软件销售与定制开发及服务合同

软件销售与定制开发及服务合同合同编号：__________合同各方：第一条软件产品及定制开发1.1乙方根据甲方的需求，为甲方定制开发软件，并按照本合同的约定向甲方交付软件产品。1.2乙方应确保软件产品符合甲方的需求，并保证软件产品的合法性、合规性。1.3乙方应按照甲方的要求，提供软件产品的安装、培训、技术支持等服务。第二条交付及验收2.1乙方应按照本合同约定的时间、地点、方式向甲方交付软件产品。2.2甲方应在收到软件产品后七个工作日内进行验收，并将验收结果通知乙方。2.3甲方对软件产品的验收，应按照本合同约定的技术指标、功能要求等进行。第三条费用及支付3.1双方确认，软件产品及定制开发服务的费用为人民币【】。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式、付款时间向乙方支付软件产品及定制开发服务的费用。3.3乙方应提供正规发票，甲方按约定时间支付。第四条技术支持和维护服务4.1乙方应在本合同有效期内，为甲方提供软件产品的技术支持和维护服务。4.2乙方应在接到甲方技术支持请求后【】小时内响应，并在【】小时内解决问题。4.3乙方应定期对软件产品进行升级，以保证软件产品的稳定性和安全性。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至本合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本合同金额的【】。6.2乙方未按照约定时间、地点、方式交付软件产品的，甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金。6.3甲方未按照约定时间支付软件产品及定制开发服务费用的，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.软件需求说明书2.软件产品说明书3.定制开发方案4.技术支持与维护服务协议5.保密协议6.付款凭证7.验收报告二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间、地点、方式交付软件产品，视为违约。2.乙方提供的软件产品不符合甲方的需求或质量标准，视为违约。3.乙方未按照约定提供技术支持和服务，视为违约。4.甲方未按照约定时间支付软件产品及定制开发服务费用，视为违约。5.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，视为违约。三、法律名词及解释：1.软件销售：指乙方将软件产品卖给甲方，并按照甲方需求进行定制开发的行为。2.定制开发：指乙方根据甲方的特定需求，开发符合其需求的软件产品。3.技术支持：指乙方在软件产品交付后，为甲方提供的软件维护、故障排查等服务。4.违约金：指违约方按照本合同约定向守约方支付的赔偿金。5.保密义务：指双方在履行本合同过程中，对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.软件交付迟延：乙方应按照约定时间交付软件产品，如发生迟延，甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金。2.软件产品质量问题：如乙方提供的软件产品不符合甲方需求或质量标准，甲方有权要求乙方重新开发或修复。3.技术支持不及时：乙方应在接到甲方技术支持请求后及时响应，如未及时响应，甲方有权要求乙方支付逾期响应违约金。4.泄露商业秘密：如双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密等，违约方应承担违约责任，向守约方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供软件需求，乙方根据需求进行定制开发。2.甲方购买乙方已开