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文档简介
质量承诺书范本合同编号:__________质量承诺书甲方(质量承诺方):乙方(收货方):一、质量标准1.1甲方提供的货物应符合国家及行业相关质量标准和规定,符合乙方订单中的质量要求。1.2甲方提供的服务应符合国家及行业相关服务质量标准和规定,满足乙方的合理需求。二、质量保证2.1甲方保证所提供的货物及服务在正常使用条件下,能够满足乙方的使用要求。2.2甲方在货物交付乙方后,应按照主合同约定承担售后服务责任,确保乙方在使用过程中无质量问题。三、质量检验3.1乙方对甲方提供的货物进行验收,如发现质量问题,应及时通知甲方。甲方应在接到通知后____个工作日内,根据具体情况采取改进措施或更换货物。3.2乙方对甲方提供的服务进行评价,如认为服务质量不符合约定,甲方应在接到通知后____个工作日内,根据具体情况采取改进措施。四、质量改进4.1甲方应根据乙方提出的质量问题,及时进行改进,提高货物及服务质量。4.2甲方应定期对货物及服务进行自检,确保质量符合约定。五、保密条款5.1甲乙双方在履行主合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等敏感信息,应予以严格保密。5.2保密期限自主合同签订之日起算,至主合同履行完毕之日止。六、违约责任6.1如甲方未按照本质量承诺书约定提供货物及服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2如乙方未按照主合同约定支付货物及服务款项,甲方有权要求乙方承担违约责任。七、争议解决7.1凡因本质量承诺书引起的或与本质量承诺书有关的任何争议,双方应友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均可向主合同约定的仲裁机构申请仲裁。八、其他8.1本质量承诺书自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,与主合同具有同等法律效力。8.2本质量承诺书的修改、补充必须采用书面形式,经甲乙双方共同签署。8.3本质量承诺书一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.货物及服务清单2.质量标准及检验方法3.售后服务政策4.商业秘密及技术秘密保密协议5.违约行为及认定准则6.争议解决方式及相关法律法规7.签字盖章页二、违约行为及认定:1.甲方未按照质量承诺书约定提供货物及服务2.甲方提供的货物及服务不符合国家及行业相关标准3.甲方未按照主合同约定承担售后服务责任4.乙方未按照主合同约定支付货物及服务款项5.乙方未履行保密义务6.甲方未按照约定时间交付货物或提供服务7.乙方未按照约定时间支付款项或履行合同义务三、法律名词及解释:1.质量承诺书:甲方对所提供货物及服务质量做出的书面承诺。2.质量标准:国家及行业规定的货物及服务质量要求。3.售后服务:甲方在货物交付乙方后,按照约定承担的货物维修、更换等服务。4.违约行为:合同一方未履行合同义务或履行义务不符合约定的行为。5.争议解决:解决合同履行过程中发生的争议的方式和方法。6.保密义务:合同一方对合同内容及商业秘密的保密责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.货物质量问题:乙方发现货物质量问题后,应及时通知甲方,甲方根据情况采取改进措施或更换货物。2.服务质量问题:乙方对甲方服务不满时,可通知甲方,甲方根据情况采取改进措施。3.付款问题:甲方应在合同约定的时间内支付款项,如乙方未支付,甲方可催促乙方支付或按照合同约定采取措施。4.保密义务违反:如一方泄露对方商业秘密,泄露方需承担违约责任,受害方有权要求赔偿。5.争议解决:双方可友好协商解决争议,如协商不成,可向主合同约定的仲裁机构申请仲裁。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供货物及服务。2.乙方支付甲方货物及服务款项。3.双方在合同履行过程中产生争议。4.双方需要对
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