家居质量保障书格式

家居质量保障书格式合同编号：__________家居质量保障书名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________鉴于卖家是家居产品的生产商（或销售商），买家是家居产品的购买方，双方为了明确家居产品的质量保障事项，经充分协商，达成如下协议：第一条产品质量1.1卖家保证其销售的家居产品符合我国相关法律法规规定的质量标准，并符合行业标准或国际标准。1.2卖家保证其销售的家居产品在正常使用条件下，能达到产品说明书上所描述的功能和性能。1.3卖家应提供家居产品的合格证明、检验报告等相关资料，以证明产品的质量符合规定标准。第二条售后服务2.1卖家应按照产品说明书上的保修期限和保修条款，提供家居产品的保修服务。2.2卖家在接到买家关于产品质量问题的反馈后，应在24小时内给予答复，并在48小时内派出维修人员或提供解决方案。2.3卖家在保修期内，因产品质量问题导致的家居产品损坏，应免费为买家维修或更换损坏部件。第三条质量争议的解决3.1双方在产品质量问题上发生争议时，应通过友好协商解决；若协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。3.2在争议解决过程中，双方应保证家居产品的安全使用，防止损失扩大。第四条合同的生效、修改和解除4.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为__________年。4.2在合同有效期内，双方可根据实际情况，通过协商一致的方式修改或解除本合同。4.3本合同的解除或终止，不影响双方在合同解除或终止前所产生的权利和义务。第五条其他约定5.1双方应遵守国家相关法律法规，履行合同义务，共同维护双方合法权益。5.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：________________乙方（签字/盖章）：________________签订日期：__________年__________月__________日一、附件列表：1.家居产品合格证明2.家居产品检验报告3.产品说明书4.保修卡5.维修服务记录表二、违约行为及认定：1.产品质量不符合约定：卖家提供的家居产品未达到合同约定的质量标准。2.售后服务未履行：卖家未按照约定提供保修服务或维修服务。3.质量争议解决不当：双方在产品质量问题上发生争议时，未能通过协商解决或未能按照约定方式解决。三、法律名词及解释：1.产品质量：符合我国相关法律法规规定的质量标准，行业标准或国际标准。2.保修期限：卖家承诺提供保修服务的期限。3.保修条款：卖家承诺在保修期限内提供免费维修或更换损坏部件的条款。4.违约行为：违反合同约定的一方行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：发现问题及时与卖家沟通，提供产品损坏部位的照片等证据，卖家应在约定时间内给予答复并解决。2.售后服务问题：如卖家未履行售后服务，买家可要求卖家按照合同约定提供保修服务或维修服务。3.质量争议：尝试与卖家协商解决，如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.家居产品购买：适用于买家购买卖家销售的家居产品。2.产品质量保障：适用于卖家向买家提供家居产品的质量保障。