2024质保维修合同范本

2024质保维修合同范本合同编号：__________合同各方：甲方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供的产品/服务，甲乙双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本质保维修合同，以便共同遵守。第一条质保范围1.1本合同所称产品/服务质保维修范围包括但不限于：(1)产品/服务本身的质量问题；(2)产品/服务在正常使用条件下的性能问题；(3)产品/服务在正常使用过程中出现的问题；1.2乙方应按照甲方的要求，对所提供的产品/服务进行全面质保维修。第二条质保期限2.1本合同所称产品/服务的质保期限为：__________年。2.2如乙方提供的产品/服务在质保期限内出现质量问题，乙方应负责免费维修或更换。第三条维修服务3.1乙方应在接到甲方维修要求后的__________小时内，安排专业技术人员到现场进行维修。3.2乙方应保证维修质量，维修后的产品/服务应达到合同规定的性能要求。3.3乙方应提供维修过程中的所有配件和人工费用。第四条维修费用4.1在质保期限内，乙方应承担所有维修费用。4.2超出质保期限的维修费用，甲方应承担__________%，乙方应承担__________%。第五条乙方义务5.1乙方应按照甲方的要求，提供产品/服务的维修服务。5.2乙方应保证维修服务的人员具备专业技术，以确保维修质量。5.3乙方应按照约定时间提供维修服务，如有特殊情况，应提前通知甲方。第六条甲方义务6.1甲方应按照合同约定支付维修费用。6.2甲方应提供乙方进行维修的必要条件，包括但不限于现场施工条件、电源、水源等。第七条违约责任7.1乙方未按照约定时间提供维修服务，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为维修费用的__________%。7.2甲方未按照约定支付维修费用，乙方有权拒绝提供维修服务，并要求甲方支付违约金，违约金为维修费用的__________%。第八条争议解决8.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条其他9.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品/服务质保维修范围说明2.维修服务流程图3.维修费用明细表4.乙方专业技术人员资格证明5.甲方支付维修费用凭证6.维修服务记录表二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供维修服务：认定标准为超过约定时间__________小时未提供维修服务。2.甲方未按照约定支付维修费用：认定标准为超过约定时间__________小时未支付维修费用。三、法律名词及解释：1.质保范围：指合同双方约定的产品/服务在质保期限内应享受的免费维修或更换范围。2.质保期限：指合同双方约定的产品/服务保修的有效期限。3.维修服务：指乙方在质保期限内对甲方提供的产品/服务进行的免费维修或更换。4.维修费用：指超出质保期限的维修服务所需支付的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方未按照约定时间提供维修服务。解决办法：甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为维修费用的__________%。2.问题：甲方未按照约定支付维修费用。解决办法：乙方有权拒绝提供维修服务，并要求甲方支付违约金，违约金为维修费用的__________%。3.问题：维修过程中出现纠纷。解决办法：双方应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供的产