质量保证措施

质量保证措施1.生产和服务提供的控制为使直接影响建筑产品质量的施工生产、安装和服务过程始终处于受控状态，以确保这些过程获得符合规定要求的质量。公司结合建筑产品形成过程的特点和自身的管理特点，采取下列控制手段，以确保生产和服务提供过程得到有效控制。对建筑产品实现过程进行策划，如施工组织设计、施工方案等。必要时，对建筑产品实现中的过程编制工作程序。控制施工生产所必需的基础设施，保证基础设施能满足产品实现的需求。控制监视和测量装置，保持其有效并满足施工监视、测量的需要。对施工过程进行监视和测量，保证施工质量符合要求，保存记录。对建筑产品交付和交付后的活动监控，以收集信息、保证服务，使顾客更加满意。1)施工准备对施工准备工作做了具体规定。工程施工前，应充分做好前期现场、场外准备工作，编制施工准备工作计划。技术准备工作：进行自然和经济技术条件调查；办理施工手续和领取施工图；进行图纸会审；编制施工组织设计（方案)、技术交底等；成立项经部，落实施工管理、技术力量和主要工种及劳动力准备；现场施工准备：组织控制网的测量、三通一平、临建、部分材料、机械设备进场；场外准备：签订分包合同，疏通地方关系等。3)技术管理控制工程开工前，应按《产品实现的策划编制管理程序》的规定编制施工组织设计（施工方案和技术交底)。合同有要求时，还应有质量计划；所用施工规范、规程、工法必须为现行有效版本。采购产品的质量控制按《采购管理程序》办理。3)施工质量控制过程控制实行工序自检、交接检和专检制度；工程基础、主体和单位工程质量检查由公司总工程师组织有关人员进行自检，再请顾客或监理进行检查验收；质量检验执行《建筑安装工程质量检验评定标准》。4)人员资质控制项目经理必须取得相应资质证书；特种作业人员持证上岗。5)对外包方控制，按照公司对产品实现过程控制要求进行管理，详见《对供方评定管理程序》。6)基础设施控制公司制定《基础设施管理程序》对基础设施作出规定。7)监视和测量装置控制见《监视和测量装置控制管理程序》。8)工作环境控制公司依具体情况做出规定，还应执行国家现行施工现场管理规范（规定)和当地建设主管部门有关规定。9)技艺评定标准控制实行样板墙、样板间、操作样板、样板工程等办法，给操作者提供实际的技艺评定准则（样板）。技艺评定准则要经项经部技术负责人审查/批准。10)保存各种质量记录。2.生产和服务提供过程的确认为使直接影响建筑产品质量的施工生产、安装的特殊和关键过程始终处于受控状态，以确保这些过程获得符合规定要求的质量。生产和服务提供过程的确认指直接影响建筑产品质量的施工生产、安装的特殊和关键过程的识别。1)特殊过程确认防水、焊接（有要求的）、预应力张拉、打桩和灌注桩、大体积混凝土、特种混凝土（重混凝土、钢丸混凝土等）、复杂的冬雨期施工等为特殊过程；特殊过程实施前应编制施工方案或工作程序，报主管部门审批；对操作人员资格、生产设备、操作工艺等有必要的规定和审查；以符合规范、标准要求，要进行工艺评定以确定过程参数；施工时，有必要的监控人员和措施；对过程参数或产品特性在施工中进行必要的连续监控。在质量策划及施工方案中应有具体规定，要有过程参数记录；保存各种质量记录。2)关键过程确认施工中重要的隐蔽工程，薄弱环节、质量不稳定的工序、对后续工序质量有重大影响的工序及异常情况下的施工均可作为关键过程。如密集钢筋混凝土结构的钢筋绑扎、混凝土浇筑，深基础施工，重要部位模板的支撑和固定，施工图纸严重滞后等。以关键工序质量控制为核心，设置工序活动质量控制点进行预控，严格质量检查。确定工序质量控制计划。及时检验工序质量，对工序活动实施跟踪动态控制。保存各种质量记录。施工中重要的隐蔽工程，薄弱环节、质量不稳定的工序、对后续工序质量有重大影响的工序及异常情况下的施工均可作为关键过程。如密集钢筋混凝土结构的钢筋绑扎、混凝土浇筑，深基础施工，重要部位模板的支撑和固定，施工图纸严重滞后等。3.产品标识和可追溯性通过对产品生产、安装、验收、交付各阶段进行产品标识和产品状态标识，使施工产品不致错用、混用，保证在需要时实现产品的可追溯性。公司制定了《产品标识和可追溯性管理程序》，对产品标识和产品状态标识的方式、内容和可追溯性做出具体规定。标识的方式和内容产品标识方式；用凭证、卡片、标牌、颜色等标记和相关记录；隔离存放并有相应标识和记录；产品标识内容：产品的名称、品种、规格、等级等；产品来源（生产厂或供应商)；产品形成历史；到货日期、批号、生产日期等。分部分项和单位工程标识，通过记录形式来实现。产品状态标识分类待检验和试验（简称为待检验)；经检验和试验后合格（简称为合格)；经检验和试验后不合格（简称为不合格)；经检验和试验后待决定（简称为待决定)。标识移置：标识在施工、安装过程中被去除或记录、凭证由一个部门转交另一部门时，应按规定移置标识，要做到施工全过程进行标识。对文件或图集和程序中规定有可追溯性要求的产品，应全面做到：每件或每批都有惟一的标识；标识应有相应记录，并在生产全过程中予以保存，以便必要时进行追溯。对有关执行者、标识的具体方式及或追溯性的控制方式等，详见《产品标识和可追溯性管理程序》有关规定。工程质量标识及其记录最终纳入竣工资料归档，并按合同规定向顾客提供。4.顾客财产对顾客财产进行有效控制，以保证为工程提供的顾客财产是符合规定要求的。为对顾客提供财产的验证、贮存、维护、报告做出具体规定，公司制定《顾客财产管理程序》。在工程承包合同中，应明确规定顾客提供财产的名称、规格、型号、数量、质量要求、供应合格品的责任以及验证、贮存、维护的规定。顾客提供的财产到达公司后，由顾客代表向项经部物资设备组进行交接，仓库保管员按发票、装箱单逐项（件)清点核对。核对无误，方可入库建帐。物资管理人员要进行文件验证，外观检查、必要时进行物理、化学性能复检。保存验证记录和复检报告单。现场仓库保管人员应对顾客提供财产进行标识，单独建帐，分别贮存，与公司产品区别开来，贮存、维护条件应符合顾客提出的要求，保证保管期内无损坏、丢失、变质现象。在入库清点、核对、验证、贮存、维护中发现问题或在施工安装过程中发现不适用、缺陷、缺件、损坏等，应加以记录，签发不符合报告单，向顾客书面报告。本公司的验证不转移顾客提供合格财产的责任。5.产品防护控制采购产品的标识、搬运、包装、贮存、保护，防止产品在发放前受到损坏和变质，对产品防护，确保建筑工程能保质按期交付使用。1)采购产品接收和贮存。各类产品按有关规定执行入库验收，分级保管、保养、发放及领用后的保管和使用安装后的保护；产品保管做到“账、物、卡”三相符，质量不变，标识齐全；定期检查库、场贮存情况。2)采购产品搬运。大型设备、构件搬运制定专门搬运方案。精密仪表及电气设备搬运时要有防震、防潮措施。3)建筑产品防护施工期应对施工半成品和成品进行防护；建立施工半成品