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文档简介
质量保证书样本英文合同编号:__________质量保证书一、保证方信息1.1保证方名称:____________________1.2保证方地址:____________________1.3保证方联系人:__________________1.4保证方联系电话:________________二、被保证方信息2.1被保证方名称:__________________2.2被保证方地址:__________________2.3被保证方联系人:________________2.4被保证方联系电话:________________鉴于保证方愿意向被保证方提供质量合格的产品及服务,为明确双方的权利义务,经双方协商一致,特订立本保证书。第一条产品质量保证保证方在此明确承诺,其向被保证方提供的产品及服务符合国家及行业相关质量标准,并保证在正常使用条件下,产品及服务的质量、性能、安全等方面符合约定。第二条保证期限本保证书的保证期限自产品交付之日起计算,保修期为______年。在保证期限内,如产品出现质量问题,保证方应按照下列方式承担责任。第三条保证范围本保证书所涉及的保证范围包括产品本身及其配件、附件。第四条保证责任4.1在保证期限内,如产品出现质量问题,保证方应负责免费维修或更换。4.2如产品出现质量问题,导致被保证方遭受损失的,保证方应承担相应的赔偿责任。第五条保证方的权利和义务5.1保证方应按照约定时间、地点、质量标准提供产品及服务。5.2保证方应对其提供的产品及服务的质量、性能、安全等方面承担责任。5.3保证方应按照约定及时解决产品出现的问题。第六条被保证方的权利和义务6.1被保证方应按照约定时间、地点接收产品及服务。6.2被保证方应按照约定支付产品及服务的费用。6.3被保证方应在保证期限内及时向保证方反馈产品出现的问题。第七条争议解决如双方在履行本保证书过程中发生纠纷,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本保证书一式两份,保证方和被保证方各执一份。8.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效。保证方(盖章):________________________被保证方(盖章):________________________保证方代表(签字):____________________被保证方代表(签字):____________________签订日期:________________________一、附件列表:1.产品质量标准2.产品说明书3.服务流程和标准4.维修或更换的具体流程5.赔偿责任的计算方法6.争议解决方式的相关法律文件7.合同签订地人民法院的相关规定二、违约行为及认定:1.保证方未按照约定时间、地点提供产品及服务2.保证方提供的产品及服务不符合国家及行业相关质量标准3.保证方未按照约定及时解决产品出现的问题4.被保证方未按照约定时间、地点接收产品及服务5.被保证方未按照约定支付产品及服务的费用6.被保证方未在保证期限内及时向保证方反馈产品出现的问题三、法律名词及解释:1.质量保证书:是指保证方向被保证方承诺其提供的产品及服务符合约定质量标准的书面文件。2.产品质量标准:是指国家或行业对产品质量和性能等方面所制定的强制性或推荐性标准。3.保修期:是指保证方对产品提供的免费维修或更换的期限。5.赔偿责任:是指因违约行为导致对方遭受损失时,违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.保证方未按照约定时间、地点提供产品及服务:双方应提前沟通确定具体的时间、地点,并在合同中明确约定。2.保证方提供的产品及服务不符合国家及行业相关质量标准:保证方应按照约定的质量标准提供产品及服务,并承担相应的维修、更换或赔偿责任。3.保证方未按照约定及时解决产品出现的问题:双方应明确解决问题的具体时限,并在合同中约定。4.被保证方未按照约定时间、地点接收产品及服务:双方应提前沟通确定具体的时间、地点,并在合同中明确约定。5.被保证方未按照约定支付产品及服务的费用:合同中应明确约定支付费用的具体时间和方式,如有逾期支付的情况,可按约定收取滞纳金。6.被保证方未在保证期限内及时向保证方反馈产品出现的问题:双方应明确反馈问题的具体时限,并在合同中约定。五、所有应用场景:1.产品质量保证书适用于各类产品供应商向客户承诺产品质量的场景。2.质量保证书可用于制造商向分销商、零售商或最终
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