进,这将给我们的生活起居带来怎样的变化?智慧社区“智慧”在哪里?智慧社区楼宇争奇斗艳的“新手段”要当市场的先锋,就必须有狼的嗅觉。在房企撕逼大战中,能抓住消费者的购房心理,且一针见血的迎合市场推出产品,才是打赢“销房战”的头号杀手锏。如今房企除了在产品性价比、360度完美配套、四通八达地理优势等产品硬指标上做文章之外,已经盯上了消费者柔软感性的内心需求,在服务这块软指标上大费周章。在江城,推广智能社区这一物业配套的房企屈指可数,落地实施的先例还不曾出现。自然,了解智能社区的购房者、居民就更少了?“智能”、“社交”等物业概念的推出,俘获不少购房者的芳心。花样年幸福万象花样年幸福万象在武汉,花样年旗下的两个物业都采用自有物业(彩生活物业),除了传统物业囊括的服务之外,还能通过楼盘定制APP实现业主衣食住行一站式服务,同事还能提供金融理财、感情社区的服务,物业能做到这么完美,也真是用心了。关键是,在武汉还没有一个小区成熟的享受了如此智能的物业服务,在后期运营中是否真能满足业主的期望值却也不得而知。哈楼引进彩生活智能物业哈楼作为武汉唯一引进彩生活物业的项目,自然在智能物业这一块儿大做文章,智能物业服务也就成为哈楼的一大卖点,吸引很多的购房者,给楼盘增加不少亮点。世贸林屿岸世贸林屿岸同样在对业主的服务上大做文章,楼盘设有懒人书吧、懒人健身房及咖啡馆方便业主生活,之外,还上线了younger平台,打开微信关注该公众账号,不仅实现吃喝玩乐,还能找工作、金融投资,在这个平台还能实现网络币值与现金1:1兑换实现在平台内购物或者抵物业费等等,诸如此类功能无疑都是为业主提供至高质优的服务。就以上几个智能社区平台,都有各自的侧重点,但大都围绕提供一站式的社区服务为主,为业主带来“足不出户,轻松搞定生活起居”。就这一卖点,在售楼中心大力推广宣传,现场很多购房者都表示,比起传统的物业服务,这种与互联网相结合的物业服务更具吸引力。当然,在江城,推出智能社区平台的不止这几个楼盘,那么推出如此智能的服务,它的智能在哪里?能给业主带了如何的体验?掌心中的智能“智”在哪里?就彩生活推出的彩之云物业服务平台为例,笔者实探新型物业服务智能平台的“智慧生活”。在智能社区平台服务领域,彩生活算是稍有名气,由彩生活推出的彩之云掌上APP被武汉哈楼引进,哈楼的物业服务在彩生活的包装下,戴上“智能、便捷、安全”的光环,笔者实探哈楼营销中心,试用彩之云移动端,体验了一把“智能生活”。彩之云APP据了解,业主在交房当日,可下载彩生活移动客户端彩之云,进入客户端进行注册、激活,5秒钟让业主走进生活一线智能化。据悉,只有该楼盘的业主才能成功激活,激活账号与购房合同挂钩。屏幕上显示的彩之云移动客户端是彩生活为哈楼项目打造的APP,打开后客户端上方则显示哈楼楼盘名。主界面缴费页面生活平台界面智能社区首先要实现的就是小区内部360度无死角的wifi覆盖以支持移动客户端的正常运行。界面上可以看到,物业提供了各种生活缴费服务(按时提醒业主缴费)、生活所需服务、生活设备维修服务、租房服务及金融理财服务等。通过这个界面,业主与物业公司密切联系,业主可实现“足不出户搞定生活起居”。个人账户界面金融理财账户据了解,该类物业智能平台,在业主的个人账户板块同样会设置活动环节,活动奖励积分、奖励抵用券都可以用来抵扣物业费。在金融板块中同样可以用利息收益抵充物业费,做到一举两得。诸类服务项目都需要较为完善的互联网技术人员在后台做服务支撑,系统的帮助业主实现在智能社区中过上智能便捷生活。物业推出安全系统服务刷脸门禁系统所谓智能社区,除了在生活配套上提供智能化的便捷服务之外,在小区内部同样装有科技智能的安保设备,小区护栏的红外系统观测及进门刷脸门禁,可谓里三层外三层“妈妈再也不用担心人贩子了”,高智能的物业服务下真可谓是现代化的钢筋混凝土、铜墙铁壁笼,说了这么多,在感叹生活便捷高科技的同时,也在向往曾经庭院蛐声不绝于耳的温馨。当然,当互联网将地球变为地球村,将大社区变为掌上社区,人与人之间的距离难免越走越远,邻里都埋头于自己的手中APP,足不出户却也造成了感情的冷漠。智能服务是物业转型的“基石”在互联网基因、大数据方法已不断深入渗透到各个传统行业的时候,传统的物业如何转型博得业主们的青睐,如何让业主们享受跟进潮流的服务?利用互联网,物业公司要在社区服务上玩儿出花儿样,除了现有掌握的社区业主数据优势之外,更重要的是需要移动端技术的支持,说白了,业主需要的是“手到拈来”的智能生活服务,就是把您的衣食住行全都交给物业,物业通他的移动客户端平台帮你一部到位的解决各种生活所需。以彩生活为例,这种被称为O2O服务模式,不仅包含了传统物业的一切服务,同时能通过移动互联网整合线下资源为用户提供一站式服务,方便了商家更是便于业主生活起居。提高服务效率且降低运营成本。每个小区都会有一个自己的APP,通过移动客户端,点开APP,通过板块选择,让你足不出户就能搞定衣食住行。绝对是省时省力省心。

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