在线订购服务协议

在线订购服务协议合同编号：__________地址：联系方式：地址：联系方式：鉴于甲方愿意购买乙方提供的在线订购服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本协议，以共同遵守。一、服务内容1.1乙方同意向甲方提供在线订购服务，服务内容包括但不限于：（1）在线商品展示；（2）商品订购与支付；（3）物流配送；（4）售后服务；（5）其他相关服务。1.2乙方应确保服务的稳定性和安全性，保障甲方的个人信息和交易安全。二、服务期限2.1本协议自双方签订之日起生效，有效期为____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前终止本协议，否则本协议到期后自动续约____年。三、服务费用3.1甲方应按乙方提供的服务内容支付服务费用，具体收费标准如下：（1）商品购买价格：按照实际购买的商品价格支付；（2）运费：根据实际配送地址和方式确定；（3）其他费用：如有其他服务费用，双方另行协商确定。3.2甲方支付服务费用时，应通过乙方指定的支付渠道进行，确保支付安全。四、商品和质量保证4.1乙方应保证所提供的商品符合国家法律法规、行业标准和甲方订单要求。4.2乙方在售商品的质量和规格应与商品描述相符，如有不符，乙方应承担相应的法律责任。五、售后服务5.1乙方应在商品销售后提供正常的售后服务，包括但不限于退换货、维修、咨询等。5.2甲方在售后服务过程中应遵守乙方的退换货政策、维修流程等规定。六、保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。6.2保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。7.2若乙方未按照约定提供商品或服务，甲方有权要求乙方改正或赔偿损失。八、争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（签名/盖章）：乙方（签名/盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.在线订购服务协议2.商品清单3.支付授权书4.售后服务政策5.退换货流程6.保密协议7.补充协议（如有）二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务或商品，视为违约。2.乙方提供的商品或服务不符合国家法律法规、行业标准和甲方订单要求，视为违约。3.乙方未按照约定提供售后服务，或售后服务不符合约定标准，视为违约。4.双方未按照约定履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，视为违约。5.任何一方提前终止本协议，未按照约定履行通知义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.在线订购服务协议：指乙方通过网络平台为甲方提供商品订购、支付、配送、售后等服务所订立的协议。2.违约金：指一方违反协议约定，应向另一方支付的赔偿金。3.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的信息。4.售后服务：指商品销售后，乙方为甲方提供的退换货、维修、咨询等服务。5.补充协议：指对本协议未尽事宜，双方另行签订的具有同等法律效力的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品或服务不符合约定：甲方应及时与乙方沟通，要求乙方改正或赔偿损失。2.售后服务纠纷：甲方可按照乙方的售后服务政策和流程进行处理，如有争议，双方协商解决。3.保密义务违反：甲方有权要求乙方停止违约行为，并赔偿因此造成的损失。4.提前终止协议：双方应提前书面通知对方，并按照约定办理相关手续。5.法律纠纷：如发生法律纠纷，双方可协商解决，或向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.电商平台与商家之间的在